Faz uma semana e tenho enfrentado um problema relacionado ao toque no meu Asus Zenfone 2 executando o Android 5.0. O toque do meu smartphone não está funcionando no centro. O teste de toque mostrou uma área em branco no centro. Como resolver este problema? É um problema específico de software ou hardware?
Isso aconteceu depois que meu telefone recebeu molhado na chuva: usei o Teste de toque da tela para testar a tela de toque:
(Clique na imagem para ampliar)
Meu dispositivo não está enraizado, nem está abaixo garantia. Fiz a redefinição de fábrica, mas não ajudou.
Comentários
- O que é um toque do Android ?
- @ firelord, encontre minha pergunta editada 1) Teste de toque de tela 2) uma semana 3) Não 4) Não 5) Asus zenfone 2, Android 5.0 6) Não
- Desde que você fez uma redefinição de fábrica e não funcionou, acho que é um problema de hardware. Temporariamente, você pode usar o modo de uma mão na tela de notificação, onde pode redimensionar / mover a tela para acessar o telefone.
- Isso ' aconteceu comigo para, aqui está a solução, experimente, ' s funciona … youtu.be/iFNAomLnECc
Resposta
O hardware da tela sensível ao toque está quebrado. Você precisa levá-lo a uma oficina mecânica local e substituir a tela sensível ao toque.
Se fosse novo (e, portanto, com defeito na venda) ou ainda estivesse na garantia, o fabricante ficaria mais do que feliz em substituí-lo: Tenho amigos que experimentaram o mesmo tipo de problemas e conseguiram substitutos, mesmo em tablets baratos sem marca.