Ar putea “ vă rugăm să o faceți prin EOD ” considerat ofensator în e-mailuri?

Luând un alt unghi în acest sens: comunicarea eficientă necesită mai mult decât clasificarea afirmațiilor ca fiind ofensatoare sau inofensive; necesită luarea în considerare a publicului dvs. și găsirea modalităților de comunicare ele răspund cel mai bine. Doar pentru că două solicitări sunt ambele inofensive nu le face la fel de eficiente.

Mai mult decât atât, diferite persoane au preferințe de comunicare diferite și atitudini diferite și vor răspunde la același mesaj diferit – puteți vedea că din varietatea de răspunsuri ai ajuns la această întrebare. Unii oameni nu au văzut nimic în neregulă cu formularea dvs. originală, iar alții au văzut. Nu puteți controla acest lucru. Ceea ce puteți face este să învățați modalități de a vă exprima care reduc la minimum probabilitatea de a jigni pe cineva.

Se pare că ați gestionat un subaltern care a devenit jignit întrebând dacă el ar trebui să fi devenit Acest lucru nu pare productiv, având în vedere că toată lumea are praguri diferite pentru când cererile sau durerea devin jignitoare și nu poți să-i schimbi pragurile. Chiar dacă majoritatea oamenilor nu ar fi fost jigniți, asta nu schimbă faptul Decizia că sentimentele sale nu sunt legitime cu siguranță nu vor îmbunătăți comunicările dintre dvs. O întrebare mult mai productivă de pus ar fi cum să vă exprimați în viitor pentru a evita să vă ofensați în mod inutil.

Aș presupune că ceea ce i s-a părut ofensator ar putea fi faptul că nu ai indicat ce să faci dacă nu a putut fi finalizat până la sfârșitul zilei sale normale de lucru. Dacă slujba este mai mare decât ați crezut, este posibil să fi interpretat „vă rugăm să o faceți de către EOD” ca o cerere pentru el de a lucra ore suplimentare pentru a o finaliza. Dacă acesta este cazul, chiar „vă rugăm să încercați să o faceți de către EOD” ar fi putut fi suficient, deoarece „încercați să” indică faptul că acceptați posibilitatea ca el să nu poată. Dar cel mai sigur mod de a ști ar fi să-l întrebi.

Comentarii

• De fiecare dată – vreodată – oricărui programator i s-a cerut să facă ceva – în întreaga istorie a universului – nu a fost posibil să o faci până la momentul solicitat! Nu trebuie să calificați niciodată un termen limită.
• Dacă ‘ este așa, este cu atât mai important să clarificați care este comportamentul așteptat atunci când termenul limită este a trecut. Lucrați ore suplimentare astăzi sau îl terminați mâine?

Nu cred că este ofensator, deși probabil l-aș găsi cel puțin ușor iritant. Persoana care organizează munca unei echipe are autoritatea și responsabilitatea de a stabili termene, deși în această situație este posibil să fi fost prudent să întrebați dezvoltatorul cât de curând ar putea fi finalizată sarcina dacă ar fi la un anumit nivel de prioritate.

Cu toate acestea, un „vă rog” de la un superior imediat la serviciu nu face o comandă mai mică decât dacă nu ați fi spus „vă rog”. Este posibil ca dezvoltatorul dvs. să fi spus pur și simplu „nu, mulțumesc!” și atunci nu ați îndeplinit sarcina fără repercusiuni? Dacă nu, a fost o comandă, indiferent de modul în care ați formulat-o, iar formularea dvs. a fost concisă în cel mai bun caz.

Că pareți să vă simțiți diferit poate face parte din problemă . Dacă membrii echipei tale simt că, în general, ești un pic dominator sau dictatorial, s-ar putea să fi dezvoltat o antipatie generală față de stilul tău de comunicare și să arunce instanțe individuale disproporționate. propriul șef este foarte respectuos față de mine și când mi-a cerut ceva până la sfârșitul anului ziua (care se întâmplă din când în când) nu m-am supărat niciodată. Lucrez pentru ea și aceasta este prerogativa ei.

Comentarii

• ” când are mi-a cerut ceva până la sfârșitul zilei ” .. Cred că ‘ este exact punctul: a întrebat ea. Evident cu intenția de a-l urma, dar ‘ este încă corect de întrebat atunci când stabiliți termenele limită. ” Există vreun fel în care acest lucru ar putea fi realizat de EOD? ” primește urgența fără să o cer.
• Nu ‘ nu văd o mare diferență între ofensator și ușor iritant. Cred că ofensatorul este mai frecvent utilizat în acest context.
• @DeepakMishra Văd o diferență între termeni, pe măsură ce îi folosesc și îi întâlnesc, ofensivul fiind mai rău. Ușor iritant înseamnă doar că mi se pare oarecum deranjant, în timp ce ofensator înseamnă că este foarte iritant și / sau că acțiunea are o moralitate dimensiune, de asemenea. Desigur, nu pot ‘ să vorbesc cu ce a vrut să spună altcineva altcineva atunci când aleg cuvintele de utilizat, așa că mă pot baza doar pe utilizare așa cum am observat-o.
• @Upper_Case: când caut Google pentru cuvântul ofensator, îmi arată cuvintele precum necorespunzător sau iritant ca sinonime ale acestuia. Deci v-ați referit ușor jignitor?
• Sinonimele @DeepakMishra rareori înseamnă exact același lucru. De obicei, există ‘ o diferență de conotație, chiar dacă nu în sens literal. Efectele acestui lucru pot fi și mai pronunțate atunci când sunt implicate diferite limbi și / sau culturi.

Ar putea fi „Vă rugăm să o faceți de EOD” considerat ofensator în e-mailuri?

Ei bine, este evident că acestui dezvoltator i s-a părut jignitor, așa că răspunsul la asta este da .

Cu toate acestea, consider că o astfel de frază nu ar trebui să fie materială pentru ca cineva să se ofenseze. Poate că abrevierea EOD (sfârșitul zilei?) Sună puțin dur, unde ai fi putut scrie doar „sfârșitul zilei”.

Comentarii

• Deși este grăitor cineva care face o sarcină de dezvoltare de către EOD fără a-l implica în procesul de estimare este clasicul PHB.
• Depinde și când a fost făcută solicitarea și cât timp a avut dezvoltatorul. Dacă aceasta ar fi o cerere de 11 ore, aș face l-am găsit și nepoliticos.
• Votat în sus. Cererea este benignă. Dezvoltatorul are opțiunea de a respinge spiritul un motiv. De ex .: ” Ne pare rău, acum sunt cam ocupat. Cu toate acestea, aș putea să o fac până la XYZ. ” Dar nu ar trebui să fie motiv pentru infracțiune – cu excepția cazului în care acest tip de cerere ajunge zilnic.

Indiferent de cuvântul „vă rog”, îi ordonați subordonatului să le schimbe planurile și prioritățile pentru a finaliza o sarcină până la sfârșitul zi în care le-ai spus despre asta. Acest lucru este probabil incomod. A face acest lucru fără nici o discuție sau explicație sugerează că credeți că activitățile planificate ale dezvoltatorului au o importanță mică sau deloc.

Dacă este posibil, permiteți un termen mai lung și colaborați cu dezvoltatorul pentru a decide când ar trebui să fie realizate, luând în considerare alte priorități, întâlniri etc.

Dacă acest lucru nu este posibil, spuneți-le de ce aveți nevoie să se facă astăzi: „Am nevoie să o fac astăzi pentru că voi veni mâine devreme pentru a pregăti un raport X are nevoie de ora 10 „.

Comentarii

• Acest QA este plin de cele mai uimitoare afirmații. Deci, pentru junior … ” Acest lucru este probabil incomod. ” WTF ????????????????

Orice poate fi jignitor, tot ce necesită este ca cineva să fie jignit … nu este o întrebare utilă.

O întrebare mai bună ar fi: cum să formulăm ordinea în modul cel mai diplomatic …

Aș spune că cel mai diplomatic mod de a elabora nu este o comandă, ci mai degrabă o declarație de fapt: am nevoie de asta EOD / COB / 7am mâine dimineață, oricare ar fi.

Dar rețineți că cel mai diplomatic mod poate să nu fie cel mai eficient mod de a vă asigura că sarcina este finalizată. Va trebui să decideți de la caz la caz ce este cel mai potrivit și ce contribuie cel mai mult la obiectivele dvs. pe termen lung și pe termen scurt.

De ce să mori pe acest deal? De ce nu:

„[Numele persoanei], îmi pare rău dacă am spus ceva greșit … În cele din urmă, scopul meu aici este succesul pentru echipa noastră, atât individual, cât și în ansamblu. Sunt foarte fericit că v-ați simțit suficient de confortabil pentru a aduce în discuție problemele mele de comunicare; Acestea fiind spuse, „sunt dispus să fac tot ce este necesar, astfel încât să putem lucra împreună în mod eficient.”

De acolo, aș încerca și programez cordial ceva timp pentru a rezolva problemele de comunicare. Acesta ar putea fi ceva foarte simplu, care este o soluție ușoară pentru dvs.

Oh, și sunteți norocos că persoana vă spune direct că aveți probleme de comunicare. .. Asta nu se întâmplă foarte des.

Ai putea să-l schimbi în „te rog să faci asta azi”.

Care este diferența?

Am o listă de sarcini care mă va ține ocupat pentru următoarele câteva luni și, într-o anumită măsură, mă gândesc în ordinea pe care o prefer, mai ales făcând lucruri conexe împreună, dar și făcând puțin sarcini pentru menținerea numărului de sarcini neterminate și prin prioritizarea sarcinilor în care raportul dintre munca necesară și îmbunătățirea pentru utilizator este deosebit de bun. Și uneori oamenii au nevoie de ceva făcut rapid și apoi îl împing în partea de sus a listei mele. Nici o problemă. Asta veți obține dacă spuneți „vă rugăm să faceți asta astăzi”.

