Sedan jag uppgraderade till iOS 10, kan jag i vissa e-postkonton (särskilt ett msn.com-konto) inte ta bort vissa meddelanden i Apple Mail. Om jag sveper åt vänster eller öppnar meddelandet och klickar på papperskorgen får jag ett felmeddelande
Det gick inte att flytta meddelande
Meddelandet kunde inte flyttas till brevlådans papperskorg.
Detta verkar bara hända för meddelanden som redan har raderats via en annan klient (t.ex. Apple Mail på macOS) men som fortfarande visas i iOS. Oavsett hur länge jag väntar, synkroniseras inte dessa meddelanden korrekt med iOS-klienten på egen hand, och manuellt radering av dem ger felet ovan.
Alla instruktioner jag hittat online för att ta itu med detta (tydligen vanligt) problem antingen gäller inte på iOS 10 eller helt enkelt har ingen effekt (upprepar samma fel). Det enda sättet att radera ett meddelande när detta fel inträffar för det är att inaktivera och sedan återaktivera det kränkande kontot, eller ta bort och lägga till kontot helt. Kontot synkroniseras sedan med servern och visar redan raderade meddelanden som borta. Men det fungerar bara tills felet händer igen.
Hur undviker jag ” meddelandet kunde inte flyttas till brevlådan Papperskorgen ” på iOS 10?
Kommentarer
- Vad händer om du går in i listan över brevlådor och drar ner att uppdatera? Vad sägs om att uppdatera inifrån papperskorgen m ailbox?
- @Phong: Ingenting (naturligtvis).
- Varför don ’ t du försöker min fix istället för att direkt rösta på den ? Jag hade samma problem och det jag skrev fixade det.
- @ChadL: Ditt svar tar inte upp frågan.
Svar
Här gjorde jag för att fixa saker …
(REDIGERAD, FÖR FÖREGÅENDE SÄTT FUNGERADE INTE … ALLT FÖRVÄNDAT)
Gå till inställningarna> E-post> Konton> (Kontonamn)> stäng av ”e-post”
Tvinga avsluta e-postappen; tvinga avsluta appen.
Öppna e-postappen igen. Den ska inte visa någon post från det kontot. Tvinga avsluta e-postappen igen.
Öppna sedan inställningarna igen, aktivera e-post igen. Allt synkroniseras. Öppna e-postappen igen.
Kommentarer
- Fungerade för mig (byt konto); så fortfarande giltig från och med maj 2020
- Fungerar inte för mig: /
Svar
Problemet beror på hur iOS namnge IMAP-prefixet i IMAP-baserade brevlådor. Det är som standard ett prefix av / men det ska vara INBOX. Om du ändrar prefixet löser problemet problemet.
För att ändra prefixet:
- Gå till Inställningar på din iOS-enhet
- Lösenord & Konton
- Klicka på postlådans namn
- Klicka på e-postadressen där det står Konto högst upp
- Klicka på Avancerat kl. botten
- Tryck där det står IMAP Path Prefix
- Skriv INBOX istället för /
- Klar!
Instruktioner för hur man fixar IMAP ”kan inte skicka meddelande till papperskorgen” fel
Svar
Detta är en metod som jag upptäckte när jag stötte på en e-postfel som alltid visade 1 oläst e-post:
- Gå till Inställningar> E-post> (Infoga kontonamn)
- Vrid skjutreglaget till ”Av”
- Starta om enheten
- Slå på kontot igen
Det borde lösa ditt problem:)
Kommentarer
- Som nämnts i frågan även när jag ” inaktiverar och sedan återaktivera det kränkande kontot eller ta bort och lägg till kontot helt ” fixen fungerar bara tillfälligt.
- I ’ jag stubbar. Förlåt. Har du funderat på att säkerhetskopiera och återställa din enhet?
Svar
Detta fungerade för mig med ett Outlook-konto:
- Inställningar / E-post / konton / [välj konto]
- Ställ in alternativet ”E-postdagar som ska synkroniseras” till ”Ingen gräns”.
Det här kanske inte fungerar för dig, eftersom inte alla e-postkonton har alternativet ”E-postdagar att synkronisera”. Hoppas det hjälper.
Svar
Alla tidigare svar fungerade inte för mig. Jag har betalt konto för gsuite / google apps eftersom det ger push-e-post. Så inget av imapsvaren är mycket användbara.
Det som hjälpte var https://support.google.com/a/users/answer/138740?hl=en och specifikt går till http://m.google.com/sync/settings i din iOS-enhet ”webbläsare.
