Jeg har fået et e-mail-salesforce-certificeringsteam til at forbinde trailhead- og weassessor-konti med et link. Jeg har indsendt min trailhead-e-mail-adresse. Men jeg fik ikke bekræftelse / verifikationskode for at forbinde det samme. Jeg har også rejst en sag med salesforce-certificering. Stadig intet svar. Er der nogen, der står over for det samme problem?
Jeg har fulgt de beskrevne trin her. http://certification.force.com/pkb/articles/Public_KB/Link-Your-Trailhead-and-Webassessor-Accounts
Kommentarer
- Du skal have adgang til den e-mail, der ' er på din Trailhead-konto. Desværre er der ' ingen måde at vide hvad din Trailhead-e-mail-adresse er, indtil du når ud til support. E-mailen på Trailhead opdateres til den e-mail, som du oprettede din Trailhead-konto med. Så hvis du loggede ind på Trailhead ved hjælp af din DE-organisation, så e-mailen på den pågældende organisation bliver e-mail til Trailhead. Hvis du ikke ' ikke har en måde at få adgang til denne e-mail, skal du oprette en ny Trailhead-konto og flette dem og derefter fortsætte med at linke til webassessor.
- @JayantDas bruger jeg min DE-organisation for at logge ind på trailhead og jeg har ' adgang til den mail, der er relateret til den pågældende organisation. Men ingen idé om, hvorfor det ikke sender bekræftelseskode / bekræftelsesmail.
Svar
Jeg havde det samme problem. Jeg troede, jeg havde brugt en bestemt e-mail-adresse, men modtog ikke nogen bekræftelses-e-mails. Derefter mailede jeg [email protected], hvor jeg forklarede problemet beskrevet ovenfor. De svarede og fortalte mig, hvilken e-mail jeg havde brugt. Fordi jeg stadig havde adgang til dette e-mail-indbakke Jeg kunne fortsætte.
Så kort sagt, mail [email protected].
Kommentarer
- I har sendt e-mail til [email protected], og jeg fik svaret siger: Trailhead sag ikke oprettet. Din e-mail blev sendt til en ikke-svar-e-mail-adresse og vil ikke blive modtaget af vores team. Jeg sendte også en sag med trailhead. Men nej svar.
- Det ser ud til, at de har ændret processen med at håndtere disse spørgsmål. Jeg læste artiklen igen, og den refererer desværre ikke længere til denne e-mail – det gjorde det helt klart, da jeg mailede dem og havde mit problem blev løst.
Svar
Endelig fik jeg løst mit problem … !!
Certificerede fagfolk der står over for det samme problem, kan bruge denne tilgang. Du behøver ikke besøge uønskede artikler og spilde din værdifulde tid.
Bare Log en sag med salesforce-certificering . Certificeringsteamet vil kontakte dig efter at have åbnet sagen. Der kan være nogle få forsinkelser, da der er mange mennesker, der står over for det samme problem, logget sag til samme formål. Så vær tålmodig! Dine certificeringer vil være sikre.
Jeg syntes, det ville være rart, hvis jeg deler løsningen her. Tak så meget bpilling, Jayant Das, David Reed og Prasoon Kumar for at dele dine tanker.
Svar
Log ind på dit trailhead Konto, og gå derefter til dette link https://trailhead.salesforce.com/help , og rul ned for at klikke på Send en sagsknap og følg instruktionerne.
Kommentarer
- Den originale plakat angiver i selve spørgsmålet, at de allerede har rejst en sag.
Svar
Jeg mailede [email protected]
Det automatiske svar, jeg fik, var:
Kontakt os angående sammenkædning af dine Trailhead- og webassessorkonti? Vi har modtaget en høj antallet af sager og svarer på dem i den rækkefølge, de modtages. Hvis du har afsluttet din vedligeholdelse på Trailhead, skal du ikke bekymre dig, dine certificeringer er sikre mod udløb. Tak for din tålmodighed !
Selvom jeg ikke ved, hvordan Webassessor-certifikaterne er sikre på at udløbe, hvis Salesforce ikke ved, hvis Trailhead det er knyttet til. Måske vil Salesforce ikke udløbe certs, indtil de har løst dette problem.