Jag fick följande kvitto på någon restaurang i USA:
Kan jag vägra att betala autogratis, eller betala en lägre procentsats av dricks, med tanke på att det inte nämndes på menyn och ingen restauranganställd berättade för mig om det?
Jag vet att lagar i USA kan vara statsberoende: jag är mest intresserad av Massachusetts och Kalifornien.
Kommentarer
- Jag don ’ vet inte vad dina lagliga rättigheter är i detta avseende, men det nämns normalt på menyn, vanligtvis med små bokstäver någonstans ur vägen.
- Och enligt riktnummer var den här i Kalifornien (San Deigo-området)
- Att göra det är i alla fall en enorm kukflyttning. Mycket mer än att lägga till den i propositionen, IMHO.
- @LessPop_MoreFizz Visst, ingen avsikt att öppna en debatt kring tippning, bara nyfikenhet 🙂
- Du kan lämna ett negativt ” Ytterligare betalningsförmåga. ” Beteckna det uppdaterade beloppet på ” Totalt ” rad. Problem löst!
Svar
För att svara på den faktiska frågan, i allmänhet om ”dricks” faktiskt anges på menyn, då ja, du kan vara skyldig att betala den. Du kanske kan hitta en advokat som kan vrida sig ur den, men inte till en kostnad som är mindre än gottgörelsen. Det har förekommit (extremt sällsynta) incidenter där polisen har kallats över vägran att betala en dricks.
Om tipset inte nämndes uttryckligen på menyn (eller om du inte kommer ihåg att det nämndes ) då borde du absolut fråga det. Vissa platser har varit kända för att lägga till ett strikt valfritt tips som gör att det ser ut som om det var en del av räkningen. Fråga åtminstone om det är obligatoriskt att betala tipsen.
18% anses vara ett normalt tips. Men om du tror att tjänsten inte var på standard bör du absolut prata med restaurangen om att få den reducerad. De kommer att vara mycket mer mottagliga för att du förklarar om sen mat, eller fel beställning, eller underlåtenhet att fylla på drycker än om du helt enkelt vägrar att betala. Att be om att det ska minskas kommer ofta att fungera, för de flesta restauranger vill ha glada upprepade kunder mer än de vill ha några dollar i tips.
Autodryck finns på platser där de tycker att tippning inte görs för att restaurangens förväntningar. Turistområden gör det, men autograteringar för stora grupper är vanliga om de inte tror att dessa grupper kan ta fram tips för sig själva.
Annat än den här typen av saker är bara en kostnad för att göra affärer i Nordamerika.
Kommentarer
- ” Autodryck är hittas på platser där de finner att tips inte görs till restaurangen ’ s förväntningar ” – > om de bara höjde sina priser istället för att försöka lura sina kunder …
Svar
Intressanta kommentarer om Bandar Persian Restaurant på nätet (inklusive påståendet att ett tips lades till räkningen efter att ha undertecknat den utan tips), men ingenting om att lägga till autotips till små partier. Det är en ganska vanlig praxis med större fester (6 eller ibland mindre) men det noteras normalt på menyn. Jag kunde se dem vilja göra det om det finns en kupong eller någon annan slags marknadsföringssak, eftersom servrarna gör lika mycket arbete för en rabatterad middag som för en middag med full pris.
Jag undrar om detta är ett fenomen som är vanligast i mycket turistiska områden (Gaslight i SD eller NYC).
Här är en artikel från NYC om samma sak händer där (foto från NY Daily News)
Om du verkligen kände att det var felaktigt, du kunde förmodligen ha bett dem att ta bort det från räkningen. Om det inte visas på menyn, tvivlar jag på att du är juridiskt ansvarig. Om de inte var överens kunde du ha betalat kontant för det belopp du accepterade (som visas på meny) och har lämnat (och aldrig att återvända, från vad tjänar rs har berättat för mig händer med maten från kunder som stelnar dem ..). Personligen skulle jag bara hosta upp pengarna (hela beloppet de bad om) och rösta med fötterna, såvida jag inte trodde att det var ett fel av något slag.
Epilog: Tyvärr för ovannämnda smutsig herr Dimond, hans $ 5,5 miljarder dollar (!) Klassstöd har avvisats.
http://ny.eater.com/2014/7/17/6185411/court-dismisses-5-5-billion-suit-over-automatic-tips
Domaren citerade särskilt det faktum att auto-tip noterades påfallande på menyn och att Herr Dimonds kostym hade tekniska svårigheter. Tillämpliga lagar (specifika för New York City) listas i detta advokatbyrå ”s” Labor & Anställningsvarning ”.
Kommentarer
- En automatisk dricks för ett stort parti är vanligt i USA. En automatisk dricks för en fest med en eller två personer, som i det Olive Garden-kvittot, är extremt sällsynt.
- Gränsen över 6 är också mycket vanlig i städer i Storbritannien
Svar
Bara för att lägga till lite perspektiv för dem som aldrig har arbetat inom servicebranschen.
Många servrar arbetar för mindre än minimilön. Detta är delvis att servrar slutar göra tips. Kom ihåg att de ofta måste tipsa till bartendern som gör drycker, liksom köket.
Detta betyder en räkning på 100,00 USD för din måltid / dryck, vilket slutligen kräver att servern ger en procentsats (i de flesta fall är det 5% -10% beroende på supportpersonal, i stora restauranger med många supportpersonal är det nästan alltid 10%) av den kostnaden för köket, busters, expedite och eller bartender.
