Jeg har haft dette problem i flere måneder, AppleTV er opdateret, jeg har endda foretaget en fabriksindstilling, men det samme problem sker, og det ser ud til at være mest almindeligt på Netflix.
Efter at have spillet i et par minutter, går appen ned, og systemet genstartes. Efter at have gravet gennem menuen for at komme tilbage til det, der blev set, spiller det normalt efter fejlpunktet, men går nogle gange ned igen på et senere tidspunkt.
Jeg tror, jeg har udelukket:
- Forældet software (holder den opdateret, automatiske opdateringer aktiveret)
- Appdata, der forårsager en fejl (fabriksnulstilling skal rette det)
- Hardwarefejl (da det “er mest almindeligt med Netflix)
Sidste uge tændte jeg funktionen for at sende brugsdata til Apple, så hvis en genereringsrapport blev genereret i baggrunden, ville den gå til Apple-udviklere .
Har nogen andre haft et lignende problem ? Eller har nogen nogen ideer til, hvordan jeg kan diagnosticere dette problem? Jeg kan ikke finde logfiler hvor som helst, jeg har lyst til at arbejde i mørke her,
Kommentarer
- Ja, jeg har det samme problem! Jeg ' har tjekket de samme ting, og min AppleTV nulstilles stadig, mens jeg ser Netflix. Det ' skyldes naturligvis en af opdateringerne, fordi jeg aldrig havde noget problem indtil sidste år eller deromkring.
- Bruger du fotodeling? Hvis ja, deaktiver denne funktion. Nogle gange frigøres de cachelagrede fotos, så dette fryser streamingfunktionen på netflix.
Svar
Prøv at reducere afspilningen indstilling for Netflix til Medium. Dette skal gøres via Netflix-webstedet. Netflix advarer om, at det kan tage op til 8 timer at træde i kraft. Bemærk også, at det angiveligt er profilspecifikt. Så sørg for at bruge den samme profil på dit Apple TV og til at justere indstillingen. Synes at have hjulpet med mine hyppige nedbrud.
Kommentarer
- Løste dette det beskrevne problem?