Používáme Magento 2.2.3 CE, když uživatel při pokusu o zadání objednávky s jinou fakturační a dodací adresou se zobrazí chyba (300: AVS REJECTED Žádná adresa nebo shoda ZIP. Pouze shoda CVV2 / CVC2.)
Mohli byste prosím poradit.
Odpověď
Zdá se, že jste ve svém platebním řešení povolili AVS (Address Verification System). Zkontrolujte tedy svou fakturační adresu. Protože je AVS povolen platební procesor ověří vaši fakturační adresu v bance. Zkontrolujte, zda k chybě nedochází, když je neshoda mezi dodací nebo fakturační adresou nebo je fakturační adresa nesprávná.
Komentáře
- Děkujeme za vaši odpověď. Dovolte mi, abych vás zkontroloval a vrátil se k vám.
- Ahoj @ rajmohan, chyba AVS se objevila v době, kdy se uživatel pokouší zadat objednávku s jinou fakturační a dodací adresou. >
- jsou jste si jisti, že nedošlo k chybě s fakturační adresou. Jakou platební metodu používáte? Bude užitečnější, pokud je povolen protokol plateb, abychom mohli zkontrolovat přesnou žádost a odpovědi
- platební bránu aps. ano povoleno také ladění, ale nedostali jsme ' žádnou chybovou zprávu.
- Ano @raj mohan děkuji za váš návrh a pomoc.
Odpověď
K této chybě se zobrazuje z následujících důvodů. Zkontrolujte prosím svůj kód odpovědi
Odkaz na tento odkaz vám pomůže
http://www.emsecommerce.net/avs_cvv2_response_codes.htm
Komentáře
- děkuji za poskytnutí informací zkontroluje a ozve se vám.