Komentáře
- Don ' vůbec nežádejte o jejich trpělivost. Poskytněte jim věrohodné záruky, že jejich problém je řešen co nejrychleji a nejúčinněji, a poskytněte jim odhad , kdy bude řešení k dispozici; a pak ujistěte se, že jste splnili nebo překonali odhad.
- " Děkujeme za trpělivost " je již považován za zdvořilý způsob, jak požádat " buďte trpěliví ". Nevím ', zda ' existuje oficiální slovo pro tuto formu domnělého děkování, ale je to docela běžné a akceptované.
- @Lynn – Nechci ' být domněnkou, a proto hledám alternativní způsob dotazování. Nehledám tedy alternativní slovo pro toto " domnělé poděkování ".
- Jo, to ' s opravdu troufalé a urážlivé a pouze lidé, kterým se líbilo, když jim někdo řekl, jak mají tento druh patronizace považovat za přijatelné. Je to však docela běžné. To, co dělám, je omluvit se za případné nepříjemnosti, protože musí počkat do předpokládaného data řešení. Souhlasím s Jimovou ' radou. To ' je to nejlepší, co můžete udělat. " Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které vám tento problém může způsobit. ' Děláme vše, co je v našich silách, abychom to vyřešili co nejrychleji, což odhadujeme na 14. ledna 2013. Když se o to postaráme, určitě vám dáme vědět. "
- Není ' podezřelé, pokud jste si již udělali čas a byli již trpěliví. V takovém případě a tím ' s běžnějším případem IMO, ' projevujete uznání za trpělivost, kterou již projevili.
Odpověď
„Děkuji vám za trpělivost“ je rutinní způsob, jak to udělat zdvořilým.
Ano, stejná slova v jiné podobě lze považovat za troufalá. Jako by mi právě zavolala nějaká charita a v podstatě řekla „děkuji za dar“, když jsem ještě s ničím nesouhlasil. Považoval jsem to za troufalé. Ale „Děkuji za trpělivost“ je rutinní, zdvořilá forma „buďte trpěliví“. Má se za to, že to zní méně náročné.
Můžete zkusit vymyslet vlastní zdvořilou frázi. O používání konvenčního frázování však lze říci mnoho. Když použijete konvenční frázi, lidé si ji přečtou a přijmou ji, aniž by o ní velmi přemýšleli. Pokud vymyslíte svou vlastní frázi, „pravděpodobně řeknou:„ Hej, přesně co tím myslí? “To znamená, že kdokoli jako první řekl:„ Děkuji za trpělivost “, možná lidé, které řekl pomyslet si, „to je dost troufalé, co ho přimělo myslet si, že jsem ochoten být trpělivý?“ Ale teď, když to bylo použito milionkrát, si to málokdo myslí. Pokud byste měli přijít s nějakou novou frází, lidé by se mohli skutečně zamyslet nad tím, co jste řekli a co znamenají doslovná slova.
Odpověď
Pokud jste zvyklí říkat takové fráze jako součást své práce, můžete si vytvořit rotující seznam, který používáte, počínaje některými v těchto řádcích:
Děkuji vám za trpělivost.
Vážím si vaší trpělivosti.
Dosud jste byli trpěliví, a to by mělo trvat jen další minutu.
Vím, že váš čas je cenný, takže mě vydržte další minutu.
To by mělo trvat jen další minutu, díky za vaši trpělivost.
Díky za čekání.
Nikdo si nebude myslet, že jste upřímní, ale mohl by se naštvat, pokud použijete stejnou formulaci několikrát za sebou.