Ich habe über AutoEurope einen Mietwagen bei der Firma Hertz gebucht. Mein Gutschein besagt, dass ich mein Auto am 28. Juli um 13:00 Uhr abholen soll.
Aber ich möchte das Auto um 11:00 Uhr abholen (das ist 2 Stunden früher). Kann ich das tun? das, oder ich muss unbedingt um 13:00 kommen? Wie streng ist diese Zeit?
Ich nehme an, das Auto sollte bereits 2 Stunden früher da sein, damit es kein Problem darstellt?
Ich frage, weil das richtige Ändern der Zeit über AutoEurope mich zu diesem Zeitpunkt 200 EUR mehr kostet (weil sich die Preise geändert haben). Und das scheint ein bisschen albern für eine so kleine Änderung.
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- Praktischer Vorschlag, wenn Sie ‚ dies noch nicht getan haben: Rufen Sie den Kundendienst an und sprechen Sie lieber mit einem tatsächlichen Menschen als mit einem Möglicherweise stellen Sie fest, dass sie Ihre Buchung als “ Sonderbevorzugung “ gegen eine geringe Gebühr ändern können.
- Wäre es nicht sinnvoller, sie danach zu fragen oder die mit Ihrer Reservierung gelieferte Dokumentation zu lesen? Siehe ms irgendwie albern, zufällige Fremde im Internet zu fragen.
- “ Ich nehme an, das Auto sollte bereits 2 Stunden früher dort sein, also sollte es nicht ‚ kein Problem “ – warum denkst du das? Wenn sie erwarten, dass Sie es um 13:00 Uhr abholen, warum sollten sie es dann für 11:00 Uhr fertig machen? Es könnte da sein, aber es wurde möglicherweise auch nicht gereinigt oder betankt, oder der vorherige Mieter gibt es möglicherweise erst um 11:30 Uhr zurück …
- We ‚ sind nicht Hertz … warum ‚ rufen Sie sie nicht an?
- Die Fahrzeugverfügbarkeit ist nur ein Problem. Wenn die Vermietungsfirma auch die Versicherung arrangiert, lässt sie Sie definitiv nicht ein nicht versichertes Fahrzeug wegfahren! Natürlich könnten sie die Startzeit der Versicherung ändern, aber Sie möchten nicht warten müssen, während sie das tun.
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Antwort
Vielleicht ja, vielleicht nein. Es ist wie früh in ein Hotel einchecken: Sie können immer fragen, und manchmal werden Sie es bekommen, aber sie können auch nein sagen. Es ist also definitiv einen Versuch wert, aber der einzige Weg, um ( fast ) einen frühen Zugriff zu garantieren, besteht darin, extra zu zahlen.
Beachten Sie außerdem, dass die meisten Vermieter ihre Anmietungen rund um die Uhr in Rechnung stellen. Wenn Sie das Auto also zwei Stunden früher erhalten, werden Sie möglicherweise auch gebeten, es zwei Stunden früher zurückzugeben, oder es wird Ihnen eine Gebühr berechnet ein zusätzlicher Tag.
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- Bei Hertz wird dies ganz einfach von dem Moment an festgelegt, in dem Sie sich um die Pflege kümmern – Ende der Geschichte Die Buchungszeit spielt keine Rolle.)
- Sie erhalten sie nur, wenn sie verfügbar sind. Das Hotel / der Vermieter kann nicht wissen, wer das Auto vor Ablauf der Frist auscheckt / zurückgibt.
- Hotels sind ein schlechter Vergleich. Autovermieter sind bei der Verwaltung von Reservierungen viel flexibler als Hotels.
- @MartinArgerami You ‚ Ich wäre überrascht: Mein Arbeitgeber hat mit den meisten großen Hotelketten einen kostenlosen Stornierungsvertrag am selben Tag abgeschlossen. Und in beiden Fällen In diesen Fällen ist die ultimative Grenze der Flexibilität, wie viele Räume / Autos verfügbar sind. Wenn der Raum / das Auto nicht frei ist, können sie es Ihnen ‚ nicht geben, egal wie viel Sie plädieren.
- @jpatokal: aber das ‚ ist ein besonderes Angebot. Als einfacher Straßenkunde fallen für die meisten Hotelreservierungen Gebühren für Stornierungen und Strafen für Nichterscheinen an. Mietwagen hingegen bieten häufig volle Flexibilität ohne Strafen für Stornierungen und Nichterscheinen.
