Ich habe einige Benutzer, die daran interessiert sind, die
Blurb-Flash-App „Bookify“ zum Erstellen von Fotobüchern (obwohl dieser Link möglicherweise zum Download für die native Desktop-App weiterleitet, wenn Flash nicht installiert ist).
Beide Benutzer haben Anmeldungen auf einem (High-End-) Computer unter Linux (Debian). Stretch „64bit) mit Firefox (ESR) 52.4.0 und Adobe Flash 27.0.
Für einen Benutzer scheint die Anwendung“ Bookify „absolut einwandfrei zu laufen.
Für den anderen Benutzer (auf demselben Computer, mit demselben Browser und derselben Flash-Version!) wird der Dialog mit dem Startfortschrittsbalken angezeigt … dieser Balken friert jedoch für immer bei 99% ein.
Ich habe versucht, alle“ Klappentext „-Cookies zu löschen und den Browser-Cache zu löschen … Aber nichts scheint die Situation für diesen Benutzer zu verbessern. Während der andere Benutzer weiterhin keine Probleme hat, wenn er versucht, die App zu verwenden.
Irgendwelche Ideen, wie um es zu „lösen“?
Jemand hat vor einiger Zeit das gleiche / ähnliche Problem auf Blurbs FB-Seite gepostet. Dort wurde keine Lösung veröffentlicht, aber ich werde versuchen, sie selbst zu versenden. (Es gibt auch eine weitere Erwähnung von ungefähr zur gleichen Zeit hier ).
Antwort
Dieses Problem wurde behoben: Bei geschlossenem Firefox führte der Benutzer mit dem Problem das Tool flash-player-properties aus und auf der Registerkarte „Lokale Speichereinstellungen“ wurde das Dialogfeld „Alle Site-Daten und -Einstellungen löschen“ des Dialogfelds „Alle löschen“ verwendet.
Als Firefox neu gestartet und die Bookify-Seite besucht wurde, wurde der Fortschrittsbalken abgeschlossen und Die Anwendung wurde wie erwartet angezeigt.
Es scheint, dass der Benutzer, bei dem das Problem auftritt, Bookify in der Vergangenheit verwendet hat. Ich vermute, dass die Anwendung irgendwann so geändert wurde, dass sie beschädigt wurde alte Versionen „lokal gespeicherte Daten; das“ würde die mehreren Benutzer erklären, die anscheinend vor einigen Monaten ähnliche Schwierigkeiten hatten.