Kan “ Vänligen gör det med EOD ” som anstötligt i e-postmeddelandena?

Att ta en annan vinkel på detta: effektiv kommunikation kräver mer än att bara kategorisera uttalanden som stötande eller oförstörande, det kräver att du tar hänsyn till din publik och hittar sätt att kommunicera till dem som de svarar bäst på. Bara för att två förfrågningar båda är inoffensiva gör de inte lika effektiva.

Dessutom har olika människor olika kommunikationspreferenser och olika attityder och kommer att svara på samma meddelande annorlunda – du kan se att från de många olika svar du fick på den här frågan. Vissa människor såg inget fel med din ursprungliga formulering, och andra såg det. Du kan inte styra det. Vad du kan göra är att lära dig sätt att uttrycka dig som minimerar sannolikheten för att kränka någon.

Det verkar som om du har hanterat en underordnad som blir förolämpad genom att fråga om han borde ha blivit förolämpad. Det verkar inte produktivt, med tanke på att alla har olika trösklar för när krav eller hårdhet blir stötande, och du kan inte ändra trösklarna. Även om de flesta inte skulle ha blivit förolämpade, ändrar det inte faktum att bestämma att hans känslor inte är legitima, verkligen inte kommer att förbättra kommunikationen mellan er. En mycket mer produktiv fråga att ställa är hur man ska uttrycka sig i framtiden för att undvika att brott tas i onödan.

Jag antar att det som han tyckte var stötande kan vara det faktum att du inte angav vad du ska göra om det inte kunde slutföras i slutet av hans vanliga arbetsdag. Om jobbet är större än du trodde kan han ha tolkat ”snälla gör det av EOD” som en begäran om att han ska arbeta övertid för att slutföra det. Om så är fallet kanske ”försök att göra det med EOD” kanske har varit tillräckligt, eftersom ”försök” indikerar att du accepterar möjligheten att han inte kan ”t. Men det säkraste sättet att veta är att fråga honom.

Kommentarer

• Varje gång – någonsin – har någon programmerare blivit ombedd att göra något – i hela universums historia – det har inte varit möjligt att göra det vid den begärda tiden! Du behöver aldrig kvalificera en deadline.
• Om den ’ är så, blir det desto viktigare att klargöra vad förväntat beteende är när deadline har passerade. Arbetar du extra timmar idag eller avslutar det i morgon?

Jag tror inte att det är stötande, men jag skulle antagligen finna det åtminstone mildt irriterande. Den som organiserar ett lags arbete har befogenhet och ansvar att ställa in tidsfrister, men i denna situation kan det ha varit klokt att fråga utvecklaren hur snart uppgiften skulle kunna slutföras om den var på en given prioritetsnivå.

En ”snälla” från en närmaste chef på jobbet gör det inte mindre av en beställning än om du inte hade sagt ”snälla”. Kan din utvecklare helt enkelt ha sagt ”nej, tack!” och då inte gjort uppgiften utan återverkningar? Om inte, det var en order, oavsett hur du formulerade den, och din frasering var i bästa fall kortfattad.

Att du verkar känna dig annorlunda kan vara en del av problemet Om dina teammedlemmar känner att du i allmänhet är lite dominerande eller diktatorisk, kan de ha utvecklat en allmän ogillande med din kommunikationsstil och blåst enskilda fall ur proportioner. Men detta är allt gissningar och tangentiell för frågan. egen chef är mycket respektfull mot mig, och när hon har bett mig om något i slutet av dagen (som händer då och då) har jag aldrig varit upprörd över det. Jag jobbar för henne, och det är hennes förmån.

Kommentarer

• ” när hon har bad mig om något i slutet av dagen ” .. Jag tror att ’ är exakt poängen: hon frågade. Uppenbarligen med avsikt att du ska följa det, men det ’ är fortfarande rätt att fråga när du ställer in tidsfrister. ” Finns det något sätt detta kan vara gjort av EOD? ” brådskande utan att kräva det.
• Jag ser ’ t ser mycket av skillnaden mellan stötande och lätt irriterande. Jag tror stötande används oftare i detta sammanhang.
• @DeepakMishra Jag ser en skillnad mellan termerna, när jag använder och stöter på dem, där stötande är värre. Mildt irriterande betyder bara att jag tycker att det är något besvärande, medan stötande betyder att det är väldigt irriterande och / eller att handlingen har en moralisk dimension också. Självklart kan jag ’ inte prata med vad någon annat menade när jag valde ord att använda, så jag kan bara lita på användning som jag har observerat det.
• @Upper_Case: När jag googlar för ordet stötande visar det mig orden som felaktigt eller irriterande som synonymer till det. Så menade du milt stötande?
• @DeepakMishra Synonymer betyder sällan exakt samma sak. Vanligtvis finns ’ skillnad i konnotation, även om det inte är i bokstavlig mening. Effekterna av detta kan bli ännu tydligare när olika språk och / eller kulturer är inblandade.

Kunde ”Vänligen gör det av EOD” anses stötande i e-postmeddelandena?