Det ger en ( okänd) menyn för mobilsynkroniseringsinställningar som är, väl, mycket väl dold. Markera den andra kryssrutan Aktivera ”Ta bort e-post som papperskorgen” för att enheten ska aktiveras.Klicka på spara.
Gör detta per enhet där detta e-postkonto används.
Om du vill rensa den lokala e-postcachen går du till inställningar / e-post / ditt gsuite-konto. ta bort kontot. Starta om iOS-enheten när du är klar. Efter omstart, gå till inställningar / mail / lägg till konto. Lägg till gsuite / google apps-kontot genom att välja EXCHANGE (se hjälpsidan ovan). Lägg till m.google.com som server. Användaren är din fullständiga e-postadress. kolla dina e-post / kalender / kontakter / anteckningar önskade inställningar.
Och allt ska vara bra igen.
Svar
Detta är en metod som jag upptäckte när jag stötte på en e-postfel som alltid visade 1 oläst e-post:
Gå till Inställningar> E-post> (Infoga kontonamn) Vrid skjutreglaget till ”Av” Starta om enheten Sätt på konto igen. Det skulle kunna lösa ditt problem 🙂
Definitivt fungerat
Kommentarer
- Detta är precis metoden som beskrivs i OP.
Svar
Tips 1. Först och främst, starta om din iOS-enhet efter att du har inaktiverat ditt e-postkonto och aktivera sedan ditt e-postkonto igen. nu måste du gå till Inställningar > Konton & Lösenord > E-post > ditt e-postkonto och inaktivera Mail. starta om din iOS-enhet igen och slå sedan på Mail igen.
Tips 2. Först och främst tar du bort dina e-postkonton och loggar in igen på din iPhone & iPad. Gå bara till Inställningar > Konton & Lösenord > E-post > ditt e-postkonto > Tryck på Ta bort konto. Efter omstart av din iPhone, gå till för att lägga till e-postkontot igen på din enhet genom att gå till Inställningar > Konton & Lösenord > Lägg till konto.
Tips 3. Se bara till att den borttagna postlådan placeras i papperskorgen på servern. nu, gå bara till Inställningar > Konton & Lösenord > E-post > ditt e-postkonto > Avancerat > Borttagen postlåda under MAILBOX BEDRAG, se till att du har ställt in den till papperskorgen under PÅ SERVEREN.
Jag hoppas att det kommer att fungera för dig eftersom det fungerar för mig och jag hoppas att du kommer att gilla mitt svar.
Kontrollera också min nya artikel.
Så här bypassar du iCloud-aktiveringslås på iPhone 11 / Xr / Max / X / 8/7/6
Svar
VARNING: Använd inte dessa steg om e-postkontot är konfigurerat POP i iPhone-inställningar (Möjligt dataförlust).
Jag hade samma problem i morse och eftersom mitt e-postkonto (Outlook) som hade problem skapades med IMAP-inställningar kunde jag lösa problemet med stegen nedan:
- Se till att du är kör den senaste versionen av iOS; gå till iPhone> Inställningar> Allmänt> Programuppdatering för att söka efter uppdateringar.
- Gå till iPhone> Inställningar> E-post> Konton> Välj det eller de berörda kontona> Radera konto; detta tar helt bort kontot från din enhet.
- Tvinga din enhet att starta om; iPhone 7-användare håller ned strömknappen + volym ned-knappen tills du ser Apple-logotypen, alla andra iPhone-modeller kan utföra en kraftåterstart genom att trycka och hålla ned båda strömknappen + hemknappen tills Apple-logotypen visas.
- När iPhone startar om, lägg till kontot igen i iPhone> Inställningar> E-post> Lägg till konto.
Stegen ovan hjälpte mig att lösa problemet efter att jag redan hade provat stegen nedan:
- Startade om iPhone.
- Ändrade inställningarna ”Mail Days Days to Sync” i iPhone.
- Inaktiverat e-postkonto i inställningarna och aktiverade Mail igen konto.
Kommentarer
- Detta försöktes och hade ingen bestående effekt, såsom beskrivs i OP: ” Det enda sättet att radera ett meddelande när detta fel inträffar för det är att inaktivera och sedan återaktivera det kränkande kontot, eller ta bort och lägga till kontot helt. … Men det fungerar bara tills fel uppstår igen. ”
- Jag ’ ser inte var OP beskriver de ’ har säkerställt att de ’ är på den senaste uppdateringen av iOS (för närvarande 10.3.1).