„Fă-o prin EOD” – ei bine, ești atât de prost la tastat încât nu poți „scrie” până la sfârșitul zi”? Dar adevărata problemă este că depuneți o cerere independentă de cât de mult îmi va dura această sarcină. Evident, vă așteptați să fac ore suplimentare (neplătite, în mod natural) dacă nu pot să le termin înainte de sfârșitul zilei de muncă plătite. Mi se pare destul de lipsit de respect.

Comentarii

• Gnash, cred că nu a existat nicio implicație a ” ………… chiar dacă asta înseamnă să rămâi după programul de lucru. ”
• Cred că exact acest lucru era implicit.
• Orele suplimentare neplătite nu erau implicite. Necesită OT, posibil, dar noi nu cunoașteți sarcina sau când a fost repartizată ziua, poate că a trecut un minut după ce a început ziua, poate că a fost în timp ce ieșea pe ușă pentru a se îndrepta spre casă. pentru că actualitatea și capacitatea sunt o întindere. A fost cu siguranță solicitantă și o comandă, cred că a pune mai mult decât atât este o întindere.

Iată „soluția generală definitivă la acest QA uluitor:

1. Desigur nu a fost chiar ușor ofensator

2. Multe dintre comentariile și răspunsurile de aici sugerează că juniorii nu ar trebui să fie neplăcut . Acest lucru este absurd.

3. Multe dintre comentariile și răspunsurile de aici sugerează că juniorii nu ar trebui să „fie spus să facă ceva dacă se întâmplă să facă altceva. Acest lucru este absurd.

4. Multe dintre comentariile și răspunsurile de aici sugerează că juniorii, sau într-adevăr oricărui angajat, ar trebui să i se ofere motive cu privire la motivele pentru care trebuie să facă ceva. Acest lucru este absurd.

5. Multe dintre comentariile și răspunsurile de aici sugerează că juniorilor ar trebui să li se ceară o discuție detaliată despre cât timp crede junior ceva va dura, înainte de a face vreodată o treabă. Din nou, acest lucru este absurd.

6. Multe dintre comentariile și răspunsurile de aici sugerează că juniorii nu ar trebui să fie expus la scurt , propoziții concise. „Do by EOD” este foarte scurt și are o abreviere. (Rețineți că fiecare o singură sugestie pe această pagină despre cum să fii „mai drăguț” ……… este pur și simplu o propoziție mai lungă care spune același lucru.) Din nou, acest lucru este absurd.

Pentru a tăia rahatul , PO este un lider de echipă care este evident din Asia de Sud și / sau nu vorbitor nativ de engleză. Folosirea abrevierilor fără cuvinte și a cuvintelor trunchiate este foarte „engleză indiană”. La fel ca dezvoltatorii asiatici, dezvoltatorii SUA și dezvoltatorii francezi au propriile lor modele de comunicare specifice. (Dezvoltatorii SUA sunt incredibil de lungi, oamenii francezi sunt uimitor de curți și așa mai departe.)

Este probabil ca juniorul în cauză să se simtă jignit în mod comic, deoarece este unul dintre acele tipare de vorbire „străine”: dacă acesta este cazul, infracțiunea este de două ori absurdă.

„Ar putea„ Vă rugăm să o faceți prin EOD ” considerat jignitor în e-mailuri? „

Răspunsul este, desigur nu .

Tocmai am primit un e-mail care avea cele șapte caractere „face asta” (cu majuscule ca atare) și un pdf atașat! Aici este un altul care are doar o specificație atașată și nimeni nu s-a deranjat nici măcar să scrie „face asta” 🙂

Bun durere!

Comentarii

• A votat în jos pentru că este greșit. Proverba germană: ” Der Ton macht die Musik „. Ce a spus OP jigniți, deci a fost jignitor. Cel mai probabil nu a fost intenționat, altfel nu ar fi ‘ cerut aici.
• Am făcut un cont aici doar pentru Votez acest lucru. Consider că, deoarece cineva se simte jignit de ceva, este într-un fel intrinsec ofensator absurd. Poate că o formulare mai bună pentru întrebare ar fi trebuit să fie ” Dacă această persoană ar fi jignită „, iar răspunsul este nu. La fel ca în cazul fiecărei cereri din partea clienților / elevilor superiori, dacă are vreun motiv să nu o facă, el ar trebui să explice de ce din punct de vedere profesional și să se termine cu aceasta La slujba mea primim zilnic cereri de a face ceva de către EOD și, dacă oamenii au avut timp să fie jigniți, nimeni nu ar funcționa de fapt
• @KGS Nu contează ‘ că ți se pare absurd, dar că ‘ este ceea ce s-a întâmplat . Și formularea a fost jignitoare.
• Spuneam că nu contează că ” că ‘ este ceea ce s-a întâmplat „. Aceasta este doar o cerere standard cu termen limită. Angajații ar trebui să acționeze ca adulți raționali și, dacă există ceva care îi împiedică să respecte termenul menționat, aceștia ar trebui să-și prezinte motivele și să urmărească să-l împingă înapoi. Dacă au alte sarcini, ar trebui să le ceară conducătorului (cel mai probabil același tip care stabilește termenul) să acorde prioritate ceea ce ar trebui făcut mai întâi. În orice caz, ar trebui să fie o discuție rațională și nu una emoțională.