Estou tentando instalar um aplicativo da App Store e obtendo “ Este item está temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde. “Tentei instalar o aplicativo em diferentes macs (com o mesmo ID do icloud), mas ainda obtendo o mesmo problema. Alguma idéia de como consertar isso?
Resposta
Se o seu “tente novamente mais tarde” durar minutos ou mesmo algumas horas, talvez seja necessário esperar que o serviço da web conclua a transação agendada para esse aplicativo.
Você pode usar as informações de contato / site de suporte do desenvolvedor para ver se eles estão no meio de um lançamento – o desenvolvedor sabe quando o produto é lançado para venda e / ou uma mudança de preço que pode causar esse erro temporariamente.
Por último, você pode entrar em contato com o suporte da Apple Store para que investiguem se é um problema da parte deles com o aplicativo em questão ou se é um problema com sua AppleID / conta da loja. Nesse caso, eles podem dizer se é problema da Apple para consertar ou se você tiver que consertar.
Basicamente, várias coisas podem estar quebradas e você terá que trabalhar com elas uma a uma para chegar a uma solução.
Resposta
Isso pode acontecer após trocar de Apple ID do país.
Você pode resolver isso fazendo login novamente, por exemplo clicando na guia “Comprado” e em “Fazer login”.
Comentários
- Muito obrigado, isso é exatamente o que você disse, apenas para adicionar que no Mac OS X o Mojave App Store foi redesenhado, então para fazer isso você precisa clicar na imagem do perfil no canto inferior esquerdo.