Pokouším se nainstalovat aplikaci z App Store a získávám „ Tato položka je dočasně nedostupné. Zkuste to znovu později. „Pokusili jsme se nainstalovat aplikaci na různé počítače Mac (se stejným ID icloud), ale stále se vyskytl stejný problém. Nějaké nápady, jak to opravit?
Odpovědět
Pokud je vaše „Zkuste to znovu později“ minuty nebo dokonce několik hodin, možná budete muset počkat, až webová služba dokončí transakci naplánovanou pro danou aplikaci.
Chcete-li zjistit, zda jsou uprostřed vydání, můžete použít kontaktní kontaktní údaje / podporu pro vývojáře – vývojář ví, kdy je produkt vydán k prodeji nebo o změně ceny, která může dočasně způsobit tuto chybu.
Nakonec můžete kontaktovat podporu Apple Store nechat je prozkoumat, zda je to problém s jejich aplikací, nebo zda je to problém s vaším účtem AppleID / obchodem. Pokud ano, mohou vám sdělit, zda je to na konci společnosti Apple opravit nebo pokud to musíte opravit.
V zásadě by mohlo dojít k prolomení několika věcí a k dosažení řešení je budete muset projít jeden po druhém.
Odpovědět
K tomu může dojít po přepnutí Apple ID země.
Bude to možné vyřešit opětovným přihlášením, např. kliknutím na kartu „Zakoupeno“ a kliknutím na „Přihlásit se“.
Komentáře
- Děkuji mnohokrát, je to přesně to, co jste řekli, jen dodám, že v Mac OS X byl přepracován Mojave App Store, takže k tomu musíte kliknout na profilový obrázek vlevo dole.