AutoEurope를 통해 Hertz 회사에서 렌터카를 예약했습니다. 바우처에 7 월 28 일 13:00에 차를 픽업해야한다고 나와 있습니다.
하지만 2 시간 전인 11:00에 차를 픽업하고 싶습니다. 아니면 반드시 13:00에 와야합니까? 그 시간은 얼마나 엄격합니까?
차가 이미 2 시간 일찍 도착해야하므로 문제가되지 않을까요?
AutoEurope를 통해 적절하게 시간을 변경하면 그 당시 (요금이 변경 되었기 때문에) 200 유로의 비용이 더들 것이기 때문에 묻습니다. 작은 변경으로는 약간 어리석은 것 같습니다.
댓글
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- 아직 수행하지 않았다면 ' 실용적인 제안 : 고객 서비스에 전화를 걸고 실제 사람에게 적은 비용으로 " 특별 호의 "로 예약을 변경할 수 있습니다.
- 그들에게 이에 대해 물어 보는 것이 이치에 맞지 않습니까? 아니면 예약과 함께 제공된 설명서를 읽어보십시오. ms는 인터넷에서 낯선 사람에게 물어 보는 것은 어리석은 일입니다.
- " 차가 이미 2 시간 일찍 도착 했어야 했으므로 ' 문제가되지 않습니다. "-왜 그렇게 생각하십니까? 그들이 당신이 13:00에 그것을받을 것이라고 기대한다면 그들은 왜 11:00에 그것을 준비 할 것입니까? 거기에 있을 수도 있지만 청소 또는 급유를하지 않았거나 이전 임차인이 11시 30 분에만 반납했을 수도 있습니다 …
- 우리 ' Hertz가 아닙니다. ' 왜 전화하지 않습니까?
- 차량 가용성은 한 가지 문제 일뿐입니다. 고용 회사도 보험을 준비하는 경우 보험에 들지 않는 차량을 운전할 수 있도록 허용하지 않습니다 . 물론 보험 시작 시간을 재정렬 할 수는 있지만 ' 그 동안 기다릴 필요는 없습니다.
답변
예, 아니요. 호텔에 일찍 체크인하는 것과 같습니다. 언제든지 물어볼 수 있으며 때로는 “받을 수 있지만 거절 할 수도 있습니다. 따라서 시도해 볼 가치가 있지만 ( 거의 ) 보장 할 수있는 유일한 방법은 추가 비용을 지불하는 것입니다. p>
또한 대부분의 렌탈 업체는 24 시간 기준으로 렌탈 비용을 청구하므로, 2 시간 일찍 차를 받으면 2 시간 일찍 반납하라는 요청을 받거나 요금이 부과 될 수 있습니다. 추가 하루.
댓글
- Hertz에서는 사용자가주의를 기울이는 순간부터 이야기가 끝날 때부터 간단히 설명합니다. (실제 예약 시간은 무관합니다.)
- 가능한 경우에만받을 수 있습니다. 호텔 / 렌트 회사는 마감일보다 일찍 차량을 체크 아웃 / 반납 할 사람을 알 수 없습니다.
- 호텔은 나쁜 비교입니다. 렌터카 회사는 예약 관리에서 호텔보다 훨씬 더 유연 합니다.
- @MartinArgerami You ' 놀랍습니다. 고용주는 대부분의 주요 호텔 체인과 당일 취소 계약을 무료로 제공합니다. 경우에 따라 유연성의 궁극적 인 한계는 사용할 수있는 객실 / 차량의 수입니다. 객실 / 차량이 무료가 아닌 경우에는 아무리 요청해도 ' 주실 수 없습니다.
- @jpatokal :하지만 ' 특별 거래입니다. 평범한 거리 고객으로서 대부분의 호텔 예약에는 취소 수수료와 노쇼에 대한 벌금이 있습니다. 반면에 자동차 렌트는 종종 취소 및 노쇼에 대한 불이익없이 완전한 유연성을 제공합니다.
