Miksi Blurb Bookify ' -käynnistyksen edistymispalkki jäätyy 99 prosenttiin?

Minulla on pari käyttäjää, jotka ovat kiinnostuneita käyttämään Blurb ”s” Bookify ”-salasovellusta valokuvakirjojen luomiseen (vaikka linkki saattaa ohjata työpöydän natiivisovelluksen lataukseen, jos Flashia ei ole asennettu).

Molemmilla käyttäjillä on sisäänkirjautumiset (huippuluokan) koneessa, jossa on Linux (Debian) Venytä ”64-bittistä” Firefox (ESR) 52.4.0: n ja Adobe Flash 27.0: n avulla.

Yhdelle käyttäjälle ”Bookify” -sovellus näyttää toimivan aivan hyvin.

Toiselle käyttäjälle (samassa koneessa, samalla selaimella ja flash-versiolla!), se näyttää käynnistyksen edistymispalkin valintaikkunan … mutta palkki jäätyy 99 prosentin pisteeseen ikuisesti.

kirjoita kuvan kuvaus tähän

Olen yrittänyt tyhjentää kaikki” epätarkat ”evästeet, tyhjentää selaimen välimuistin … mutta mikään ei näytä parantavan kyseisen käyttäjän tilannetta. Toisella käyttäjällä ei edelleenkään ole ongelmia, kun hän yrittää käyttää sovellusta.

Ideat miten haluatko ”irrottaa” sen?

Joku lähetti saman / samanlaisen ongelman Blurbin FB-sivulle jonkin aikaa sitten; mitään ratkaisua ei ole lähetetty sinne, mutta yritän lähettää ne itse itse. (Siellä on myös toinen maininta samaan aikaan täällä ).

vastaus

Tämä ongelma on korjattu: kun Firefox on suljettu, ongelman aiheuttanut käyttäjä suoritti flash-player-properties -työkalun ja ”Paikallisen tallennuksen asetukset” -välilehdessä käytti ”Poista kaikki” -valintaikkunaa ”Poista kaikki sivustotiedot ja asetukset”.

Kun Firefox käynnistettiin uudelleen ja Bookify-sivu vieraili, edistymispalkki valmistui ja sovellus näytti odotetulla tavalla.

Vaikuttaa siltä, että ongelmaa kokenut käyttäjä oli käyttänyt Bookify-ohjelmaa joskus aiemmin. Oletan, että jossain vaiheessa sovellusta muutettiin tavalla, joka hajosi vanhat versiot ”paikalliset tallennetut tiedot; jotka” selittävät useita käyttäjiä, joilla on ilmeisesti samanlaisia vaikeuksia muutama kuukausi sitten.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *