Jag har den här situationen där jag bara kan komma åt mitt yahoo-e-postkonto på min iPhone. Men jag har glömt mitt lösenord och jag har ingen säkerhetskopieringslösning på denna situation. Min sekundära e-postadress är inte längre tillgänglig och jag har inte ställt in min telefon som ett återställningsverktyg. Svaret på återställningsfrågan fungerar inte heller!
Jag vill klargöra att jag inte gör det vill hacka ett e-postkonto men jag vill komma åt mitt e-postmeddelande från andra enheter (surfplatta, bärbar dator etc.).
Uppdatering # 1: det skulle kanske vara en bra idé för Yahoo att tillhandahålla användare med ett kontaktformulär för att faktiskt skicka in den här typen av problem med ett telefonnummer för hjälp.
Kommentarer
- Kan du förklara varför eller hur återställningen guiden fungerar inte
- Jag har angett att e-postuppsättningen som ett sekundärt e-postmeddelande inte längre är tillgänglig, jag har inte ställt in min telefon som ett reservverktyg och återställningsfrågan fungerar inte heller.
- Varför kan ' inte ändra dina uppgifter via IPhone? Betydelse, lägg till ett annat e-postkonto för säkerhetskopiering, eller lägg till din telefon eller ändra säkerhetsfrågan ( eller kräver lösenordet för att bekräfta ändringen e)?
- Kontot ställs in via iPhone-e-postklienten och inte via webbläsaren och från min kunskap kan jag inte komma åt säkerhetsfunktioner som backupinformation via klienten.
Svar
Återställ en glömd Yahoo! E-postlösenord
För att återställa din Yahoo! E-postlösenord om du har glömt frasen eller inte kan komma åt ditt konto:
- Gå till Yahoo! Sidan för lösenordshjälp.
- Kontrollera att jag har problem med mitt lösenord har valts.
- Klicka på Nästa.
- Skriv din Yahoo! E-postadress via e-post under My Yahoo! ID är :.
- Du kan också bara ange användarnamndelen (vad som kommer före, till exempel ”@ yahoo.com”).
- Skriv nu bekräftelsekoden från bilden eller ljuduppspelningen under Skriv in koden som visas.
- Klicka på Nästa.
- Om du har angett en alternativ e-postadress för återställning:
- Skriv din alternativa e-postadress under Skicka ett meddelande till min alternativa e-postadress :.
- Klicka på Nästa.
- Öppna e-post från Yahoo! med ämnet ”Så här återställer du ditt Yahoo! lösenord”.
- Följ länken Återställ mitt lösenord i meddelandet.
- Om du vill svara på din hemliga fråga:
- Se till att använda mina hemliga frågor. väljs.
- Klicka på Nästa.
- För varje fråga:
- Ange svaret under frågan.
- Klicka på Nästa.
- Skriv önskat lösenord under Nytt lösenord: och skriv in lösenordet igen.
- Klicka på Nästa.
Du kan sedan ändra detta lösenord till vad du vill (och kommer ihåg); det är naturligtvis bäst att använda ett starkt lösenord.