Estou tentando criar um novo ID Apple com um novo @icloud.com endereço de e-mail de uma nova conta de usuário Mac .
Eu insiro as informações necessárias, incluindo um novo endereço de e-mail exclusivo do iCloud. Tentativa de usar um endereço iCloud já usado apresenta um erro diferente em uma tela anterior.
Eu também insiro um número de telefone e recebo um código de 2 fatores da Apple. Então concordo com os termos de uso.
No entanto, ele apresenta o erro:
Ocorreu um problema ao criar seu novo ID da Apple.
Sua conta não pode ser criado neste momento.
Qual é o problema? Por que não consigo criar um ID Apple?
Este é um novo Mac (fornecido pelo trabalho), então eu tenho 99% de certeza de que não estou atingindo o limite de ID da Apple por dispositivo .
Comentários
- Sua máquina precisa se comunicar com os servidores da Apple. Isso é como nos perguntar por que seu pedido de máscaras não foi aceito. Podemos adivinhar, mas perguntando ao Target, com por que pode ser mais produtivo.
- @bmike com certeza, mas eu ' espero que esse erro genérico tenha um / específico causa reproduzível e adicionar a mensagem de erro a Perguntar diferente acabará por nos dar uma resposta. Como costuma acontecer com os erros da Apple.
- Perfeito. Vou jogar na linha reta e outra pessoa pode ser mais esperta se descobrir um bug ou se você descobrir que seu endereço foi banido. Pode até ser alguém que usou o endereço antes de você e a Apple colocá-lo na lista negra devido a má-fé no passado.
Resposta
Tive que configurar dois macs na mesma semana. Nas duas vezes, o ID da Apple não funcionou na configuração inicial, então eu pulei. O primeiro aplicativo que tive de encontrar na App Store solicitou o id novamente e lá funcionou sem problemas. Em nenhum momento encontrei um erro significativo.
Resposta
Gosto de verificar o status do sistema Apple quando não consigo usar seus serviços online.
Isso tem um link de contato para quando você tiver um problema que não foi descrito. Conforme mencionado nos comentários – não é fácil saber se você precisa tentar novamente ou se há um problema mais permanente, mas a espera é sempre uma opção para evitar uma chamada para o suporte. Eu tentaria uma vez em algumas horas, depois novamente amanhã, e então pediria suporte se você ainda não esperou um pouco para tentar novamente.
Comentários
- tudo parece verde, mesmo problema
- O suporte da Apple também foi capaz de ajudá-lo, @DusanBosnjak ' pailhead '?
- Incrível – feliz que foi temporário. Tentar novamente mais tarde é um erro meu. “Esta tentativa falhou” ou se você deve “neste momento” é claro para mim.
- Sim. Eu adicionei uma resposta.
- Não acho que seja uma questão de hora certa. Acho que há um lote de macs que tem um bug.