AppleTV의 Netflix 앱이 재생을 시작한 후 충돌하고 다시 시작됩니다.

몇 달 동안이 문제가 발생했습니다. AppleTV가 최신 상태입니다. 공장 초기화도했지만 같은 문제가 발생하고 있으며 Netflix에서 가장 일반적인 현상 인 것 같습니다.

몇 분 동안 재생 한 후 앱이 다운되고 시스템이 다시 시작됩니다. 메뉴를 살펴본 후 시청중인 콘텐츠로 돌아 가기 위해 일반적으로 실패 지점 이후에 재생되지만 나중에 다시 충돌하는 경우도 있습니다.

제 생각에 다음과 같이 배제했습니다.

1. 오래된 소프트웨어 (최신 상태 유지, 자동 업데이트 활성화)
2. 실패를 일으키는 앱 데이터 (초기화로 해결해야 함)
3. 하드웨어 오류 ( “Netflix에서 가장 흔함)

지난주에 사용 데이터를 Apple에 보내는 기능을 켜서 충돌 보고서가 백그라운드에서 생성되는 경우 Apple Developers로 이동합니다. .

다른 사람도 비슷한 문제가 있었습니까? ? 아니면이 문제를 진단 할 수있는 방법에 대한 아이디어가있는 사람이 있습니까? 어디에서도 로그를 찾을 수 없습니다. 여기서 어둠 속에서 일하는 것처럼 느껴집니다.

댓글

• 예, 같은 문제가 있습니다! ' 같은 사항을 확인했는데 Netflix를 시청하는 동안 AppleTV가 여전히 재설정됩니다. ' 작년 정도까지 아무런 문제가 없었기 때문에 업데이트 중 하나 때문인 것 같습니다.
• 사진 공유를 사용하고 있습니까? 그렇다면이 기능을 비활성화하십시오. 때때로 캐시 된 사진이 해제되어 netflix의 스트리밍 기능이 정지됩니다.