BoA fechou minhas contas e congelou meus fundos. Como posso receber meu dinheiro de volta, além do cheque ' do caixa?

No início desta semana, tentei comprar comida com meu cartão de débito, mas a transação foi recusada. Eu imediatamente contatei meu banco (BoA) e fui informado de que havia uma nota deixada com um número para ligar. Liguei para o número e era uma mensagem de voz do departamento de encerramento de contas. Eu havia deixado uma mensagem para o número, informando que eles poderiam me ligar no dia seguinte. Fui a uma das agências para obter mais informações sobre o motivo do encerramento de minhas contas e pedi para entrar em contato com o mesmo número deixado na nota. No dia seguinte, o departamento de encerramento de contas me ligou e disse que eu estaria recebendo uma carta pelo correio informando que minhas contas seriam encerradas na próxima semana e foi informado de que um cheque administrativo seria emitido na próxima semana e que eu deveria esperar. pelo correio por volta de dez dias úteis. Quando perguntei por que estavam sendo fechados, acabei de me informar que era uma decisão de negócios e não poderia me dar mais detalhes. Nos dois anos em que fiz transações bancárias com BoA, nunca tive um cheque especial ou qualquer marca negativa em minha conta, então a única coisa que me sobressaiu foi um cheque que eu depositei de $ 26k que minha mãe me deixou depois que ela faleceu. No momento, tenho um total de cerca de $ 32.000 que está parado e não posso fazer nada com ele e estou frustrado porque esse é quase todo o meu dinheiro e não posso esperar quase duas ou três semanas para receber um cheque pelo correio quando eu tiver contas e outras coisas para pagar dentro desse prazo. Também não posso transferir nada para meu outro banco ou qualquer outro banco por causa das retenções. Existem outras alternativas para receber meu dinheiro mais cedo ou terei que esperar?

Comentários

  • Lamento por sua perda, mas você poderia nos contar alguns detalhes sobre a verificação " que minha mãe me deixou "? Foi um cheque entregue a você por ela em seu leito de morte (e era pós-datado?), Ou foi um cheque assinado encontrado em seu talão de cheques ou outros papéis após sua morte, ou foi um cheque emitido a você pelo executor de sua propriedade? O motivo da pergunta é que se o cheque que você depositou em sua conta chegou ao ' banco de sua mãe depois de sua mãe ' foi notificado sobre a morte dela, o banco ' de sua mãe pode ter se recusado a pagá-lo (especialmente por um cheque com a data após sua morte).
  • Observe que a " decisão de negócios " pode não ter nenhuma relação com você. Não ' não é impossível que eles tenham fechado a conta por outro motivo – como parar de fazer negócios na sua área.
  • Esclarecimento: Eles estão dizendo que SUA conta está sendo fechado ou sua mãe ' s? Talvez eles estejam apenas retendo o cheque para você se souberem que ela faleceu até que o executor assuma a conta?
  • Também conta ou contas? – Você usa as duas palavras.
  • Não, essas são minhas contas pessoais e de poupança. Eu moro no Texas e minha mãe tinha um plano de fundo para a faculdade feito para mim quando eu era criança. Como fui para a faculdade com bolsa de estudos, não ' precisei usar o dinheiro para pagar a escola, então, depois de me formar, solicitei.

Resposta

Sugiro que você entre em contato com o Escritório do Controlador de Moeda, que regula o BOA, e apresente uma reclamação. Todo esse negócio parece duvidoso.

De acordo com as Perguntas frequentes do OCC, o fato de terem fechado a conta é de sua prerrogativa . No entanto, acho que eles são obrigados a devolver rapidamente o seu fundos, mas não consegue “encontrar nada específico para isso.

Os bancos são muito sensíveis a receber reclamações contra eles, então, se nada mais, isso pode encorajá-los a ser mais úteis, mesmo que sua reclamação não t acionável.

Processo de reclamação OCC .

Este tópico sobre por quanto tempo um banco pode reter um grande depósito antes de disponibilizar fundos também pode ser útil.

Comentários

  • Depositei o cheque de volta em 10 de novembro e tive a maior parte dos fundos retidos até o dia 19, então o cheque foi compensado. O que eu ' estou dizendo é que essa seria a única coisa que se destacaria em minha atividade bancária para quem examinasse minhas contas no BoA, mas minhas contas foram congeladas esta semana na segunda-feira, 9º.

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