Am această situație în care pot accesa contul meu de e-mail Yahoo pe iPhone. Cu toate acestea, mi-am uitat parola și nu am o soluție de rezervă pentru această situație; E-mailul meu secundar nu mai este disponibil și nu mi-am configurat telefonul ca instrument de recuperare. Nici răspunsul la întrebarea de recuperare nu funcționează!
Aș dori să precizez că nu doresc să hack un cont de e-mail, dar vreau să accesez e-mailul meu de pe alte dispozitive (tabletă, laptop etc.).
Actualizare nr. 1: poate ar fi o idee bună ca Yahoo să furnizeze utilizatorii cu un formular de contact să trimită efectiv acest tip de probleme ale unui număr de telefon pentru asistență.
Comentarii
- Puteți explica de ce sau cum recuperarea vrăjitorul nu funcționează
- Am specificat că e-mailul setat ca e-mail secundar nu mai este disponibil, nu mi-am setat telefonul ca instrument de rezervă și nici întrebarea de recuperare nu funcționează.
- De ce ' nu vă puteți schimba detaliile prin IPhone? Adică, adăugați un cont de e-mail diferit sau adăugați telefonul sau schimbați întrebarea de securitate ( sau necesită parola pentru a confirma modificarea e)?
- Contul este setat prin intermediul clientului de e-mail iPhone și nu al browserului și din know-how-ul meu nu pot accesa caracteristicile de securitate ca informații de rezervă prin intermediul clientului.
Răspuns
Recuperează un Yahoo! Parola de e-mail
Pentru a reseta Yahoo! Parola de e-mail dacă ați uitat expresia sau nu vă puteți accesa contul:
- Accesați Yahoo! Pagina Asistență parolă.
- Asigurați-vă că am selectat o problemă cu parola mea.
- Faceți clic pe Următorul.
- Tastați Yahoo! Adresa de e-mail prin Yahoo! ID-ul este :.
- De asemenea, puteți introduce doar partea de nume de utilizator (ceea ce vine înainte, de exemplu, „@ yahoo.com”).
- Introduceți acum codul de confirmare din imaginea sau redarea audio sub Tastați codul afișat.
- Faceți clic pe Următorul.
- Dacă au specificat o adresă de e-mail alternativă pentru recuperare:
- Introduceți adresa dvs. de e-mail alternativă sub Trimiteți un mesaj la adresa mea de e-mail alternativă:
- Faceți clic pe Următorul.
- Deschideți e-mail de la Yahoo! cu subiectul „Cum să vă resetați parola Yahoo!”.
- Urmați linkul Resetare parolă din mesaj.
- Dacă doriți să răspundeți la întrebarea dvs. secretă:
- Asigurați-vă că utilizați întrebările mele secrete. este selectat.
- Faceți clic pe Următorul.
- Pentru fiecare întrebare:
- Introduceți răspunsul sub întrebare.
- Faceți clic pe Următorul.
- Introduceți parola dorită în Parola nouă: și tastați din nou parola:
- Faceți clic pe Următorul.
Apoi puteți schimba această parolă cu orice doriți (și vă veți aminti); cel mai bine este, desigur, să folosiți o parolă puternică.