最近、Rockstar Social Clubがハッキングされ、何千人ものログインデータが盗まれました。私は被害者であると確信しています。オンラインでは約1〜3レベルしか進んでいません。今では、ほぼレベル10になり、1,000,000の事前注文ボーナスドルを失い、まったく新しい服を着て（少なくとも猫のシャツはいいです）、廃墟となったビーチにガレージを所有しています。 。ゲーム内で約5マイルしか移動したことがないので、そこに行ったことはありません。
これは本当に私を悩ませています。彼らのウェブサイトを見ましたが、ナレッジベースやFAQなどしか見つかりません。カスタマーサポートはありません。
問題をメールで送信するか、ライブオンラインチャットを送信したいと思います。
Rockstarのカスタマーサポートに連絡する場所と方法は？
コメント
- 言うまでもありませんが、すべてのパスワードを変更してください;）
- すでに完了していますが、リマインダーをありがとうございます。:)メールはメールにリンクされているため、サポートの質問が行われると変更されました。
- 何ですか？不審なことも観察しましたが、スライドさせました。私のシャツは微妙な"ツリーオブライフ"のエンブレムがあり、-2レベル（144から142）になりました。ロックスターのサーブがエラーであるため、誤ってロールバックしたと推測しました。週末は決してスムーズになりません。私のアカウントも侵害されたと思う人はいますか？
- @Ejay状況によって異なります-他に何かありますか高齢者で、他のユーザーも同様のことを経験しましたか？
- お金などを確認してください。パスワードは取得されているがまだ使用されていない可能性があるため、引き続きパスワードを変更してください。
回答
送信できますリクエストここ。
回答
Paul Crozier が言ったように、チケットとも呼ばれるリクエストを送信できます。それでも、そこからは回答が得られません。
しかし、ロックスターの電話サポートを見つけて電話をかけたところ、問題が解決しました。
電話番号は1でした。 -866-405-5464。しかし、彼らは答えるのに長い時間がかかります、特に禁止波の後（例えば3日前に1つありました）。また、7月24日には機能しません。米国時間に応じて電話をかける必要があります。
電話の場合：を使用して無料で電話をかけることができます。 Google Voice 。これを行うには、Gmailの連絡先の連絡先に番号を追加し、番号をクリックするだけです。GoogleVoiceのポップアップで番号の確認を求められたら、電話をかけます。
楽しんでください！