He tenido este problema durante varios meses, AppleTV está actualizado, «he incluso se realizó un restablecimiento de fábrica, pero está ocurriendo el mismo problema y parece ser más común en Netflix.
Después de jugar durante unos minutos, la aplicación se bloquea y el sistema se reinicia. Después de buscar en el menú para volver a lo que se estaba viendo, generalmente se reproduce después del punto de falla, pero a veces se bloquea nuevamente en un momento posterior.
Creo que he descartado:
- Software desactualizado (manteniéndolo actualizado, las actualizaciones automáticas habilitadas)
- Datos de la aplicación que están causando una falla (el restablecimiento de fábrica debería solucionarlo) «es más común con Netflix)
La semana pasada encendí la función para enviar datos de uso a Apple de modo que si se generaba un informe de fallas en segundo plano, iría a los desarrolladores de Apple .
¿Alguien más ha tenido un problema similar ? ¿O alguien tiene alguna idea sobre cómo puedo diagnosticar este problema? No puedo encontrar registros en ninguna parte, siento que estoy trabajando en la oscuridad aquí,
Comentarios
- ¡Sí, tengo el mismo problema! ' he comprobado lo mismo y mi AppleTV todavía se reinicia mientras veo Netflix. Es ' obviamente debido a una de las actualizaciones porque nunca tuve ningún problema hasta el año pasado.
- ¿Estás usando compartir fotos? si es así, desactive esta función. A veces, las fotos almacenadas en caché se liberan, por lo que se congela la función de transmisión de netflix.
Respuesta
Intente reducir la reproducción ajuste de Netflix a Medio. Esto debe hacerse a través del sitio web de Netflix. Netflix advierte que esto puede tardar hasta 8 horas en surtir efecto. También tenga en cuenta que supuestamente es específico del perfil. Así que asegúrese de estar usando el mismo perfil en su Apple TV y para ajustar la configuración. Parece haber ayudado a mis frecuentes accidentes.
Comentarios
- ¿Esto solucionó el problema descrito?