해결 방법 “ 백업이 손상되어 iTunes가 iPhone을 백업 할 수 없습니다 ”?

어디에서 왔는지 전혀 몰랐던 동일한 문제가있었습니다. 탈옥 된 iPhone 3G를 가지고 있었고 탈옥되지 않은 iPhone 4로 전환했습니다. 즉, 백업을 새 전화로 옮겼습니다. 그러나 얼마 후 그 오류 메시지를 받았습니다. 위의 해결책을 시도해 보았고 모든 백업을 삭제했습니다. 심지어 해당 전화와 관련이없는 백업도 삭제했지만 오류가 계속 발생했습니다.

백업 파일이 손상되었거나 호환되지 않기 때문에 iPhone을 백업 할 수 없습니다. 수정 스레드에 대한 댓글, 자세한 내용은 다음 댓글 . 요약하면 다음과 같습니다.

(이것은 OP에 적용되지 않는 Windows (7) 용 솔루션이지만, 그의 문제는 이미 어떤 속도로든 해결 된 것 같습니다.)

• iTunes 닫기
• 탐색기에 숨겨진 파일이 표시되는지 확인
• C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computers\MobileSync\backup로 이동
• 모든 항목을 삭제 (또는 다른 곳으로 이동하여 안전한 위치로 이동)

그리고 완료됩니다. 제 경우에는 길고 알 수없는 영숫자 이름을 가진 두 개의 폴더를 삭제했습니다. 하나는 비어 있고 다른 하나는 크기가 1GB가 넘습니다. iTunes를 다시 열면 오류없이 새로운 백업을 만들 수있었습니다.

손상된 백업 오류가 발생하는 경우 다음은 해결책입니다. iTunes에서 동기화 또는 백업하는 동안 (동기화하는 동안 동기화는 백업을 트리거합니다) :

동기화 또는 백업하는 동안 백업은 갈 길이며 iTunes는 처음부터 새로운 것을 만듭니다. 그러나 원본 포스터에는 백업이 “iTunes에 나타나지 않는다”는 추가 문제가 있습니다.

@doncherry는 올바른 생각을 가지고 있습니다. iTunes가 기본 설정-> 장치 목록에 백업을 나열하지 않는 경우 그런 다음 수동으로 백업을 삭제해야합니다. 그는 Windows에서 찾을 위치를 지적했습니다. Mac에서는 백업이

/Users/<your username>/Library/Application Support/MobileSync/Backup 

Open Finder (OSX Lion 이상에서는 옵션 키를 누른 상태)에 저장되고 Go 메뉴에서. 그러면 Application Support 폴더가 열리고 여기에서 MobileSync-> Backup로 이동합니다. . 백업 폴더에는 장치의 고유 식별자로 명명 된 폴더가 하나 이상 있습니다.

iTunes의 정보 탭에서 Serial Number를 클릭하여 기기를 선택하면 Serial Number 입력란이 기기 식별자로 전환됩니다. 여기에 표시된 식별자를 MobileSync -> Backup 폴더의 폴더 이름과 일치시킵니다. . 해당 폴더를 삭제하십시오!

iTunes에서 복원하는 동안 백업 오류가 발생하는 경우 , 백업을 명확하게 삭제하는 것은 “데이터를 복원하는 데 도움이되지 않습니다.)!

저는 Decipher Backup Repair라는 프로그램의 수석 개발자입니다. iTunes 백업 및 복원 오류에 대한 많은 정보;) Decipher Backup Repair는 손상되거나 손상된 iPhone, iPad 또는 iPod Touch 백업에서 오류를 검색하고 백업의 문제를 수정하여 다음을 수행 할 수 있습니다. iTunes에서 복원 . 웹에서 무료 평가판을 다운로드 할 수 있습니다. 사이트에서 찾을 수 있습니다.

http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html

(저는 소프트웨어 작성자로서이 답변에 게시하는 링크의 이점을 분명히 봅니다. 그러나 문제의 양면, 백업 프로세스 중 손상된 백업 및 복원 프로세스 중 손상된 백업을 제공하고 싶었습니다. 또한 누구나 위의 링크를 따라 가고 손상된 백업에 대한 질문이있는 경우 지원 페이지로 이동하여 이메일을 보낼 수 있습니다. 제 이름을 직접 언급 해주세요 : Kelly.)

