Como um e-mail de phishing passou SPF, DKIM e DMARC?

Um amigo recebeu um e-mail falso (do Bank of America usando um endereço uber.com ) que foi identificado corretamente como “spam” pelo Gmail. No entanto, olhando para a mensagem bruta, parece ter passado nas verificações de SPF, DKIM e DMARC.

1) Como um e-mail de spam conseguiu passar SPF, DKIM e DMARC usando um domínio de origem tão popular quanto uber.com – um domínio que os spammers provavelmente não controlam?

2) Há algo mais no cabeçalho / corpo da mensagem que determinaria conclusivamente o e-mail a ser falsificado? (ou seja, além de raciocínio probabilístico ou lista negra de elementos contidos em, por exemplo, links externos)

Colada abaixo está toda a mensagem bruta (e-mail de destino alterado para anonimato).

Delivered-To: [email protected] Received: by 2002:a19:f009:0:0:0:0:0 with SMTP id p9csp8149944lfc; Thu, 2 May 2019 15:48:40 -0700 (PDT) X-Google-Smtp-Source: APXvYqyhm5pZuY7Fm7UQDAafePILEmcZUG7oB/gvcd6J/EhUFwZiS3XMf65THeoGx++FQCmhzOCE X-Received: by 2002:a17:906:13d2:: with SMTP id g18mr3231656ejc.78.1556837320717; Thu, 02 May 2019 15:48:40 -0700 (PDT) ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1556837320; cv=none; d=google.com; s=arc-20160816; b=eXB2eqanspJQA6s/q5LqzZmlHbIEk21g9zucGA8hxmjYVXu0b3XnZzYUdJjY5bA0at P6F6qlig4aO5N2Gsr8a9MDRSvvfAibeRTENq/7iO3gaUQIbAM9gQ/aQhV6uLiD+DoSZU dHhhwJB2GQ/5Dh6HoXNuj4SrTMn3yHOEuQA4I+Htw7B1CASkDTIKcs7CART606F33R3N hJqQWlkTlXRNKeSCVY9Ji+7Ij08mciIOJXA2ug0ZYvH9W/C1St8yENSLKfFcrJlk/U/c OyxFmB11yDK9wP9Af5JyzOlkNvGVhXgo1oZzNuB0cyY0nn/HynNrzWhhhTBohg6p92k7 9CuQ== ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=google.com; s=arc-20160816; h=message-id:to:subject:reply-to:mime-version:from:date :dkim-signature:dkim-signature; bh=qLQDboUSSv8iAbkYL4wb/BR8FXlb49YUxc2eDjBWs5k=; b=EtdsO3m3lHH8+WCcDco6Ahfet2PLEix2p1NKcgzqD7fH+37MPmVieWp3qZo2gy0cgD VP4TGaspSGND2cjBZUqlTr6ScJPj98eRtsIOVb/CRgocSy354o72WzT43P2LXJaOSz+L Rq814M7GHwrtutY3bWpYteO2nEAg18EgSyjC7mYqYvERRa7OFhIJO36/ZnAxCGV5xWTm nd3evLaWNpsRP8eUysyOkuC1wGNW9HGCdcs0q5meSfxl+3PmYzTZ4MlrhAxvEWyPRRM4 gDnwQ7w6RUZjGtbsEWul/5zKa5HDX1jTtH4DRYWe3MaLJ4zpFPQ289mnypfpoHB9vNKb wS5A== ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com; dkim=pass [email protected] header.s=s1 header.b=sGXq8dN3; dkim=pass [email protected] header.s=smtpapi header.b=hex9bvGh; spf=pass (google.com: domain of [email protected] designates 50.31.36.149 as permitted sender) smtp.mailfrom="[email protected]"; dmarc=pass (p=QUARANTINE sp=QUARANTINE dis=NONE) header.from=uber.com Return-Path: <[email protected]> Received: from o15.email.uber.com (o15.email.uber.com. [50.31.36.149]) by mx.google.com with ESMTPS id c8si312626edb.189.2019.05.02.15.48.40 for <[email protected]> (version=TLS1_2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128); Thu, 02 May 2019 15:48:40 -0700 (PDT) Received-SPF: pass (google.com: domain of [email protected] designates 50.31.36.149 as permitted sender) client-ip=50.31.36.149; Authentication-Results: mx.google.com; dkim=pass [email protected] header.s=s1 header.b=sGXq8dN3; dkim=pass [email protected] header.s=smtpapi header.b=hex9bvGh; spf=pass (google.com: domain of [email protected] designates 50.31.36.149 as permitted sender) smtp.mailfrom="[email protected]"; dmarc=pass (p=QUARANTINE sp=QUARANTINE dis=NONE) header.from=uber.com DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed/relaxed; d=uber.com; h=content-type:from:mime-version:reply-to:subject:to; s=s1; bh=v7x4HoONz0ezNRDnKYF0uc2hhtM=; b=sGXq8dN3+HHhABwT351Y+af+nr2B8 pHTDx2MjlKRIDe7H/cnIsI/CpwpJLrb8Stp9RsP0sP5nK3TZmKHQwJedhRvBTC7n r/uPT0JSi+ONLtF9C+0qRXmWmJtqQzFf9slsVRdHaXX8RLa6yaLLzwsHuuRdaJZG o4oB6ZA5AJCesY= DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed/relaxed; d=sendgrid.info; h=content-type:from:mime-version:reply-to:subject:to:x-feedback-id; s=smtpapi; bh=v7x4HoONz0ezNRDnKYF0uc2hhtM=; b=hex9bvGhVyaiDwHKrN h24yUEJB4HO3pTdxhcoAK5VsaYOCXZx9p4blLSQp3uV8ew7NLo2z/zx4csNICZWh SmC8COHDgWcHciNfl43kiraXp400kRYiGsS1pHqVRX5Ob8D0JkPBK5O8DVaeruG8 CZA/6xSoS+V/bEH7nyXlXwrfc= Content-Type: multipart/alternative; boundary=05837142e85bc2c4ac09b1d30a5ba3fe4f9b7871babe88f65414e2efb0b2 Date: Thu, 02 May 2019 22:48:36 +0000 (UTC) From: Bank Of America <[email protected]> Mime-Version: 1.0 Reply-to: [email protected] Subject: [ALERT] Your account id has been blocked !! To: [email protected] Message-ID: <[email protected]> X-SG-EID: BJ2Hyk3p2HXeBi9v1wQzSyZ8DM5WrDY+tsMwP5EVk1O0bcaJmQS4hZuUFgRtapyAExYteHWmn73qmX 7VEhHR5sd3ci/g+WzM8Uf68Ux7oY1gt0agNXHr4DKEE+nngxEBm8ZP2xGBiEEEpg5Whgqt/yWpHjZ7 HukhCl3QGdVTLehqCV+7CWTGIxhA8qDvQEtuCLBT6YeFBksxtcPbtJlU+nsHzCU+ZUGuJa5/mD+y0F s7tmnWQuHkKZKYL9EbGQts X-SG-ID: Z2FxZazunBjVeNuNdzHDqrF8mxuCpi0krmont6YQrP1PhrSAm6F2vnhCz+cZmwIQQzzeNf3kS2PU4G C99ZbMEWr4lLYj5ol2knDZ/n3jZwq//ee6CYHr7NePdVS5vtJCVf7ranRUtPwlaGzBDEs80XrtvoiJ GPsexH5dsi0CLhc= X-Feedback-ID: 3504297:hpZl/F8wyMjPOktsUM9fV9PBbsSgTLHDWo42qpJEarc=:hISn6uOVLCzR0vuCEri7CQ==:SG --05837142e85bc2c4ac09b1d30a5ba3fe4f9b7871babe88f65414e2efb0b2 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Mime-Version: 1.0 Dear Valued Customer,=20 You Have A Personal Security Alert from BankOfAmerica. 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Comentários

