Ich plane, ein iPhone 6s (entsperrt) aus den USA zu kaufen und in Indien zu verwenden. Da Apple keine internationale Garantie für Telefone und nicht für den iMac usw. bietet, bin ich auf Apple Care + gestoßen (dies gilt für 2 Jahre Hardwareprobleme &). Daher plane ich, Apple Care + zusammen mit dem Kauf des Telefons zu erwerben.
Wenn Probleme mit dem iPhone auftreten, wird es von Apple Care in Indien abgedeckt?
Kommentare
- Das iPhone erhält nur in der Region, in der Sie es kaufen, eine Garantie. Einfach. Unabhängig davon, ob Sie erweitern oder nicht, bleibt es gleich.
- @JashJacob Dies ist nicht wahr. Ich habe einem iPhone aus den USA einen ACPP (Apple Care Protection Plan) hinzugefügt. Dieses Gerät wurde in einem Apple Store einwandfrei gewartet. Gleiches gilt für iPhones, für die eine Garantie von 1 Jahr gilt.
Antwort
Apple bietet zwei AppleCare-Pläne an :
- AppleCare-Schutzplan
- AppleCare +
Beide sind tatsächlich AppleCare-Produkte.
Laut Apple:
AppleCare-Produkte für Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV und Apple Display bieten eine globale Reparaturabdeckung. Der Service ist auf die Optionen beschränkt, die in dem Land oder der Region verfügbar sind, in dem der Service angefordert wird. Serviceoptionen, Teileverfügbarkeit und Reaktionszeit variieren je nach Land oder Region.
Alle Reparaturen werden mit Originalteilen von Apple für den Reparaturservice durchgeführt. Alle Reparaturen werden von von Apple autorisierten Technikern durchgeführt.
Quelle: Apple
Daher werden nur Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV und Apple Displays von einem globalen Gerät abgedeckt Reparaturgarantie (wie Sie bereits in Ihrer Frage angegeben haben). Sie gehen jedoch fälschlicherweise davon aus, dass AppleCare + anders behandelt wird als der AppleCare-Schutzplan, da beide unter die Kategorie AppleCare-Produkte fallen und das obige Zitat für beide gilt.
Mit anderen Worten, während Sie AppleCare + für ein iPhone kaufen können, ist diese Abdeckung nicht global. In Ihrem Fall gilt der Kauf eines iPhone in den USA und auch der Kauf von AppleCare + nur für Sie in den USA. Sie gilt nicht für Indien oder irgendwo außerhalb der USA.
Kurz gesagt, AppleCare + bietet zwar zusätzliche Hardware und technischen Support von Apple (es deckt sogar zwei Fälle von versehentlichem Schaden ab), ist jedoch derzeit in Indien weder verfügbar noch bietet es diese an Weltweite Abdeckung für iPhones.
Apple hat jedoch eine Reihe von Vereinbarungen mit der indischen Regierung getroffen und investiert dort jetzt viel Zeit und Geld. Es ist möglich, dass AppleCare + zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein wird In Indien. In diesem Sinne lohnt es sich immer, dies zu überprüfen Apple direkt zum Zeitpunkt des Kaufs.