댓글

• '도 좋아합니다. 다양한 Windows OS '에서 백업 폴더에 쉽게 액세스 할 수있는 방법을 추가하려면 시작-> 실행 (또는 Windows 8)을 입력하고 % appdata % (퍼센트 포함)를 입력합니다. Enter 키를 누르면 파일 브라우저가 사용자의 Application Data 폴더로 열립니다. Apple 컴퓨터-> MobileSync-> 백업으로 이동하면 ' 백업 폴더.
• 파일 시스템 2 개 (SSD 1 개, HD 1 개)가있는 이전 시스템에서 마이그레이션 한 후이 문제가 발생했습니다. 백업은 HD에 있었고 사용자 디렉터리는 SSD에있었습니다. 마이그레이션하는 동안 어떤 이유로 SSD 파일 만 복사되었습니다. ~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup 파일은 이전 하드 드라이브의 별칭이었습니다. 해당 파일을 삭제 한 후 백업을 수행 할 수있었습니다.

이 문제도 발생했지만 기본 설정에 나열된 백업이 없습니다. 내 솔루션은 iTunes가 내 iPhone 백업 파일을 저장하는 외장 하드 드라이브를 연결하지 않는 것입니다. 하드 드라이브를 연결하면 문제가 해결되었습니다.

같은 문제가 발생했습니다. 이전 백업도 복원 할 수 없습니다. iTunes에서 내 iPhone을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

디렉토리에 좋은 백업이 있습니다.

C : \ Documents and Settings \ myuser \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup 그러나 iTunes는 그것을 감지하지 못했습니다.

그래서 다른 위치에 전체 “백업”디렉토리를 복사했습니다 (복사, 이동하지 않음). 그런 다음 ipsw 파일을 복원 한 후 이전과 동일한 이름으로 Itunes를 사용하여 새 iPhone을 만듭니다.

동기화 + 백업을했습니다.

마지막에 “Backup”디렉토리를 확인한 결과 Itunes가 이전에 복사 한 폴더와 동일한 폴더를 다시 생성하는 것을 확인했습니다.

이번에는 Ituens에서 iPhone을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 “백업에서 복원”메뉴가 나타납니다. 하지만이 옵션을 선택하기 전에 Backup에 새로 생성 된 디렉토리의 이름을 xxx.old로 바꾸고 저장된 디렉토리 (동일한 이름)를 C : \ Documents and Settings \ franckca \ Application Data \ Apple Computer \에 다시 복사했습니다. MobileSync \ Backup 디렉토리.

복원이 완료되었을 때 마지막 백업을 복구했습니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

또한이 문제가 발생했습니다. iPhone을 백업 한 후 Windows 방어자가 맬웨어로 다운로드 한 앱 중 하나에서 파일을 감지했습니다. 파일을 살펴봤을 때 실제로 악성 코드 였지만 백업 디렉터리에서 제거하면 복원 프로세스가 반복적으로 실패합니다.

파일을 백업 디렉터리에 복원하기 전까지는 그렇지 않았습니다. 복원이 성공적으로 완료되었습니다. iPhone 백업 및 복원을 수행하는 동안 바이러스 백신 및 맬웨어 감지 프로그램을 비활성화하는 것이 좋습니다.

도움이되기를 바랍니다.

최근 몇 년 동안 iTunes가 휴대 전화를 백업하는 동안 프로세서 집약적 인 작업을 수행 할 때이 문제가 2-3 번 발생했습니다. 손상된 백업을 삭제하고 컴퓨터를 재부팅하고 iPhone을 다시 백업하면 문제가 해결되었습니다.