  • Este e-mail não parece original o suficiente para que eu faça uma análise adequada. Não tenho ideia do que pode ter sido alterado no corpo pelo OP, pois o hash do corpo não corresponde. O DKIM-Signature os campos também parecem ser editados, ou seja, há apenas espaços onde eu esperaria nova linha + espaço.
  • O endereço de e-mail de destino original foi substituído por ” myemail ” em um edi de texto tor – que ‘ é a extensão da mudança. Na verdade, eu não percebi antes que essa mudança por si só poderia ‘ ter causado a falha na verificação do resumo da mensagem …

Resposta

From: Bank Of America <[email protected]> é o endereço usado no campo header.from, portanto, tecnicamente, o e-mail não falsificou o Bank of America mas um endereço de e-mail Uber.com com uma propriedade Display Name que diz Bank of America.

O e-mail foi enviado por um sistema que está autorizado a enviar em nome do domínio uber.com. Neste caso, Sendgrid. (Veja as assinaturas DKIM e a nomenclatura do seletor de assinaturas uber.com: s1).

Sendgrid permite o uso de API keys para enviar e-mails. Muitas vezes, essas chaves de API caem nas mãos erradas (usadas em texto não criptografado em código de site público) e, no caso de Sendgrid, pode significar que você pode enviar e-mails autenticados em nome do domínio ao qual corresponde.

Na verdade, como @schroeder aponta, isso deve ser relatado ao Ube r.

Comentários

  • Obrigado @Rein, sua resposta forneceu o insight que eu procurava.

Resposta

Eu inseri o cabeçalho em um analisador de cabeçalho de e-mail e ele foi aprovado porque vem de um uber.com

).

Mas a verificação da assinatura do corpo DKIM falhou. Portanto, parece que o phisher conseguiu uma conta válida do Uber e pegou um e-mail existente e substituiu o conteúdo do corpo ou suas edições modificaram as partes do e-mail que foram assinadas.

Há algo mais no cabeçalho / corpo da mensagem que determinaria conclusivamente o e-mail a ser falsificado?

Sim, o fato de que parece ser do Bank of America, mas enviado de uma conta do Uber.

Eu relataria isso ao Uber, na verdade.

Comentários

  • Embora eu concorde com a análise em geral (conta Uber comprometida), não ‘ não acho que a incompatibilidade do hash do corpo é causado por uma edição de um e-mail existente pelo invasor. Prefiro suspeitar que o próprio OP fez muitas edições no e-mail, de modo que o hash não corresponde mais. Mas isso é difícil de dizer, pois o real o e-mail recebido pelo OP é desconhecido.
  • Obrigado, @SteffenUllrich pelo ponteiro. Só alterei o endereço de e-mail original para ” meu e-mail ” e eu posso ver por que isso pode alterar o hash do corpo. Se o hash do corpo for ignorado, o que pode ser a explicação mais provável? Esse poderia ser um caso padrão de comprometimento de e-mail comercial?
  • @Islay, concordo com Steffen. A falha do DKIM é provavelmente devido às suas alterações. Portanto, o ponto secundário de um e-mail redirecionado pode não estar correto. A principal conclusão ainda é que alguém obteve acesso à conta do Uber.
  • @schroeder Bom argumento, obrigado. Eu ‘ apontarei meu amigo aqui e, com sorte, ele ‘ dispararei para Uber ‘

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