Salesforceで内部Wikiを構築する

当社には、Salesforceプラットフォーム内でアクセスできるWikiが必要です。私はChatterAnswers、Chatter Questions、Knowledge、myTrailheadを調べましたが、このユースケースではwikiスタイルの形式が非常に重要であるため、どれも適切ではありません。カスタムコードを使用してSFでwikiを構築した人はいますか? githubやbitbucketでこのようなものを見ましたか?私たちのチームには非常に才能のある開発者がいるので、コーディングは問題になりませんが、潜在的なソリューションのアーキテクチャを理解し、絶対に必要な場合を除いて車輪を作り直したくない。

回答

wikiスタイルの形式などの機能目標として定義する場合ユーザーによるコンテンツと構造の共同編集を可能にするサービスとして、リストしたすべてのオプションでこれが可能になります。コミュニティと知識は、必要なものの点でおそらく最も近いものです。共同編集とそれが可能です。ウィキの基礎となるコンテンツ管理機構がたくさんあります。もちろん、カスタムコードを記述して、さらに多くのコンテンツを作成できます。 、ウィキのようなものです。

質問の行間を読むと、あなたとおそらくチームの他の人々は、ウィキのルックアンドフィールとウィキの必要性について先入観を持っているようです。行う。 Salesforceでそこにたどり着くことができますか?おそらく..しかし、それは車輪の再発明になるでしょう。 OSSと商用のwikiソリューションはたくさんあります。明らかな例の1つは、チームのStackOverflow です。たとえば、SSOを使用してSFから非SF wikiアプリを起動するタブ/ボタン/リンクを作成し、それを1日と呼ぶことができます。

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