Blurb Bookify '의 시작 진행률 표시 줄이 99 %에서 정지되는 이유는 무엇입니까?

Blurb의 “Bookify”플래시 앱을 사용하는 데 관심이있는 사용자가 두 명 있습니다. 사진첩 만들기 (플래시가 설치되지 않은 경우이 링크가 데스크톱 기본 앱 다운로드로 리디렉션 될 수 있음)

두 사용자 모두 Linux (Debian “)를 실행하는 (고급) 컴퓨터에 로그인했습니다. Firefox (ESR) 52.4.0 및 Adobe Flash 27.0에서 Stretch “64 비트).

한 사용자의 경우”Bookify “응용 프로그램이 완벽하게 실행되는 것처럼 보입니다.

다른 사용자의 경우 (동일한 컴퓨터에서 동일한 브라우저와 플래시 버전을 사용합니다!) 시작 진행률 표시 줄 대화 상자가 표시되지만 해당 표시 줄은 99 % 지점에서 영원히 멈 춥니 다.

여기에 이미지 설명 입력

모든”blurb “쿠키를 지우고 브라우저 캐시를 지우려고했습니다 … 하지만 그 사용자의 상황을 개선 할 수있는 것은 없습니다. 다른 사용자는 앱을 사용하려고 할 때 계속 문제가 없습니다.

어떤 아이디어라도 “고정”을 해제 하시겠습니까?

누군가가 얼마 전에 Blurb의 FB 페이지에 동일하거나 유사한 문제를 게시했습니다 . 거기에 해결책이 게시되지 않았지만 직접 메시지를 보내겠습니다. (동시에 여기 에서 또 다른 언급이 있습니다)

답변

이 문제는 해결되었습니다. Firefox를 닫은 상태에서 문제가있는 사용자가 flash-player-properties 도구를 실행했습니다. “로컬 저장소 설정”탭에서 “모두 삭제”대화 상자의 “모든 사이트 데이터 및 설정 삭제”를 사용했습니다.

그런 다음 Firefox를 다시 시작하고 Bookify 페이지를 방문하면 진행률 표시 줄이 완료되고 응용 프로그램이 예상대로 나타납니다.

문제를 겪고있는 사용자가 과거 어느 시점에서 Bookify를 사용한 것 같습니다. 어떤 시점에서 응용 프로그램이 손상되는 방식으로 변경된 것 같습니다. “이전 버전”로컬 저장 데이터, “몇 달 전에 비슷한 문제를 겪은 여러 사용자를 설명합니다.

답글 남기기

이메일 주소를 발행하지 않을 것입니다. 필수 항목은 *(으)로 표시합니다