API para trust.salesforce.com

¿Hay una API pública disponible para acceder a la información de trust.salesforce.com?

(o )

¿Es posible configurar monitores para obtener actualizaciones automáticas si hay problemas de rendimiento / degradación con una instancia en particular?

Respuesta

He configurado IFTTT para supervisar el feed RSS de confianza y enviarme mensajes de texto cuando hay problemas. A veces recibo alertas después de que la degradación ha terminado porque IFTTT se ejecuta en lotes cada 15 o 30 minutos. funciona bastante bien para avisarme cuando hay un problema. Me hace ver inteligente cuando alguien pregunta «¿hay algún problema con Salesforce?»

Pruebe esto modificando esta receta: https://ifttt.com/recipes/169172-performance-degradation-on-salesforce-na13

Comentarios

  • Impresionante exactamente lo que estaba buscando para 🙂

Respuesta

En 2016 se realizaron varios cambios en Trust – Consulte Novedades de Trust . También hay un apéndice que no se menciona actualmente en esa publicación de que han extendido una línea de vida al feed RSS: https://success.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F930000000XZHr&fId=0D53A00002tvoVk

La parte de interés de esta pregunta es la nueva API REST . En particular, puede verificar el estado de un pod / instancia con una sola llamada GET.

https://api.status.salesforce.com/v1/instances/na5/status { "key": "NA5", "location": "NA", "environment": "production", "releaseVersion": "Winter "17 Patch 13.5", "status": "OK", "Incidents": [ { ... ], "serviceKeys": [ "coreService" ] }, ], "Maintenances": [ ... ] } 

Respuesta

Hay una API pública:

https://api.status.salesforce.com/v1/docs/

Puede realizar una solicitud como la siguiente para obtener análisis json con información de estado, degradación, interrupción, etc., información:

$ curl https://api.status.salesforce.com/v1/instances/NA48/status 

También puede instalar SalesforceA para Android o iOS para obtener acceso al estado más reciente, ver información de usuario, desbloquear, congelar / descongelar, activar / desactivar, restablecer contraseñas, etc., desde su teléfono móvil. Salesforce acaba de lanzar un puerto nativo del cliente de Android la semana pasada que también es agradable y rápido.

Comentarios

  • FYI, este enlace ahora está roto
  • FYI, el enlace está funcionando. Lo revisé hoy.

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