He utilizado booking.com varias veces y me siento cómodo con el sitio. Actualmente me enfrento a una nueva situación con una reserva sobre la que me gustaría recibir un consejo.
Hice una reserva a través de booking.com para una estancia de 1 noche en un hotel (gran cadena) en Frankfurt Alemania, para mi novia, utilizando mi tarjeta de crédito. Esta es una reserva no reembolsable y la opción de «no prepago, pagar en el hotel» estaba ausente. Estoy bien con eso, ya que es una buena tarifa y no cambiaré ni cancelaré la reserva. Mi novia no tiene tarjeta de crédito, por lo que estoy pagando por ella. La reserva está a su nombre y no estaré en el hotel con ella, ya que comenzamos nuestras vacaciones desde diferentes países (necesita pasar una noche en Frankfurt antes de un vuelo por la mañana). Si tiene un problema al hacer el registro de salida, no seré contactado, ya que habría abordado mi vuelo desde otro país.
Le escribí al hotel, que confirmó que se cargará mi tarjeta. directamente (correo electrónico copiado a mi g / f). Me gustaría asegurarme de que no se le pida que pague (excepto por gastos imprevistos) o que presente una tarjeta de crédito. Estoy de acuerdo en darle una copia de mi tarjeta y PIN, si es necesario. ¿Me estoy perdiendo de algo? ¿Hay algo más que deba hacer?
Comentarios
- ¿Le ha dicho al hotel que ' s tu tarjeta, pero pagando por su habitación (novia en diferentes ciudades, ella ' no recibió la tarjeta, etc.) y ganaste ' ¿Estar presente con la propia tarjeta? Si le piden la tarjeta para confirmar y ella no puede ' no presentarla, probablemente el resultado menos malo es que se le nieguen las llaves.
- Muchos hoteles le pedirán una tarjeta de crédito en el momento del check-in para cubrir gastos imprevistos. ¿Ella no ' no tiene ninguna tarjeta? No es necesario que sea una tarjeta de crédito en sí, las tarjetas de débito están bien siempre que estén en una de las grandes redes. Tenga en cuenta que una copia (en papel) de una tarjeta + PIN es inútil. El PIN se verifica mediante el chip de la tarjeta.
- Le dije al hotel que mi tarjeta está pagando la habitación y que no se le debe cobrar, lo que aparentemente el hotel ha acordado (me respondieron diciendo que mi tarjeta se cargará directamente). Tiene una identificación (la habitación está reservada a su nombre) y una tarjeta de débito de un importante banco alemán.
- No es la misma pregunta, pero en realidad es el mismo problema, vale la pena leerlo: travel.stackexchange.com/questions/106688/…
- Asegúrate de que tu novia pueda proporcionar los detalles de la reserva y correo electrónico a petición. Es bastante fácil que cosas como un correo electrónico se ' se separen ' de la reserva cuando el empleado de facturación espera lo más habitual. situación del cliente: una en la que el nombre de la persona que tiene delante es el mismo que el de la persona que reservó y pagó la habitación.
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Solía tener un problema similar en el pasado cuando viajaba por trabajo. Mi empleador reservaba y pagaba hoteles, pero me pedían una tarjeta (o, a veces, un depósito, ¡una vez tan alto como $ 500!) Para imprevistos.
Hablé con las personas de mi empleador que reservan el viaje y esta fue nuestra solución, una que funcionó con todos los hoteles que usé después de eso durante varios años:
Cuando hiciera la reserva, se contactaría al hotel para confirmar la reserva y explicarle que era un contracargo completo : todos los gastos imprevistos también debían cargarse a la misma tarjeta y no se presentaría ninguna tarjeta en el check-in. Los hoteles no tuvieron ningún problema con esto. También hizo el registro de salida increíblemente rápido.
Por supuesto, mi empleador tenía políticas y acuerdos por los que yo tendría que pagar por cualquier cosa que no estuviera cubierta por su política de viajes, pero esto no tenía nada que ver con el hotel.