Om du inte tipsar 10% till den servern måste de betala ur fickan för varje gång du gör inte tips. Det betyder att om du bara tipsar 10% på din räkning, bryter de jämnt och ger inga tips, som sagt, 18% hamnar faktiskt bara i genomsnitt 8% i fickan för att ta hem.
systemet baseras också på nattens totala försäljning. Så din räkning på 100,00 dollar i slutet av natten kan tyckas vara mindre för dig; men om 10 bord samlar in $ 100,00 vardera och du inte har några tips för varje bord, och du måste tippa ut% 10 för varje. Det gör att de betalar 100,00 dollar ur sin egen ficka på grund av att människor försummar och inte förstår branschpolitiken kring tippning.
Jag har varit server i åtta år och detta har varit välkänt för mig sedan första dagen. Så orättvist som det verkar för dig att behöva tipsa någon för service som du tycker borde vara skyldig. Du måste förstå att det också beror på orättvisa branschstandarder som vi som servrar har liten kontroll över.
Det är smärtsamt att se människor som berömmer min servicenivå, vägrar att tippa till och med det minsta och kostar mina egna pengar ur fickan för att bara göra mitt jobb.
Om du inte har råd att ordentligt tipsa en server / bartender, bör du verkligen ta en sekund för att fråga om du har råd att äta ute / dricka först.
De enda personer jag någonsin har sett religiösa tipsservrar på eller över standard är de som har varit, eller är för närvarande i branschen.
Detta är inte en förolämpning mot oss (servrar) från de som är frustrerade över den personliga kostnaden för dem (konsumenten) när det gäller tipppolicy.
Detta är en ärlig insikt i de hårda verkligheterna hos människorna som arbetar i branschen; som bokstavligen väntar på dig hand och fot; städar inte bara glasen och tallrikarna från ditt bord; men också de spillda dryckerna, puke, blod, piss; och ibland, till och med skit från golvet; som också är juridiskt ansvarig för din personliga hälsa och säkerhet oavsett hur oansvarigt du beter dig och vilken liten hänsyn du kan ha för dig själv.
Här är ett tips från en karriärserver till alla kunder. Du har råd att stanna hemma om du har problem med att känna dig skyldig att ge oss tips. Vi kan inte.
Med vänliga hälsningar,
Den servern som log till dig och fortfarande sa ”tack för att du kom in, kom hem säkert.” Trots att du tappar pengar på att betjäna dig.
Kommentarer
- ’ Många servrar arbetar för mindre än minimum lön. ’ detta är problemet.
- Jag tror att det faktiska svaret på frågan kan göras lite mer tydligt här. Det verkar koka ner till en kulturell kollision mellan vad du beskriver och antagandena turister från andra delar av världen kan komma med, till exempel: 1) När du köper något från ett företag betalar du företaget och det ’ är enbart deras ansvar att avsätta pengarna för att betala för råvaror, elektricitet, plats, juridiska kostnader, personal etc. 2) Om du ’ du debiteras väsentligt mer än det angivna priset för något, du ’ luras. 3) Anställda arbetar i ett företag eftersom de får betalt av …
- … det företaget. Baserat på din insiktsfulla beskrivning av situationen skulle det vara till hjälp att dra någon slutsats som ” Det så kallade ’ tip ’ är faktiskt vad som implicit skulle inkluderas för service i ordinarie pris på andra ställen.” följt av en förklaring att servitören kan vara upprörd över att kunder inte betalar, och en kommentar om huruvida kunden är lagligt skyldig att betala ’ tip ’ trots allt.
- I stället för att skylla på turisterna, skylla arbetsgivarna. Och om alla människor som nu måste lita på tips skulle vidta åtgärder tillsammans, kan de tvinga problemet.
- Det faktiska svaret kan ’ inte göras ” lite mer tydligt ” eftersom det inte finns något faktiskt svar här. Inget av detta är fel , men ingen del av det försöker till och med fjärråtgöra om OP är tillåtet att vägra att betala det. Frågan handlar om huruvida ’ är tillåtet, inte om det ’ är dygdigt.
Svar
Detta görs oftast på platser där det finns turister. Restauranger gör vanligtvis detta för att turister till största delen inte tipsar korrekt, eller inte förstår tanken på att tippa. Föreställ dig att du arbetar med en 12-topp utlänningar och när det är dags att betala täcker de räkningen i hundratals och lägger till en dollar eller två med extra löst byte från fickan och förväntar sig att det blir extremt generöst. Detta skulle få anställda att söka sysselsättning på andra platser långt ifrån turisterna vilket skulle leda till en hög omsättningshastighet. Så restauranger som vill behålla anställda lägger till 18%. Detta är kostnaden för att göra affärer här i Nordamerika. Gillar inte det, gå sedan till en grab and go-plats och servera dig själv.
Kommentarer
- Roligt att restaurangerna inte kan ’ inte bara höjer sina menypriser och betalar sina anställda högre löner. Nej, måste göra det genom ” att tippa ”.
- ” […] eftersom turister till största delen inte ’ t tipsar korrekt, eller inte ’ t förstår begreppet att tippa ” – ja visst, vi förstår inte ’ USA tippkonceptet – hemma jag ’ m tippar mellan 10 och 20% och gjorde det också på min amerikanska resa. Att tvingas tippa, även för dålig service, är något jag ’ föredrar att jag inte förstår.
- ” Föreställ dig att du arbetar med en 12 främsta utlänningar […] ” – medan det här är alla ord jag känner, sammanbundna så här, de gör inte ’ t betyder något för mig. Kan du omformulera detta så att det är lättare att dechiffrera?
- A ” 12-top ” är en tabell som har plats för 12 personer. Jag skulle kunna föreställa mig att en ” 12 främsta utlänningar ” skulle vara en tabell med 12 personer från någon utomeuropeisk plats där de betalar sina servrar mer än 2,13 dollar i timmen, som är vana att tippa genom att avrunda till nästa Euro.
- @JakeDot det kommer att bli en kall dag i helvetet innan jag tipsar för dålig service i något land