Tengo un par de usuarios interesados en usar la aplicación flash de Blurb «s» Bookify « para crear álbumes de fotos (aunque ese enlace puede redirigir a la descarga de la aplicación nativa de escritorio si Flash no está instalado).
Ambos usuarios tienen inicios de sesión en una máquina (de gama alta) que ejecuta Linux (Debian » Estire «64 bits) con Firefox (ESR) 52.4.0 y Adobe Flash 27.0.
Para un usuario, la aplicación» Bookify «parece funcionar absolutamente bien.
Para el otro usuario (¡en la misma máquina, usando el mismo navegador y la misma versión flash!), muestra el diálogo de la barra de progreso de inicio … pero esa barra se congela en el 99% para siempre.
He intentado borrar todas las cookies de» propaganda «, borrando la memoria caché del navegador … pero nada parece mejorar la situación para ese usuario. Mientras que el otro usuario sigue sin tener problemas cuando intenta utilizar la aplicación.
Alguna idea de cómo para «despegarlo»?
Alguien publicó el problema mismo / similar en la página de FB de Blurb hace un tiempo; no hay una solución publicada allí, pero intentaré enviarles un mensaje yo mismo. (También hay otra mención de aproximadamente el mismo tiempo aquí ).
Respuesta
Este problema se resolvió: con Firefox cerrado, el usuario con el problema ejecutó la herramienta flash-player-properties y en su pestaña «Configuración de almacenamiento local» usó el cuadro de diálogo «Eliminar todo» «Eliminar todos los datos y configuraciones del sitio».
Luego, cuando se reinició Firefox y se visitó la página de Bookify, la barra de progreso se completó y la aplicación apareció como se esperaba.
Parece que el usuario que experimentó el problema había usado Bookify en algún momento en el pasado. Supongo que en algún momento la aplicación fue cambiada de una manera que fue interrumpida por versiones anteriores «datos locales guardados; eso» explicaría que varios usuarios aparentemente experimentaron dificultades similares hace unos meses.