Ich habe mich gefragt, ob es etwas abfällig ist, einen Benutzer als punter zu bezeichnen. Zum Beispiel
Wir sollten die Teilnehmer ermutigen, an den Diskussionen teilzunehmen.
Update: Ich entschuldige mich – ich schulde Ihnen eine Erklärung. Ich arbeite viel in der Benutzererfahrung für eine Organisation (Onlinedienst), auf die gelegentlich intern verwiesen wird Als Börsenspekulanten . Da Personas , Kunden und Benutzer im Mittelpunkt meiner Arbeit stehen, stört mich dies jedes Mal Ich höre ein Wort, das möglicherweise sogar aus der Ferne auf die Minderwertigkeit der Benutzer hinweist. Sie wissen, was sie sagen – „Großartige UX ist kulturell“. Ich habe einige Referenzen gelesen, aber da Englisch nicht meine Muttersprache ist, wollte ich herausfinden, ob es eine subtile Nuance jenseits einer Wörterbuchdefinition gibt.
Kommentare
- Diese Frage bedarf meiner Ausarbeitung meiner Meinung nach. Was ist in diesem Zusammenhang ein Punter und warum könnte es abfällig sein?
- Wie JR sagte, können wir Ihnen ohne weitere Ausführungen nur sagen, dass Sie sich Ihrer Wahl der Sprache bewusst sein müssen : Vermeiden Sie Jargon.
- Punter ist ein britischer Standardbegriff, der auf Benutzer oder Kunden angewendet werden kann.
- Punter kann auch jemanden bedeuten, der schlägt , was im amerikanischen Englisch jemanden bedeutet, der dazu neigt, angesichts von Widrigkeiten aufzugeben. Ich denke immer noch, dass mehr Ausarbeitung nett wäre – " Benutzer " ist auch ein ziemlich vages Wort.
- OP : Fügen Sie den Kontext und einige Details hinzu, damit wir wissen.
Antwort
http://oxforddictionaries.com/definition/english/punter
Nomen
1 informell , hauptsächlich britisch eine Person, die spielt, platziert eine Wette oder eine riskante Investition.
• ein Kunde oder Kunde, insbesondere ein Mitglied eines Publikums.
• Klient einer Prostituierten.
Es könnte sicherlich abfällig sein. zeigt eine unkomplizierte oder ungezwungene Haltung gegenüber dem Kundendienst an, um Verbraucher Punters anzurufen / p>
Kommentare
- Wenn der Benutzer einer Online-Wettanwendung angehört, wird er ' wahrscheinlich nicht beleidigt . Es ist jedoch ein eher " " Wort der unteren Klasse.
- Es ' s unvorstellbar ein Wett-Dotcom – der Milliarden von Dollar handelt und dem Kunden Tausende bis Millionen Dollar anvertrauen – würde den Begriff " punter . (Finden Sie ein Beispiel.) WENN nicht speziell ihr Marketing einen unglaublich witzigen, verrückten Ansatz verfolgte – aber welche Unternehmen, die mit Geld umgehen, tun das? Die einzigen Online-Unternehmen, die mit so viel Geld umgehen wie die Glücksspielunternehmen, sind (a) einige Online-Broker und (b) die größeren Online-Banken. (Fortsetzung …)
- … Für alle drei Kategorien scheint es unvorstellbar, dass sie Slang-Begriffe verwenden, die weniger als " einwandfreie Sprache ". Auch hier könnten Sie in der Lage sein, ein Casino, eine Bank oder einen Broker zu finden, der (aus irgendeinem Grund) eine " verrückt hat! beleidigend! Slang! " Stimmung in ihrem Marketing. (Zum Beispiel, wenn Virgin Media eine Spieleabteilung hat oder so.) Wenn jemand ein Beispiel finden kann, wäre es in der Tat so ein " Witz! dumm! " Marketing-Stimmung. Die extrem kurze Antwort lautet: es ' ist unvorstellbar, dass Sie ' diesen Begriff normalerweise im Marketing verwenden würden. (Nicht mehr als McD. Oder Coke würden Kunden als " fatties " bezeichnen.)