米国からiPhone6s(ロック解除済み)を購入してインドで使用する予定です。 AppleはiMacなどではなく電話に国際保証を提供していないので、Apple Care +に出くわしました(これは2年間のハードウェア&ソフトウェアの問題の保証をカバーします)。そのため、電話の購入と一緒にApple Care +を入手する予定です。
iPhoneで問題が発生した場合、インドのApple Careでカバーされますか?
コメント
- iPhoneは、購入した地域でのみ保証を受けます。シンプル。延長するかどうかにかかわらず、それは同じままです。
- @JashJacobこれは真実ではありません。米国からiPhoneにACPP(Apple Care Protection Plan)を追加しました。このデバイスは、AppleStoreで問題なくサービスされました。同じことが1年間の保証期間内のiPhoneにも当てはまります。
回答
Appleは2つのAppleCareプランを提供しています:
- AppleCare保護プラン
- AppleCare +
これらはどちらも実際にはAppleCare製品です。
Apple:
Apple Watch、Mac、iPod、Apple TV、およびApple Display用のAppleCare製品は、グローバルな修理範囲を提供します。サービスは、サービスが要求されている国または地域で利用可能なオプションに限定されます。サービスオプション、部品の入手可能性、および応答時間は国または地域によって異なります。
すべての修理は、修理サービスに純正のApple部品を使用して完了します。すべての修理は、アップル認定の技術者によって行われます。
出典: Apple
したがって、Apple Watch、Mac、iPod、Apple TV、およびAppleDisplayのみがグローバルでカバーされます修理保証(あなたがすでにあなたの質問で述べているように)。ただし、「AppleCare +はAppleCare保護プランとは異なる方法で扱われると誤解しています。どちらも AppleCare製品のカテゴリに分類され、上記の引用は両方に当てはまるからです。
つまり、iPhone用のAppleCare +を購入することはできますが、この補償範囲はグローバルではありません。あなたの場合、米国でiPhoneを購入し、AppleCare +を購入すると、米国でのみ補償されます。インドでは補償されません。または米国外のどこでも。
一言で言えば、AppleCare +はAppleから追加のハードウェアと技術サポートを提供しますが(偶発的な損傷の2つのインシデントもカバーします)、現在インドでは利用できず、提供していませんiPhoneの世界的な報道。
しかし、Appleはインド政府と多くの合意に達し、現在そこに多くの時間とお金を投資しています。将来的にはAppleCare +が利用可能になる可能性があります。これを念頭に置いて、常にチェックする価値があります購入時に直接Apple。