Ich habe booking.com mehrmals verwendet und bin mit der Website vertraut. Ich bin derzeit mit einer neuen Situation konfrontiert eine Buchung, zu der ich gerne einen Rat hätte.
Ich habe über booking.com eine Buchung für einen Aufenthalt von 1 Nacht in einem Hotel (große Kette) in Frankfurt Deutschland für meine Freundin unter Verwendung meiner Kreditkarte. Dies ist eine nicht erstattbare Buchung und die Option „keine Vorauszahlung, Zahlung im Hotel“ fehlte. Ich bin damit einverstanden, da es ein guter Preis ist und ich die Buchung nicht ändern oder stornieren werde. Meine Freundin hat keine Kreditkarte, deshalb bezahle ich für sie. Die Buchung erfolgt in ihrem Namen und ich werde nicht mit ihr im Hotel sein, da wir unseren Urlaub in verschiedenen Ländern beginnen (sie muss eine Nacht verbringen) in Frankfurt vor einem Flug am frühen Morgen). Wenn sie beim Auschecken ein Problem hat, bin ich nicht erreichbar, da ich meinen Flug aus einem anderen Land bestiegen hätte.
Ich schrieb an das Hotel, das bestätigte, dass meine Karte belastet wird direkt (E-Mail in mein G / F kopiert). Ich möchte ganz sicher gehen, dass sie nicht aufgefordert wird, zu zahlen (außer für Nebenkosten) oder eine Kreditkarte vorzulegen. Ich kann ihr bei Bedarf eine Kopie meiner Karte und PIN geben. Vermisse ich etwas Muss ich noch etwas tun?
Kommentare
- Haben Sie dem Hotel gesagt, dass es ' ist deine Karte, aber du bezahlst für ihr Zimmer (Freundin in verschiedenen Städten, sie hat ' keine Karte selbst bekommen usw.) und du hast ' nicht mit der Karte selbst anwesend sein? Wenn sie nach einer Bestätigung der Karte fragen und sie ' nicht produzieren kann, ist es wahrscheinlich das am wenigsten schlechte Ergebnis, wenn ihnen die Schlüssel verweigert werden.
- Viele Hotels werden nach einem fragen Kreditkarte beim Check-in zur Deckung von Nebenkosten. Sie hat ' überhaupt keine Karte? Es muss an sich keine Kreditkarte sein, Debitkarten sind in Ordnung, solange sie sich in einem der großen Netzwerke befinden. Beachten Sie, dass eine (Papier-) Kopie einer Karte + PIN unbrauchbar ist. Die PIN wird durch den Chip auf der Karte überprüft.
- Ich habe dem Hotel mitgeteilt, dass meine Karte für das Zimmer bezahlt und sie nicht belastet werden sollte, was das Hotel anscheinend zugestimmt hat (sie schrieben zurück und sagten mein Karte wird direkt belastet). Sie hat einen Ausweis (das Zimmer ist in ihrem Namen gebucht) und eine Debitkarte einer führenden deutschen Bank.
- Nicht dieselbe Frage, aber tatsächlich dasselbe Problem, lesenswert: travel.stackexchange.com/questions/106688/…
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Freundin die Buchungsdetails und erstellen kann E-Mail auf Anfrage. Es ist ziemlich einfach, dass Dinge wie eine E-Mail ' ' von der Buchung getrennt werden, wenn der Check-in-Angestellte das Üblichere erwartet Kundensituation – eine, bei der der Name der Person vor ihnen mit der Person übereinstimmt, die das Zimmer gebucht und bezahlt hat.
Antwort
Ich hatte in der Vergangenheit ein ähnliches Problem, als ich zur Arbeit reiste. Mein Arbeitgeber würde Hotels buchen und bezahlen, aber ich würde um eine Karte (oder manchmal eine Kaution – einmal so hoch wie 500 USD!) Für Nebenkosten gebeten.
Ich sprach mit den Leuten bei meinem Arbeitgeber, die buchen Die Reise und dies war unsere Lösung, die mit jedem Hotel funktionierte, das ich danach mehrere Jahre lang benutzte:
Bei der Buchung wurde das Hotel kontaktiert, um die Buchung zu bestätigen und zu erklären, dass es sich um eine vollständige Rückladung – Alle Nebenkosten sollten ebenfalls derselben Karte belastet werden, und beim Check-in würde keine Karte vorgelegt. Die Hotels hatten damit kein Problem. Das Auschecken war auch unglaublich schnell.
Natürlich hatte mein Arbeitgeber Richtlinien und Vereinbarungen, die ich für alles bezahlen müsste, was nicht durch die Reiserichtlinie abgedeckt ist, aber dies hatte nichts mit dem Hotel zu tun.