Jag försöker skapa ett nytt Apple-ID med ett nytt @icloud.com e-postadress från ett nytt Mac-användarkonto .
Jag anger nödvändig information, inklusive en ny unik iCloud-e-postadress. Försöker använda en redan använt iCloud-adress ger ett annat fel på en tidigare skärm.
Jag anger också ett telefonnummer och får en 2-faktorskod från Apple. Jag godkänner sedan användningsvillkoren.
Men det ger då felet:
Det gick inte att skapa ditt nya Apple-ID.
Ditt konto kan inte vara skapades just nu.
Vad är problemet? Varför kan jag inte skapa ett Apple-ID?
Det här är en ny Mac (tillhandahållen av arbete), så jag är 99% säker på att jag inte når Apple-ID-gränsen per enhet .
Kommentarer
- Din maskin måste handskakas med Apples servrar. Det här är som att fråga oss varför din beställning av ansiktsmasker inte accepterades. Vi kan gissa, men frågar Target, com varför kan det vara mer produktivt.
- @bmike säker, men jag ' hoppas att detta generiska fel har ett specifikt / reproducerbar orsak och att lägga till felmeddelandet i Ask Different kommer så småningom att ge oss alla ett svar. Som ofta är fallet med Apple-fel.
- Perfekt. Jag kommer att spela den raka linjen och någon annan kan bli smart om de upptäcker ett fel eller om du får reda på att din adress blev förbjuden. Det kan till och med vara någon som använde adressen innan du och Apple har svartlistat den på grund av tidigare fel.
Svar
Jag var tvungen att installera på två Mac-datorer under samma vecka. Båda gångerna fungerade Apple ID-saken inte vid den första installationen så jag hoppade över den. Den första appen jag var tvungen att hitta via App Store uppmanade mig till id igen och där fungerade det bara utan problem. Jag stötte inte på något meningsfullt fel.
Svar
Jag vill kontrollera Apples systemstatus när jag inte kan använda deras onlinetjänster.
Det har en kontaktlänk för när du har ett problem som inte beskrivs. Som nämnts i kommentarerna – det är inte lätt att veta om du behöver försöka igen eller om det finns ett mer permanent problem, men att vänta är alltid ett alternativ för att undvika ett samtal till support. Jag skulle försöka en gång om några timmar, sedan igen imorgon och sedan fråga support om du inte har väntat lite på att försöka igen.
Kommentarer
- allt ser grönt ut, samma problem
- Kunde Apple suppprt hjälpa dig också, @DusanBosnjak ' pailhead '?
- Fantastiskt – glad att det var tillfälligt. Försök igen senare är ett av mina husdjur. ”Detta försök misslyckades” eller om du måste ”just nu” är klart för mig.
- Ja. Jag har lagt till ett svar.
- Jag tror inte att det är en fråga om rätt ögonblick. Jag tror att det finns en massa Mac-datorer som har ett fel.