Estoy intentando instalar una aplicación desde la App Store y obtengo « Este artículo está temporalmente no disponible. Vuelve a intentarlo más tarde. «Intenté instalar la aplicación en diferentes Mac (con el mismo ID de icloud), pero sigue teniendo el mismo problema. ¿Alguna idea sobre cómo solucionar este problema?
Respuesta
Si su «inténtelo de nuevo más tarde» son minutos o incluso unas pocas horas, es posible que solo tenga que esperar a que el servicio web complete la transacción programada para esa aplicación.
Puede usar la información de contacto / sitio de asistencia del desarrollador para ver si están en medio de un lanzamiento: el desarrollador sabe cuándo se lanza el producto a la venta y / o un cambio de precio que puede causar este error temporalmente.
Por último, puede comunicarse con Soporte de Apple Store para que investiguen si es un problema de su parte con la aplicación en cuestión o si es un problema con su ID de Apple / cuenta de la tienda. Si es así, pueden decirle si es de Apple para arreglarlo o si tiene que arreglarlo.
Básicamente, varias cosas podrían romperse y tendrá que trabajarlas una por una para llegar a una solución.
Responder
Esto puede suceder después de cambiar de Apple País de identificación.
Es posible que pueda resolver esto iniciando sesión nuevamente, p. Ej. haciendo clic en la pestaña «Comprado» y haciendo clic en «Iniciar sesión».
Comentarios
- Muchas gracias, esto es exactamente lo que dijo, solo para agregar eso en Mac OS X Mojave App Store ha sido rediseñado, por lo que para hacerlo debe hacer clic en la imagen de perfil en la parte inferior izquierda.