Salesforce에서 내부 Wiki 구축

우리 회사에는 Salesforce 플랫폼 내에서 액세스 할 수있는 Wiki가 필요합니다. Chatter Answers, Chatter Questions, Knowledge 및 myTrailhead를 살펴 봤지만 위키 스타일 형식은 우리의 사용 사례에서 매우 중요하므로 어느 것도 적합하지 않습니다. SF에서 사용자 지정 코드를 사용하여 위키를 구축 한 사람이 있습니까? github 또는 bitbucket에서 이와 같은 내용을 보셨나요? 팀에 매우 재능있는 개발자가 있으므로 코딩은 문제가되지 않지만 잠재적 인 솔루션의 아키텍처를 이해하고 절대적으로 필요하지 않는 한 바퀴를 재발 명하지 않고 싶습니다. .

답변

과 같은 기능적 목표로 위키 스타일 형식 을 정의하는 경우 사용자가 콘텐츠 및 구조를 공동으로 편집 할 수있는 서비스로 나열한 모든 옵션이이를 허용합니다. 커뮤니티 + 지식은 아마도 원하는 것에 가장 가깝습니다. 공동 편집이 가능합니다. 위키의 기반이되는 많은 콘텐츠 관리 시스템이 있습니다. , wiki-like.

질문의 줄 사이를 읽으면, 귀하와 귀하의 팀의 다른 사람들은 Wiki가 어떻게 보이고 느껴 져야하는지와 Wiki가 어떻게되어야하는지에 대한 선입견을 가지고있는 것 같습니다. . Salesforce와 함께 할 수 있습니까? 아마도 .. 그러나 그것은 바퀴를 재발 명 할 것입니다. 수많은 OSS 및 상용 위키 솔루션이 있습니다. 한 가지 분명한 예는 StackOverflow for Teams 입니다. SF에서 비 SF 위키 앱을 시작하는 탭 / 버튼 / 링크를 간단히 생성하고 SSO를 사용하여 하루를 호출 할 수 있습니다.

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