Vores virksomhed har brug for en wiki, der er tilgængelig i Salesforce-platformen. Jeg har undersøgt Chatter Answers, Chatter Questions, Knowledge og myTrailhead, men wiki-formatet er ret vigtigt i vores brugssag, så ingen af dem er egnede. Har nogen bygget en wiki i SF med brugerdefineret kode? Har nogen set noget lignende på github eller bitbucket? Vi har nogle meget talentfulde udviklere på vores team, så kodning af noget vil ikke være et problem, men jeg vil gerne forstå arkitekturen for en potentiel løsning og ikke genopfinde hjulet, medmindre det er absolut nødvendigt .
Svar
Hvis du definerer wiki-format format som et funktionelt mål såsom som en tjeneste, der tillader samarbejdsredigering af dets indhold og struktur af brugerne så tillader alle de valgmuligheder, du har angivet, dette. Community + Knowledge er måske det tætteste med hensyn til hvad du vil have. Det tillader redigering af samarbejde, og det har en masse indholdsstyringsmaskiner, der ligger til grund for en wiki. Og, ja, du kan skrive tilpasset kode for at gøre det mere, ahem , wiki-lignende.
Når du læser mellem linjerne i dit spørgsmål, ser det ud til at du og måske andre på dit hold har en forudfattet opfattelse af, hvordan en wiki skal se ud og føle sig i forhold til hvad en wiki skal gør . Kunne du komme derhen med Salesforce? Måske..men det ville genopfinde hjulet. Der er masser af OSS og kommercielle wiki-løsninger. Et indlysende eksempel er StackOverflow for teams . Du kan simpelthen oprette en fane / knap / link, der starter en wiki-app, der ikke er fra SF, med f.eks. SSO og kalder den en dag.