¿Informar error de SFDC en la configuración de uso compartido de carpetas?

Antecedentes

Necesitamos configurar una carpeta " Company X Reports " que tiene que:

  1. Todos pueden ver
  2. Un perfil llamado El supervisor puede clonar informes desde allí y guardarlos solo en " Mis informes personalizados personalizados "
  3. Finalmente, otro perfil llamado Administrador que tiene que editar los informes en Company X Reports

Enfoque actual

  1. Creé la carpeta y configuré el permiso para compartir en: Grupo All internal Users > Visor
  2. He creado el perfil de Supervisor y lo configuré como habilitado: Create and Customize Reports, Edit My Reports, Report Builder, Run Reports. Todos los demás permisos relacionados con informes o carpetas están deshabilitados.
  3. He creado el perfil de administrador con los mismos permisos anteriores más " Manage Reports in Public Folders ".

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Resultado

Otros usuarios tienen permiso de solo lectura en los informes de la carpeta, lo cual está bien. El administrador está funcionando bien, pero el Supervisor puede ver, puede clonar informes en esa carpeta, y eso está bien. Pero puede crear nuevos informes y guardarlos en esa carpeta.

Pregunta

No puedo averiguar por qué el usuario supervisor puede guardar nuevos informes en los " informes de la empresa X " carpeta. Cuando solo tiene permiso de visor.
¿Es esto un error de SFDC?

Comentarios

  • Pensaría que el perfil de Supervisor Solo tener el permiso Crear y personalizar informes habría otorgado permisos de creación a Mis informes personalizados personales y carpetas compartidas si los derechos de uso compartido lo permiten. ¿Qué sucede si quita temporalmente ese permiso?
  • Primero, gracias por su interés en esta pregunta. Si elimino Crear y personalizar informes, el nuevo informe o el botón Guardar como ya no se muestran. ¿Es alguna forma de otorgar permisos de escritura (crear / editar informes) solo para una carpeta?
  • Creo que ' voy a abrir un caso. 110 Vistas y no comentarios es bastante extraño para este foro.
  • Es ' es difícil. Parece que la forma en que ' lo ha configurado debería funcionar como espera. Dado que no es ', probablemente haya un error o alguna otra sutileza (¿no documentada?) Aquí.

Responder

Parece que en realidad es por diseño, «Cambiar / mover / eliminar sus propios informes o paneles en la carpeta» para «Visores», de acuerdo con la ayuda y la capacitación. artículo « Comparación de niveles de acceso para carpetas de informes y paneles «.
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Comentarios

  • Parece extraño que el Visor pueda escribir en la carpeta, pero SFDC siempre me sorprende.
  • Si apagas el " Habilite los niveles de acceso para compartir carpetas de informes y paneles " en Configuración – > Informes y paneles – > Carpeta compartida, entonces creo que se comportará de la manera deseada.
  • Yo ' he intentado pero no ' t funciona deshabilitando Carpeta compartida. En lugar de corregir, ahora el usuario con ese perfil ahora no puede ' ver la nueva carpeta personalizada, pero ahora puede ver todas las demás carpetas.
  • Parece que usted ' tendría que rehacer el uso compartido de las carpetas después de deshabilitarlo y posiblemente crear las carpetas que se crearon después de habilitarlo. Según la nota en help.salesforce.com/…

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