Jeg prøver at installere en appformular App Store og får “ Denne vare er midlertidigt utilgængelig. Prøv igen senere. “Forsøgte at installere appen på forskellige macer (med det samme icloud-id), men stadig får det samme problem. Eventuelle ideer til, hvordan du løser dette?
Svar
Hvis din “prøv igen senere” er minutter eller endda et par timer, du bliver muligvis bare nødt til at vente på, at webservicen gennemfører den planlagte transaktion for den pågældende app.
Du kan bruge udviklerens kontaktoplysninger / supportwebsted for at se, om de er midt i en udgivelse – udvikleren ved, hvornår produktet frigives til salg og / eller en prisændring, der kan forårsage denne fejl midlertidigt.
Endelig kan du kontakte Apple Store support for at få dem til at undersøge, om det “er et problem ved deres ende med den pågældende app, eller om det” er et problem med din AppleID / butikskonto. I så fald kan de fortælle dig, om det er hos Apple at rette, eller hvis du er nødt til at rette det.
Dybest set kan flere ting brydes, og du bliver nødt til at arbejde igennem dem en efter en for at nå en løsning.
Svar
Dette kan ske, når du skifter Apple ID-land.
Du kan muligvis løse dette ved at logge ind igen, f.eks. ved at klikke på fanen “Købt” og klikke på “Log ind”.
Kommentarer
- Mange tak, det er nøjagtigt hvad du sagde, bare for at tilføje, at i Mac OS X er Mojave App Store blevet redesignet, så for at gøre det skal du klikke på profilbilledet nederst til venstre.