Antwort
Dies hängt von der Verfügbarkeit des Fahrzeugs am Mietort ab.
Wenn Sie etwas Ungewöhnliches bestellt haben, haben diese möglicherweise besondere Vorkehrungen getroffen, damit Ihr Fahrzeug zum geplanten Zeitpunkt dort sein kann.
Rufen Sie am besten den Standort direkt an und fragen Sie.
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- Der Typ des Standorts wird angezeigt Auch hier wirkt sich das aus. Zum Beispiel wird es in der Flughafeneinrichtung eines multinationalen Vermietungsunternehmens viel wahrscheinlicher sein, als beispielsweise in der Innenstadt eines Einzellandbetreibers, der nur von 10 bis 13 Uhr besetzt ist …
- Tatsächlich haben sie ‚ wahrscheinlich Vorkehrungen getroffen, dass das Fahrzeug früher als zur geplanten Zeit dort ist. Der Kunde wird verärgert sein, wenn er ein Auto für 13 Uhr gebucht hat und es ‚ bis 1:30 Uhr verzögert ist.
Antwort
Ich bin etwas optimistischer als die meisten anderen Antworten. Jetzt beginnt Ihre Vermietung früh und endet daher früh , jedoch bei einem Major Flughafenlage, wo es immer ein paar Autos gibt, ich glaube nicht, dass Sie ein Problem haben werden.Dies gilt nicht nur, wenn Sie ein spezielles Auto bekommen oder es eine Ferienzeit ist, in der Autos knapp sind. Passiert, aber selten.
Flüge landen oft früh oder spät.
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- Natürlich ist dies richtig.
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Außerdem konnte das Auto nur wenige Augenblicke zuvor zurückgegeben werden, sodass es nicht verfügbar war, um es zu erhalten vorhin. Es ist mir einmal passiert, das Auto kam gerade zurück und musste gewartet werden, also musste ich später als gebucht abreisen. Sie verlieren also nichts, wenn Sie fragen, aber es ist durchaus möglich, dass sie
Antwort
nicht akzeptieren herum von Autos kann ziemlich schnell sein. Ich habe kürzlich ein Auto zu Avis am Flughafen von Atlanta zurückgebracht. Auf dem Weg zum Terminal wurde mir klar, dass ich etwas im Auto gelassen hatte. 20 Minuten nach der Rückgabe des Autos kehrte ich zum Kundendienst zurück und es war bereits wieder ausgegangen. Ich hatte das Auto mehr als eine Stunde früher zurückgegeben. Dies zeigt an, dass Ihnen im Voraus kein bestimmtes Auto zugewiesen wurde. Sie erhalten alles, was in der Band verfügbar ist, für die Sie bezahlt haben. An einem glücklichen Tag gibt es kein Auto in Ihrer Band und Sie erhalten ein besseres Auto zum gleichen Preis.
Wie andere sagen, rufen Sie an und fragen Sie, aber ich vermute, dass es wahrscheinlich, aber nicht garantiert ist, dass es in Ordnung ist. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich es manchmal getan habe.
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- IMO ist es ‚ unwahrscheinlich Sie ‚ geben dem OP ein besseres Auto, weil es ‚ seine Schuld ist, vor Mietbeginn zu kommen.
- Entschuldigung, ich wollte nicht ‚ vorschlagen, dass er ein besseres Auto bekommt, wenn er früh ankommt. Dies sollte nur für den allgemeinen Zuteilungsprozess gelten.
- Jedes Mal, wenn ich ein vorgebuchtes Auto abholte, wurde es mir zugeteilt. Und in Ihrem Fall haben sie möglicherweise “ Ihr “ Auto an jemanden vermietet, der gerade ohne Buchung vorbeigekommen ist.
- Ich bekomme selten das Auto, das ich erwarte. Zum Beispiel habe ich auf der Reise, auf die ich mich gerade bezog, einen Chevrolet erwartet, aber einen Hyundai bekommen. Ich war sehr enttäuscht. Ich bezweifle sehr, dass sie Ihren Namen im Voraus auf ein bestimmtes Auto setzen. Gelegentlich bekomme ich ein besseres Auto, aber öfter nur eines, das anders ist als ich erwartet hatte. Manchmal wird mir nur gesagt, ich soll eine in einer bestimmten Reihe auf dem Parkplatz auswählen. Sie wissen nur, was ich habe, wenn ich am Ausgangstor überprüft werde.