답변
대여 장소의 차량 재고 여부에 따라 다릅니다.
특별한 것을 주문한 경우 차량이 예정된 시간에 도착할 수 있도록 특별 조치를 취했을 수 있습니다.
위치에 직접 전화를 걸어 물어 보는 것이 가장 좋습니다.
댓글
- 위치의 유형 은 여기에도 영향을 미칩니다. 예를 들어, 오전 10 시부 터 오후 1 시까지만 직원이 근무하는 단일 국가 운영 업체의 도심 시설보다 다국적 고용 회사의 공항 시설에서 일이 훨씬 더 잘 처리 될 것입니다 …
- 사실, 그들은 ' 아마도 예정된 시간보다 이른 차량이 도착하도록 조정했을 것입니다. 고객이 오후 1시에 자동차를 예약했는데 ' 1:30까지 지연되면 짜증을 낼 것입니다.
답변
대부분의 다른 답변보다 조금 더 낙관적입니다. 이제 대여가 일찍 시작되어 조기 종료 되지만 항상 몇 대의 차가있는 공항 위치, 나는 당신이 문제가 없다고 생각합니다.이것은 당신이 특별한 차를 얻는 경우 나 차가 부족한 휴일 인 경우에만 유지되지 않을 것입니다. 발생하지만 드물게 발생합니다.
비행기가 일찍 또는 늦게 도착하는 경우가 많습니다.
댓글
- 물론 맞습니다.
답변
또한 자동차는 몇 분 전에 만 돌려받을 수 있었으므로받을 수 없습니다. 일찍이. 한 번 나에게 일어난 일인데, 차가 방금 돌아와서 정비를 받아야했기 때문에 예약 한 것보다 늦게 출발해야했습니다. 따라서 질문으로 잃어 버리지는 않지만 그들이 수락하지 않을 가능성은 매우 높습니다.
답변
자동차 주변은 꽤 빠를 수 있습니다. 최근 애틀랜타 공항에서 Avis에 차를 반납했습니다. 터미널로가는 길에 차에 무언가를두고 왔다는 것을 깨달았습니다. 반납 후 20 분 만에 고객 센터로 돌아 왔는데 벌써 다시 나갔다. 한 시간 이상 일찍 차를 반납했습니다. 이것은 당신에게 미리 할당 된 특정 차가 없음을 나타내며, 당신은 당신이 지불 한 밴드에서 사용 가능한 모든 것을 얻습니다. 운이 좋은 날에는 밴드에 차가없고 같은 가격에 더 좋은 차를 얻을 수 있습니다.
다른 사람들이 말하듯이 전화를 걸어 물어 보지만 괜찮을 것이라고 보장하지는 않습니다. 가끔 해본 적이있을 것 같습니다.
댓글
- IMO it ' 가능성이 낮습니다. ' 임대가 시작되기 전에 오는 것이 ' 그의 잘못이기 때문에 OP에게 더 나은 차를 줄 것입니다.
- 죄송합니다. ' 그가 일찍 도착하면 더 좋은 차를 얻을 수 있다고 제안하지 않았습니다. 이는 일반적인 할당 프로세스에 적용하기위한 것입니다.
- 사전 예약 된 자동차를 선택할 때마다 저에게 할당되었습니다. 그리고 귀하의 경우에는 예약하지 않고 방금 방문한 사람에게 " " 자동차를 임대 할 수 있습니다.
- 내가 기대하는 차를 거의 얻지 못합니다. 예를 들어 방금 언급 한 여행에서 Chevrolet을 기대했지만 Hyundai를 얻었습니다. 나는 매우 실망했습니다. 나는 그들이 미리 특정 차에 당신의 이름을 넣었는지 의심합니다. 때때로 나는 더 나은 차를 얻지 만 더 자주 내가 기대했던 것과 다른 차를 얻습니다. 때로는 주차장의 특정 행에서 아무거나 선택하라는 말을 들었습니다. 그들은 내가 출구 게이트에서 확인되었을 때만 내가 가지고있는 것을 알고 있습니다.