Die Netflix-App auf AppleTV stürzt ab und wird neu gestartet, nachdem mit dem Abspielen von

begonnen wurde. Ich habe dieses Problem seit mehreren Monaten. Das AppleTV ist auf dem neuesten Stand Es wurde sogar ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchgeführt, aber das gleiche Problem tritt auf, und es scheint auf Netflix am häufigsten zu sein.

Nach einigen Minuten stürzt die App ab und das System wird neu gestartet. Nach dem Durchsuchen des Menüs Um zu dem zurückzukehren, was gerade gesehen wurde, wird es normalerweise nach dem Fehlerpunkt abgespielt, stürzt aber manchmal zu einem späteren Zeitpunkt wieder ab.

Ich glaube, ich habe ausgeschlossen:

1. Veraltete Software (auf dem neuesten Stand halten, automatische Updates aktiviert)
2. App-Daten, die einen Fehler verursachen (das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte dies beheben)
3. Hardwarefehler (seitdem) „s am häufigsten bei Netflix)

Letzte Woche habe ich die Funktion zum Senden von Nutzungsdaten an Apple aktiviert, damit ein Absturzbericht, der im Hintergrund erstellt wird, an Apple-Entwickler gesendet wird

Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt? ? Oder hat jemand Ideen, wie ich dieses Problem diagnostizieren kann? Ich kann nirgendwo Protokolle finden, ich habe das Gefühl, dass ich hier im Dunkeln arbeite.

Kommentare

• Ja, ich habe das gleiche Problem! Ich ' habe die gleichen Dinge überprüft und mein AppleTV wird beim Ansehen von Netflix immer noch zurückgesetzt. ' ist offensichtlich auf eines der Updates zurückzuführen, da ich bis zum letzten Jahr oder so kein Problem hatte.
• Verwenden Sie die Foto-Freigabe? Wenn ja, deaktivieren Sie diese Funktion. Manchmal werden die zwischengespeicherten Fotos freigegeben, sodass die Streaming-Funktion von Netflix eingefroren wird.