BoA가 내 계정을 폐쇄하고 자금을 동결했습니다. 출납원 ' 수표 외에 어떻게 환불받을 수 있나요?

이번 주 초에 직불 카드로 음식을 구입하려고했지만 거래가 거부되었습니다. 즉시 은행 (BoA)에 연락하여 전화 번호가 적힌 메모가 남아 있다고 들었습니다. 제가 전화를했는데 계정 폐쇄 부서에서 보낸 음성 메일이었습니다. 다음날 전화 할 수 있도록 번호에 메시지를 남겼습니다. 나는 내 계좌가 폐쇄 된 이유에 대한 더 많은 정보를 얻기 위해 지점 중 한곳에 갔고 메모에 남아있는 동일한 번호로 연락하라고 지시했습니다. 다음날 계좌 폐쇄 부서에서 전화를 걸어 다음 주에 내 계좌가 폐쇄 될 것이라는 편지를 우편으로 받게 될 것이며 다음 주에도 계산원의 수표가 발행 될 것이라는 말을 들었습니다. 영업일 기준으로 10 일 정도 우편으로 발송되었습니다. 왜 그들이 문을 닫는지를 물었을 때 저는 그것이 비즈니스 결정이라는 말을 들었고 더 자세한 정보를 제공 할 수 없었습니다. 2 년 동안 저는 BoA로 뱅킹을했는데 제 계좌에 초과 인출이나 마이너스 마크가 없었기 때문에 눈에 띄는 유일한 것은 어머니가 돌아가신 후 남겨주신 26,000 달러에 입금 한 수표뿐이었습니다. 지금은 총 3 만 2 천 달러가 있는데 그냥 앉아 있고 아무것도 할 수없고, 거의 모든 돈이고 청구서가있을 때 우편으로 수표를 받기까지 거의 2 ~ 3 주를 기다릴 수 없기 때문에 실망합니다. 및 그 시간 내에 지불해야 할 기타 사항. 또한 보류로 인해 다른 은행이나 다른 은행으로 이체 할 수 없습니다. 내 돈을 더 빨리받을 수있는 다른 대안이 있습니까? 아니면 그냥 기다려야합니까?

댓글

  • 분실을 죄송합니다. 하지만 어머니 께서 남겨주신 수표 " "에 대해 자세히 말씀해 주시겠습니까? 이 수표는 그녀가 임종 때 당신에게 건네 준 수표였습니까 (그리고 날짜가 지났습니까?), 그녀의 사망 후 그녀의 수표 나 다른 서류에서 발견 된 서명 된 수표였습니까, 아니면 집행자가 발행 한 수표였습니까? 그녀의 재산? 요청하는 이유는 귀하의 계좌에 입금 한 수표가 ' 어머니 '의 은행에 그녀의 죽음에 대한 알림이 전송되었으며, 어머니 '의 은행에서 지불을 거부했을 수 있습니다 (특히 사망 후 날짜가 표시된 수표의 경우).
  • " 비즈니스 결정 "은 귀하와 완전히 관련이 없을 수 있습니다. ' 귀하의 지역에서 사업을 중단하는 등 다른 이유로 계정을 폐쇄하는 것은 불가능하지 않습니다.
  • 설명 : 귀하의 계정이 닫았나요, 아니면 어머니 '입니까? 집행자가 계정을 인수 할 때까지 그녀가 사망했다는 통지를 받으면 수표를 보류하고있는 것일까 요?
  • 계정 또는 계정도? -두 단어를 모두 사용합니다.
  • 이건 제 개인 당좌 예금 및 저축 예금 계좌가 아닙니다. 저는 텍사스에 살고 있고 엄마는 제가 어렸을 때 대학 기금 계획을 마련해 두 셨습니다. 장학금으로 대학에 갔기 때문에 ' 학교비를 낼 필요가 없었기 때문에 졸업 후 요청했습니다.

답변

BOA를 규제하고 불만을 제기하는 통화 관리자 사무실에 연락 할 것을 제안합니다.이 모든 거래는 어둡게 보입니다.

OCC FAQ에 따르면, 그들이 계정을 해지했다는 사실은 특권 입니다. 그러나 나는 그들이 귀하의 계정을 신속히 반환해야 할 의무가 있다고 생각합니다. 자금을 지원하지만 “그와 관련된 특정 사항을 찾을 수 없습니다.

은행은 불만을 제기하는 데 매우 민감하므로 불만 사항이 없더라도 더 도움이 될 수 있습니다.” t 실행 가능.

OCC 불만 처리 절차 .

자금을 제공하기 전에 은행이 큰 예금을 얼마 동안 보유 할 수 있는지에 대한 주제 도 도움이 될 수 있습니다.

댓글

  • 11 월 10 일에 수표를 입금했고 19 일까지 대부분의 자금을 보류 한 후 수표가 처리되었습니다. 내가 ' 내 말은 BoA에서 내 계좌를 살펴 보는 사람에게 내 은행 활동에 눈에 띄는 유일한 것이지만 내 계좌가 이번 주 월요일에 동결되었다는 것입니다. 9 일.

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