Comentários
- Isso soa mais como um caso de roubo de identidade do que como violação real do dispositivo. Se seus dispositivos iOS não estiverem com a prisão quebrada, essa será a primeira violação que eu conheço.
- Sei que essa pergunta é um tanto longa, mas além disso, por que ela foi colocada em espera? Acredito que se enquadre nas seguintes categorias listadas no centro de ajuda: resposta a incidentes protegendo fisicamente os ativos de informações, segurança de rede e engenharia social. Alguém pode indicar de forma definitiva e específica porque esta questão foi encerrada?
- Brent – este tipo de questão não tem resposta aqui. Existem várias questões, possivelmente não relacionadas, para começar, a postagem é divagante, com muito poucas informações úteis. Não ' não importa se o tópico principal está dentro do escopo do nosso site se a pergunta não estiver, e sem ser capaz de conduzir análises forenses, não é possível responder por que um invasor faz alguma coisa . (' Também não é útil adivinhar)
- @RoryAlsop Posso entender se as perguntas em questão são bastante amplas e a situação não é descrita claramente . Provavelmente este é um leigo que tenta obter uma resposta a uma pergunta que nem sabe ao certo como fazer. Sugiro que tentemos uma abordagem suave nesses casos, uma vez que eles podem nem saber a linguagem para fazer as perguntas que têm.
Resposta
Por mais útil que seja para você descobrir a motivação por trás de tudo isso, não podemos ajudá-lo em nada.
No que diz respeito à violação do seu sistema:
- Muitas identidades online parecem ter sido afetadas e comprometidas.
- Seu computador parece não ser mais seu computador .
Existem várias coisas que não podemos ajudá-lo com:
-
Se você vinculou seu dispositivo iOS a um computador que não é mais seu, um jailbreak e acompanhamento de uma infecção podem ter acontecido.
Detectar se esse é o caso ou não, não é facilmente possível remotamente.
-
Se você vinculou algum serviço em nuvem às identidades que foram comprometidas com seu dispositivo iOS, fotos, documentos, contatos, … podem (des) aparecer a qualquer momento.
Dados preciosos já devem ter um backup. Se esse não for o caso, há pouca esperança de que esses dados possam ser resgatados.
Existem várias etapas a serem seguidas:
- Verifique se há infecções em sua rede (roteador?)
- Proteja sua rede
- Retire todos os seus dispositivos infectados da órbita
- Recupere o controle sobre todas as identidades comprometidas entrando em contato com ao atendimento ao cliente
- Use senhas fortes, não reutilize senhas
Observação lateral:
Observe que este não é um fórum, mas um Q & Um site. Leia [pergunte] e não use comentários para discussões estendidas.
Resposta
Eu realmente sinto muito. Infelizmente, um problema como este exige muita graxa e persistência para limpar.
Laptops geralmente são mais fáceis de limpar do que telefones celulares. Se você descobrir consultor de segurança ou até mesmo um ótimo profissional de TI, eles provavelmente podem ajudá-lo com o laptop. O telefone pode ser uma perda, pois pode estar desbloqueado (desbloqueado significa que t software de terceiros, não Apple, pode ser instalado na máquina). Se o telefone estiver apenas desbloqueado, às vezes pode ser reparado redefinindo o firmware. No entanto, parece que um telefone gravemente comprometido precisará apenas ser substituído.
Se você for seriamente invadido, precisará fazer uma auditoria de segurança de todos os dispositivos eletrônicos em sua vida, incluindo seu carro e roteadores wi-fi. Você também desejará auditar a segurança de todas as suas contas online, mas somente depois de estabelecer um computador seguro para trabalhar. Até que você tenha um computador seguro para trabalhar, você deve deixar suas contas online intactas.
O principal motivo para fazer auditorias é avaliar a extensão dos danos e reparar a segurança dos dispositivos e contas. No passado, às vezes era viável simplesmente substituir o dispositivo mais afetado, mas hoje os hackers pulam de máquina em máquina em uma rede e geralmente podem hackear máquinas novas e limpas até que toda a rede esteja limpa. Isso significa que todos os dispositivos em sua vida precisam ser devolvidos a um estado mais seguro.
Sua descrição da situação soa muito ruim. Considere obter ajuda profissional de informática.Considere obter apoio emocional de amigos durante este período difícil. Por favor, considere relatar isso às autoridades.