Erstellen eines internen Wikis in Salesforce

Unser Unternehmen benötigt ein Wiki, auf das innerhalb der Salesforce-Plattform zugegriffen werden kann. Ich habe Chatter-Antworten, Chatter-Fragen, Wissen und myTrailhead untersucht, aber das Wiki-Format ist in unserem Anwendungsfall ziemlich wichtig, daher ist keines davon geeignet. Hat jemand ein Wiki in SF mit benutzerdefiniertem Code erstellt? Hat jemand Haben wir so etwas auf Github oder Bitbucket gesehen? Wir haben einige sehr talentierte Entwickler in unserem Team, so dass das Codieren nichts ist, aber ich möchte die Architektur einer möglichen Lösung verstehen und das Rad nicht neu erfinden, es sei denn, dies ist absolut notwendig .

Antwort

Wenn Sie das Wiki-Format als funktionales Ziel wie definieren Als ein Dienst, der die gemeinsame Bearbeitung von Inhalten und Strukturen durch seine Benutzer ermöglicht, ermöglichen alle von Ihnen aufgelisteten Optionen dies. Communities + Knowledge ist in Bezug auf Ihre Anforderungen möglicherweise am nächsten. Er ermöglicht gemeinsame Bearbeitungen und dies hat eine Menge Content-Management-Maschinen, die einem Wiki zugrunde liegen. Und natürlich können Sie benutzerdefinierten Code schreiben, um mehr zu erreichen, ähm , wiki-artig.

Wenn Sie zwischen den Zeilen Ihrer Frage lesen, scheinen Sie und vielleicht andere Leute in Ihrem Team eine vorgefasste Vorstellung davon zu haben, wie ein Wiki aussehen und sich anfühlen sollte und was ein Wiki do . Könnten Sie mit Salesforce dorthin gelangen? Vielleicht … aber das würde das Rad neu erfinden. Es gibt eine Menge OSS- und kommerzieller Wiki-Lösungen. Ein offensichtliches Beispiel ist StackOverflow für Teams . Sie können einfach einen Tab / Button / Link erstellen, der eine Nicht-SF-Wiki-App von SF mit beispielsweise SSO startet und sie einen Tag lang aufruft.

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