Tja, det är tydligt att denna utvecklare tyckte att det var stötande, så svaret på det är ja .

Jag anser dock att en sådan fras inte borde vara väsentlig för någon att bli förolämpad. Kanske förkortningen EOD (slutet av dagen?) Låter lite tufft, där du bara kunde ha skrivit ”dagens slut”.

Kommentarer

• Även om det är talande någon att göra en utvecklingsuppgift av EOD utan att involvera dem i uppskattningsprocessen är klassisk PHB.
• Det beror också på när begäran gjordes och hur lång tid utvecklaren hade. Om detta var en begäran om elfte timmen skulle jag har också tyckt att det var oförskämt.
• Uppröstade. Begäran är godartad. Utvecklaren har möjlighet att avvisa humor h en anledning. Till exempel: ” Tyvärr, jag är lite upptagen nu. Jag kunde dock göra det tills XYZ. ” Men det borde inte vara anledning till brott – såvida inte denna typ av begäran kommer dagligen.

Oavsett ordet ”snälla”, beställde du din underordnade att ändra sina planer och prioriteringar för att slutföra en uppgift i slutet av dag då du berättade för dem om det. Det är troligtvis obekvämt. Att göra det utan diskussion eller förklaring antyder att du tycker att utvecklarens planerade aktiviteter har liten eller ingen betydelse.

Om möjligt, tillåt en längre tidsfrist och arbeta tillsammans med utvecklaren för att bestämma när det ska göras, med hänsyn till andra prioriteringar, möten osv.

Om det inte är möjligt, berätta för dem varför du behöver göra det idag: ”Jag behöver det gjort idag eftersom jag kommer tidigt i morgon för att förbereda en rapport X behöver senast kl 10 ”.

Kommentarer

• Denna QA är fylld med de mest fantastiska uttalandena. Så för junior … ” Det är troligtvis olämpligt. ” WTF ?????????????????

Allt kan vara stötande allt som krävs är att någon blir förolämpad … inte en användbar fråga.

En bättre fråga skulle vara: Hur man ordnar ordningen på det mest diplomatiska sättet …

Jag skulle säga att det mest diplomatiska sättet att orda det är att inte göra en beställning utan snarare ett uttalande av faktum: Jag behöver detta gjort av EOD / COB / 07:00 imorgon morgon, vad som helst.

Men notera att det mest diplomatiska sättet kanske inte är effektivaste sättet att säkerställa att uppgiften är klar. Du måste besluta från fall till fall vad som är bäst lämpligt och vad som bidrar mest till både dina långsiktiga och kortsiktiga mål.

Varför dö på den här kullen? Varför inte:

”[Personens namn], jag är verkligen ledsen om jag sa något fel … I slutändan är mitt mål här framgång för vårt team, både individuellt och som helhet. Jag är mycket glad att du har känt dig tillräckligt bekväm för att ta upp mina kommunikationsfrågor; som sagt jag är villig att göra vad som krävs så att vi båda kan arbeta effektivt tillsammans.

Därifrån skulle jag hjärtligt försöka planera lite tid att stryka ut kommunikationsproblemen. Det här kan vara något riktigt enkelt som är en enkel lösning för dig.

Åh, och du är lycklig att personen säger direkt till dig att du har kommunikationsproblem. .. Det händer inte mycket ofta.

Du kan bara ändra det till ”snälla gör det idag”.

Vad är skillnaden?

Jag har en att göra-lista som kommer att hålla mig upptagen de närmaste månaderna, och till viss del tänker jag i den ordning jag föredrar, mestadels genom att göra relaterade saker tillsammans, men också genom att göra lite uppgifter för att hålla antalet oavslutade uppgifter nere och genom att prioritera uppgifter där förhållandet mellan arbete som behövs och förbättring för användaren är särskilt bra. Och ibland behöver människor göra något snabbt, och sedan skjuter jag det till toppen av min lista. Inga problem. Det är vad du får om du säger ”snälla gör det idag”.

”Gör det av EOD” – ja, är du så dålig att skriva att du inte kan skriva ”i slutet av dag”? Men det verkliga problemet är att du ställer ett krav oberoende av hur lång tid den här uppgiften tar mig. Uppenbarligen förväntar du mig att jag jobbar övertid (obetalt, naturligtvis) om jag inte kan avsluta det före slutet av min betalda arbetsdag. Det tycker jag är ganska respektlöst.

Kommentarer

• Gnash, jag tror att det inte fanns någon implikation av ” ………… även om det innebär att stanna kvar efter arbetstid. ”
• Jag tror exakt att det var underförstått.
• Den obetalda övertiden var inte underförstådd. Kräver OT, möjligen, men vi gör det inte känner till uppgiften eller när den dagen den tilldelades, kanske det var en minut efter att han började för dagen, kanske var det när han gick ut genom dörren för att gå hem. Jag tror inte att OP ger fördelen av tvivlet för aktualitet och förmåga är en sträcka. Det var verkligen krävande och en ordning, jag tror att det är en sträcka att lägga mer än det.