Plănuiesc să cumpăr un iPhone 6s (deblocat) din SUA și să îl folosesc în India. Deoarece Apple nu oferă garanție internațională pentru telefoane, mai degrabă decât pentru iMac etc., am dat peste Apple Care + (Aceasta acoperă garanția pentru 2 ani de probleme hardware & software). Așadar, intenționez să obțin Apple Care + împreună cu achiziționarea telefonului.
Dacă apar probleme legate de iPhone, va fi acoperit de Apple Care în India?
Comentarii
- iPhone primește garanție numai în regiunea în care îl cumpărați. Simplu. Indiferent dacă extindeți sau nu, rămâne la fel.
- @JashJacob Acest lucru nu este adevărat. Am adăugat un ACPP (Apple Care Protection Plan) la un iPhone din S.U.A. Acest dispozitiv a fost bine întreținut într-un magazin Apple. Același lucru este valabil și pentru iPhone-urile care se încadrează în garanția de 1 an.
Răspuns
Apple oferă două planuri AppleCare :
- Planul de protecție AppleCare
- AppleCare +
Ambele sunt de fapt produse AppleCare.
Conform Apple:
Produsele AppleCare pentru Apple Watch, pentru Mac, pentru iPod, pentru Apple TV și pentru Apple Display oferă acoperire globală de reparații. Serviciul va fi limitat la opțiunile disponibile în țara sau regiunea în care este solicitat serviciul. Opțiunile de service, disponibilitatea pieselor și timpul de răspuns variază în funcție de țară sau regiune.
Toate reparațiile vor fi finalizate folosind piese originale Apple pentru service-ul de reparații. Toate reparațiile sunt efectuate de tehnicieni autorizați de Apple.
Sursă: Apple
Prin urmare, numai ecranele Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV și Apple sunt acoperite de un ecran global garanție de reparație (așa cum afirmați deja în întrebarea dvs.). Cu toate acestea, vă înșelați presupunând că AppleCare + este tratat diferit de Planul de protecție AppleCare, deoarece ambele se încadrează în categoria produse AppleCare , iar cota de mai sus se aplică ambelor.
Cu alte cuvinte, în timp ce puteți achiziționa AppleCare + pentru un iPhone, această acoperire nu va fi globală. În cazul dvs., achiziționarea unui iPhone în SUA și achiziționarea AppleCare + vă va acoperi numai în SUA. Nu vă va acoperi în India sau oriunde în afara SUA.
Pe scurt, în timp ce AppleCare + oferă hardware și asistență tehnică suplimentară de la Apple (acoperă chiar și două incidente de daune accidentale), în prezent nu este disponibil în India și nici nu oferă acoperire globală pentru iPhone.
Cu toate acestea, Apple a ajuns la o serie de acorduri cu guvernul Indiei și investește acum mult timp și bani acolo. Este posibil ca, la un moment dat, AppleCare + să fie disponibil în India. Având în vedere acest lucru, merită întotdeauna verificat Apple direct în momentul achiziției.