Aplicația Netflix de pe AppleTV se blochează și repornește după ce a început să joace

Am această problemă de câteva luni, AppleTV este actualizat, am chiar a făcut o resetare din fabrică, dar se întâmplă aceeași problemă și pare a fi cea mai frecventă pe Netflix.

După câteva minute de redare, aplicația se blochează și sistemul repornește. După ce ați săpat prin meniu pentru a reveni la orice a fost urmărit, de obicei se joacă după eșec, dar uneori se blochează din nou la un moment mai târziu.

Cred că „am exclus:

  1. Software depășit (menținându-l actualizat, actualizări automate activate)
  2. Datele aplicației care provoacă o eroare (resetarea din fabrică ar trebui să remedieze acest lucru)
  3. Eroare hardware (deoarece „este cel mai frecvent întâlnit cu Netflix)

Săptămâna trecută am activat funcția pentru a trimite date de utilizare către Apple, astfel încât, în cazul în care un raport de blocare să fie generat în fundal, să fie trimis către dezvoltatorii Apple .

A mai avut cineva o problemă similară? ? Sau cineva are idei despre cum pot diagnostica această problemă? Nu pot găsi jurnale oriunde, simt că lucrez în întuneric aici,

Comentarii

  • Da, am aceeași problemă! Am ' verificat aceleași lucruri și AppleTV-ul meu se resetează în continuare în timp ce vizionez Netflix. ' este evident datorită uneia dintre actualizări, deoarece nu am avut niciodată probleme până anul trecut sau cam așa ceva.
  • Folosiți partajarea fotografiilor? dacă da, dezactivați această caracteristică. Uneori, fotografiile memorate în cache au fost eliberate, astfel încât aceasta să înghețe funcția de streaming a netflix.

Răspuns

Încercați să reduceți redarea setare pentru Netflix la mediu. Acest lucru trebuie făcut prin intermediul site-ului web Netflix. Netflix avertizează că acest lucru poate dura până la 8 ore pentru a intra în vigoare. De asemenea, rețineți că se presupune că este specific profilului. Deci, asigurați-vă că utilizați același profil pe Apple TV și pentru a regla setarea. Se pare că m-au ajutat la accidentele mele frecvente.

Comentarii

  • A rezolvat problema descrisă?

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *