Kunne “ Gør det ved EOD ” betragtes som stødende i e-mails?

At tage en anden vinkel på dette: effektiv kommunikation kræver mere end bare at kategorisere udsagn som stødende eller inoffensive, det kræver at tage dit publikum i betragtning og finde måder at kommunikere til dem på de reagerer bedst på. Bare fordi to anmodninger begge er inoffensive, gør de dem ikke lige så effektive.

Desuden har forskellige mennesker forskellige kommunikationspræferencer og forskellige holdninger og vil svare på den samme besked forskelligt – du kan se at fra de mange svar, du fik på dette spørgsmål. Nogle mennesker så ikke noget galt med din oprindelige ordlyd, og andre så det. Du kan ikke kontrollere det. Hvad du kan gøre er at lære måder at udtrykke dig på, som minimerer sandsynligheden for at fornærme nogen.

Det ser ud til, at du har håndteret en underordnet, der bliver fornærmet ved at spørge, om han skulle være blevet fornærmet. Det virker ikke produktivt, i betragtning af at alle har forskellige tærskler for, når krav eller hårdhed bliver stødende, og du kan ikke ændre hans tærskler. Selvom de fleste ikke ville have været fornærmet, ændrer det ikke det faktum at beslutte, at hans følelser ikke er legitime, vil bestemt ikke forbedre kommunikationen mellem jer. Et meget mere produktivt spørgsmål at stille er, hvordan man kan udtrykke sig i fremtiden for at undgå, at lovovertrædelse tages unødigt. > Jeg gætter på, at hvad han fandt stødende, kunne være det faktum, at du ikke angav, hvad du skulle gøre, hvis det ikke kunne være afsluttet ved udgangen af hans normale arbejdsdag. Hvis jobbet er større, end du troede, kan han have fortolket “vær venlig at gøre det ved EOD” som en anmodning om, at han arbejder overarbejde for at fuldføre det. Hvis det “er tilfældet, måske” selv “prøv at gøre det ved EOD” måske have været nok, da “forsøg på” indikerer, at du accepterer muligheden for, at han ikke kan “t. Men den sikreste måde at vide er at spørge ham.

Kommentarer

• Hver eneste gang – nogensinde – er enhver programmør blevet bedt om at gøre noget – i hele universets historie – det har ikke været muligt at gøre det inden den anmodede tid! Du behøver aldrig at kvalificere en deadline.
• Hvis det ‘ er det, er det endnu vigtigere at afklare, hvad den forventede adfærd er, når deadline har bestået. Arbejder du ekstra timer i dag eller afslutter det i morgen?

Jeg tror ikke, det er stødende, selvom jeg sandsynligvis ville finde det i det mindste mildt irriterende. Den person, der organiserer et teams arbejde, har myndighed og ansvar for at fastsætte frister, men i denne situation kan det have været klogt at spørge udvikleren, hvor hurtigt opgaven kunne gennemføres, hvis den var på et givet prioritetsniveau.

En “venligst” fra en nærmeste overordnede på arbejdspladsen gør det dog ikke mindre af en ordre, end hvis du ikke havde sagt “tak”. Kunne din udvikler simpelthen have sagt “nej, tak!” og så ikke udført opgaven uden konsekvenser? Hvis ikke, var det en ordre, uanset hvordan du formulerede den, og din formulering var i bedste fald kortfattet.

At du synes at føle dig anderledes kan være en del af problemet Hvis dine teammedlemmer føler, at du generelt er en smule dominerende eller diktatorisk, kan de have udviklet en generel modvilje mod din kommunikationsstil og sprænge individuelle tilfælde ud af proportioner. Men dette er alt gætteri og tangentielt til spørgsmålet. egen chef er meget respektfuld over for mig, og når hun har bedt mig om noget ved udgangen af dagen (som sker fra tid til anden) har jeg aldrig været ked af det. Jeg arbejder for hende, og det er hendes beføjelse.

Kommentarer

• ” når hun har bad mig om noget ved slutningen af dagen ” .. Jeg tror, at ‘ er nøjagtigt pointen: hun spurgte. Åbenbart med hensigt om, at du følger det, men det ‘ er stadig korrekt at spørge, når du sætter deadlines. ” Er der nogen måde, dette kan være udført af EOD? ” får det haster uden at kræve det.
• Jeg kan ikke ‘ ikke se meget forskel mellem stødende og mildt irriterende. Jeg tror stødende bruges mere almindeligt i denne sammenhæng.
• @DeepakMishra Jeg ser en forskel mellem vilkårene, som jeg bruger og støder på dem, hvor stødende er værre. Mildt irriterende betyder bare, at jeg finder det noget generende, mens stødende betyder, at det er meget irriterende, og / eller at handlingen har en moralsk dimension også. Selvfølgelig kan jeg ‘ ikke tale med, hvad en person ellers mente, når jeg valgte ord til at bruge, så jeg kan kun stole på brug, som jeg har observeret det.
• @Upper_Case: Når jeg googler til ordet stødende, viser det mig ordene som forkert eller irriterende som synonymer for det. Så mente du mildt stødende?
• @DeepakMishra Synonymer betyder sjældent nøjagtigt den samme ting. Normalt er der ‘ en forskel i konnotation, selvom ikke i bogstavelig betydning. Virkningerne af dette kan være endnu mere udtalt, når forskellige sprog og / eller kulturer er involveret.

Kunne “Please do it by EOD” betragtes som stødende i e-mails?

Nå, det er s tydeligt at denne udvikler fandt det stødende, så svaret på det er ja .

Jeg mener dog, at en sådan sætning ikke bør være væsentlig for nogen at blive fornærmet. Måske forkortelsen EOD (slutningen af dagen?) Lyder lidt hårdt, hvor du bare kunne have skrevet “slutningen af dagen”.

Kommentarer

• Selvom det fortæller nogen til at udføre en udviklingsopgave fra EOD uden at involvere dem i estimeringsprocessen er klassisk PHB.
• Det afhænger også af, hvornår anmodningen blev fremsat, og hvor lang tid udvikleren havde. Hvis dette var en anmodning fra 11. time, ville jeg har fundet det også uhøfligt.
• Opstemt. Anmodningen er godartet. Udvikleren har mulighed for at afvise humor h en grund. F.eks .: ” Beklager, jeg har lidt travlt nu. Jeg kunne dog gøre det indtil XYZ. ” Men det burde ikke være grund til lovovertrædelse – medmindre denne form for anmodning kommer dagligt.

Uanset ordet “tak”, bestilte du din underordnede til at ændre deres planer og prioriteter for at fuldføre en opgave ved slutningen af dag, hvor du fortalte dem om det. Det er sandsynligvis ubelejligt. Hvis du gør det uden nogen diskussion eller forklaring, antyder du, at udviklerens planlagte aktiviteter har ringe eller ingen betydning.

Hvis det er muligt, tillad en længere frist og arbejd sammen med udvikleren om at beslutte, hvornår det skal gøres, under hensyntagen til andre prioriteter, møder osv.

Hvis det ikke er muligt, skal du fortælle dem, hvorfor du har brug for det i dag: “Jeg har brug for det gjort i dag, fordi jeg kommer tidligt i morgen for at udarbejde en rapport X har brug for kl. 10 “.

Kommentarer

• Denne kvalitetssikring er fyldt med de mest fantastiske udsagn. Så for junior … ” Det er sandsynligvis ubelejligt. ” WTF ?????????????????

Alt kan være stødende, alt det kræver, at nogen bliver fornærmet … ikke et nyttigt spørgsmål.

Et bedre spørgsmål ville være: Hvordan formulerer man ordren på den mest diplomatiske måde …

Jeg vil sige, at den mest diplomatiske måde at formulere på det er ikke at gøre det til en ordre, men snarere en erklæring om faktum: Jeg har brug for dette udført af EOD / COB / 7:00 i morgen formiddag, uanset hvad. mest effektive måde at sikre, at opgaven er afsluttet. Du bliver nødt til at afgøre fra sag til sag, hvad der er mest passende, og hvad der bidrager mest til både dine langsigtede og kortsigtede mål.

Hvorfor dø på denne bakke? Hvorfor ikke:

“[Personens navn], jeg er virkelig ked af det, hvis jeg sagde noget forkert … I sidste ende er mit mål her succes for vores team, både individuelt og som helhed. Jeg er meget glad for, at du har følt dig godt nok til at tage mine kommunikationsproblemer op; når det er sagt, er jeg villig til at gøre alt, hvad der kræves, så vi begge kan arbejde effektivt sammen.

Derfra ville jeg hjerteligt prøve at planlægge noget tid til at stryge kommunikationsproblemerne ud. Dette kan være noget virkelig simpelt, der er en let løsning for dig.

Åh, og du er heldig, at personen fortæller dig direkte, at du har kommunikationsproblemer. .. Det sker ikke meget ofte.

Du kan bare ændre det til “vær venlig at gøre dette i dag”.

Hvad er forskellen?

Jeg har en opgaveliste, der holder mig travlt i de næste par måneder, og til en vis grad tænker jeg i den rækkefølge, jeg foretrækker, mest ved at gøre relaterede ting sammen, men også ved at gøre lidt opgaver for at holde antallet af ufærdige opgaver nede og ved at prioritere opgaver, hvor forholdet mellem arbejde, der er nødvendigt og forbedring for brugeren, er særligt godt. Og nogle gange har folk brug for noget gjort hurtigt, og så skubber jeg det til toppen af min liste. Intet problem. Det er hvad du får, hvis du siger “vær venlig at gøre dette i dag”.

“Gør det ved EOD” – ja, er du så dårlig til at skrive, at du ikke kan skrive “i slutningen af dag”? Men det virkelige problem er, at du stiller et krav uafhængigt af, hvor lang tid denne opgave tager mig. Det er klart, du forventer, at jeg arbejder overarbejde (naturligvis ikke betalt), hvis jeg ikke kan afslutte det inden udgangen af min betalte arbejdsdag. Det finder jeg ret respektløst.

Kommentarer

• Gnash, jeg tror, der var ingen implikationer af ” ………… selvom det betyder at blive efter arbejdstid. ”
• Jeg tror nøjagtigt, at det var underforstået.
• Den ubetalte overarbejde var ikke underforstået. Kræver muligvis OT, men vi gør ikke kender opgaven, eller hvornår den dag den blev tildelt, måske var det et minut efter, at han startede for dagen, måske var det, da han gik ud af døren for at gå hjem. Jeg tror ikke, at OP giver fordelen ved tvivlen for aktualitet og kapacitet er en strækning. Det var bestemt krævende og en ordre, jeg tror, det er en strækning at lægge mere end det.