De ce Mac-ul meu continuă să afișeze mesajul „Computerul dvs. a repornit din cauza unei probleme”?

Am încercat să-mi resetez complet din fabrică MacBook-ul, așa că am șters toate partițiile prin modul de recuperare internet, conform tutorialului de asistență Apple.

introduceți descrierea imaginii aici

Apoi am reinstalat macOS și tot procesul de descărcare a reușit, dar primesc în continuare acest mesaj imediat după ce procesul de descărcare a mac-ului meu este finalizat și până când procesul de instalare este pe cale să înceapă, acest lucru apare.

Acesta este modul în care sunt organizate partițiile:

Utilitar disc

MacBook Pro 2017

Aș aprecia dacă cineva mă poate ajuta să remediez acest lucru.

Comentarii

  • I nu ' nu credeți că ' ați primit un sistem de operare valid pe " Programator ", nu-i așa? Aș încerca să reinstalez sistemul de operare. (Ce sistem de operare?) Ați putea încerca, de asemenea, să instalați sistemul de operare pe un disc extern, pentru a vedea dacă ' este SSD-ul intern care ' Este problema sau dacă problema este legată de procesul de instalare.
  • Nu, ele ' sunt doar fișierele de instalare descărcate prin " reinstalați opțiunea mac " în modul de recuperare, dar pe măsură ce sistemul este repornit pentru a inițializa procesul de instalare, mesajul de mai sus apare pe ecran.
  • Din păcate, ecranul Panic nu afișează nicio informație, doar că sistemul Panic ' ed. Dacă face acest lucru, înainte ca acesta să pornească, este probabil ceva mai greșit decât o instalare eșuată. Eventual hardware. Vă rugăm să adăugați la întrebarea dvs. la EXACT în ce punct intră sistemul în panică? De exemplu, înainte sau după menținerea Command-R, înainte sau după ce apare logo-ul Apple, cât de departe ajunge bara de progres a încărcării, etc …
  • Mulțumim @SteveChambers pentru informații. Mesajul apare imediat după ce se finalizează descărcarea – din modul de recuperare internet – și sistemul repornește spontan pentru a inițializa instalarea. De asemenea, pot obține acces la modul de recuperare a internetului înainte de panică și pe măsură ce șterg întreaga unitate, acest mesaj ar dispărea.
  • Sperând că ați găsit o rezoluție la acest lucru .. I ' Mă confrunt cu același număr acum. Aveți vreo informație?

Răspuns

Dacă obțineți acest lucru printr-o instalare curată, este probabil să aveți hardware sau un dispozitiv conectat care a eșuat și care trebuie reparat sau înlocuit.

Iată ghidul oficial despre când să privim software-ul și când să obținem asistență hardware.

În cazul dvs. – reparați SSD – nu volumul din acesta numit Programator. Și dacă ștergeți unitatea – ștergeți SSD – nu volumul de sub aceasta numit Programator sau Macintosh HD sau orice altceva – numele nu contează – diferența este plasarea ca obiect conținut în unitate.

Comentarii

  • Am primit acest mesaj pe ecran imediat după procesul de descărcare a mac- în " reinstalați mac " – opțiunea se finalizează și MacBook-ul este repornit pentru a inițializa progresul instalării. De asemenea, nu ' nu văd nicio partiție a sistemului de operare numită Macintosh HD și Macintosh HD – date în secțiunea utilitarului discului. Are problema legătura cu partițiile?
  • da @Amir – reveniți și ștergeți întreaga unitate dacă aveți o copie de rezervă. Dacă nu aveți o copie de rezervă – săriți pasul 2 aici, dar faceți restul. În loc de pasul 2 – deschideți utilitarul de disc și obțineți o imagine a aspectului dvs. – selectați cel mai de sus unitate și executați primul ajutor. support.apple.com/en-us/HT204904 – apoi instalați sistemul de operare deasupra a ceea ce aveți.
  • Mulțumesc @bmike I ' De fapt, am încercat deja acest lucru și am șters complet primele unități și am rulat primul ajutor, dar din păcate nu am avut noroc până acum! Pe de altă parte, nimic nu pare să fie în neregulă cu SSD-ul meu, deoarece funcționa corect înainte să decid să îl șterg complet și nimic nu pare să fie greșit în timpul reinstalării " reinstalarea mac ", cu excepția mesajului care apare după repornire și până la începutul procesului de instalare.
  • Singurul lucru care mi se pare greșit este faptul că înainte de a șterge întreaga unitate de top am avut două partiții numite Macintosh HD și Macintosh HD – date, dar acum am doar programatorul. Nu ' nu știu dacă ar trebui să recreez acele partiții sau sunt doar nume?
  • Programul de instalare Apple va recrea ambele partiții atunci când se finalizează cu succes. Instalarea nu a reușit sau ați instalat un sistem de operare mult mai vechi decât Catalina. @Amir

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *