In dieser Situation kann ich nur auf meinem iPhone auf mein Yahoo-E-Mail-Konto zugreifen. Ich habe jedoch mein Passwort vergessen und habe keine Backup-Lösung für diese Situation. Meine sekundäre E-Mail-Adresse ist nicht mehr verfügbar und ich habe mein Telefon nicht als Wiederherstellungstool eingerichtet. Die Antwort auf die Wiederherstellungsfrage funktioniert auch nicht!
Ich möchte klarstellen, dass dies nicht der Fall ist Ich möchte ein E-Mail-Konto hacken, aber ich möchte von anderen Geräten (Tablet, Laptop usw.) auf meine E-Mail zugreifen.
Update Nr. 1: Vielleicht wäre es eine gute Idee für Yahoo, diese bereitzustellen Benutzer mit einem Kontaktformular, um diese Art von Problemen mit einer Telefonnummer tatsächlich zur Unterstützung einzureichen.
Kommentare
- Können Sie erklären, warum oder wie die Wiederherstellung erfolgt? Assistent funktioniert nicht
- Ich habe angegeben, dass die als sekundäre E-Mail festgelegte E-Mail nicht mehr verfügbar ist. Ich habe mein Telefon nicht als Sicherungstool festgelegt und die Wiederherstellungsfrage funktioniert auch nicht.
- Warum können Sie ' Ihre Daten nicht über das IPhone ändern? Das heißt, Sie können ein anderes Backup-E-Mail-Konto hinzufügen oder Ihr Telefon hinzufügen oder die Sicherheitsfrage ändern ( oder erfordert es das Passwort, um die Änderung zu bestätigen e)?
- Das Konto wird über den iPhone-E-Mail-Client und nicht über den Browser eingerichtet. Nach meinem Know-how kann ich über den Client nicht auf Sicherheitsfunktionen als Sicherungsinformationen zugreifen.
Antwort
Ein vergessenes Yahoo! E-Mail-Passwort
Zum Zurücksetzen Ihres Yahoo! E-Mail-Passwort, wenn Sie den Satz vergessen haben oder nicht auf Ihr Konto zugreifen können:
- Gehen Sie zum Yahoo! Password Helper-Seite.
- Stellen Sie sicher, dass ein Problem mit meinem Passwort ausgewählt ist.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihren Yahoo! E-Mail-Adresse unter Mein Yahoo! ID ist:.
- Sie können auch nur den Benutzernamen eingeben (was vorher kommt, zum Beispiel „@ yahoo.com“).
Geben Sie nun den Bestätigungscode aus der Bild- oder Audiowiedergabe unter Geben Sie den angezeigten Code ein. Klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie haben eine alternative E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung angegeben:
- Geben Sie Ihre alternative E-Mail-Adresse unter Senden einer Nachricht an meine alternative E-Mail-Adresse ein:
- Klicken Sie auf Weiter.
- Öffnen Sie die E-Mail von Yahoo! mit dem Betreff „So setzen Sie Ihr Yahoo! -Passwort zurück“.
- Folgen Sie dem Link „Mein Passwort zurücksetzen“ in der Nachricht.
- Wenn Sie Ihre geheime Frage beantworten möchten:
- Stellen Sie sicher, dass Sie meine geheimen Fragen verwenden. ist ausgewählt.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Für jede Frage:
- Geben Sie die Antwort unter der Frage ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
Geben Sie das gewünschte Passwort unter Neues Passwort ein: und geben Sie das Passwort erneut ein: Klicken Sie auf Weiter.
Sie können dieses Passwort dann nach Belieben ändern (und werden sich daran erinnern). Es ist natürlich am besten, ein sicheres Passwort zu verwenden.