Pyytämättä arvioita kehittäjältä, olen määrittänyt jonkin tehtävän kehittäjälle ja kirjoittanut ”Ole hyvä ja tee se EOD: lla”. Kehittäjä tunsi loukkaantuneen. Mielestäni on kuitenkin kunnossa, kun teen työtäni johtajana. En ole tilannut häntä, koska mainitsin ”Ole hyvä”.
Kommentit
- Kommentteja ei käytetä laajempaan keskusteluun; tämä keskustelu on siirretty chatiin .
Vastaus
Eri näkökulma tähän: tehokas viestintä vaatii muutakin kuin vain väitteiden luokittelun loukkaaviksi tai loukkaaviksi; se vaatii yleisön huomioimista ja tapojen löytämistä heille viestimiseksi He vastaavat parhaiten. Pelkästään siksi, että kaksi pyyntöä ovat molemmat loukkaamattomia, se ei tee niistä yhtä tehokkaita.
Lisäksi eri ihmisillä on erilaiset viestintämääritykset ja erilaiset asenteet ja he vastaavat samaan viestiin eri tavalla – voit nähdä että monista vastauksista sait tähän kysymykseen. Jotkut ihmiset eivät nähneet mitään vikaa alkuperäisessä sanastossasi, ja jotkut näkivät. Et voi hallita sitä. Se, mitä voit tehdä, on oppia ilmaisutapoja, jotka minimoivat todennäköisyyden loukata ketään.
Näyttää siltä, että olet käsitellyt alaista loukkaantumalla kysymällä, olisiko hänestä pitänyt tulla loukkaantunut. Se ei näytä tuottavalta, kun otetaan huomioon, että kaikilla on erilaiset kynnysarvot sille, kun vaatimuksista tai monimutkaisuudesta tulee loukkaavaa, ja et voi muuttaa hänen kynnysarvojaan. Vaikka suurin osa ihmisistä ei olisi loukkaantunut, se ei muuta tosiasiaa että hän oli. Päätös siitä, että hänen tunteensa eivät ole oikeutettuja, ei varmasti paranna sinun välistä viestintääsi. Paljon tuottavampi kysymys on, kuinka ilmaista itseäsi tulevaisuudessa välttääksesi rikoksen turhaa tekemistä.
Luulen, että hänen mielestään loukkaavaa voi olla se, että et ilmoittanut mitä tehdä, jos sitä ei pystytä saamaan päätökseen hänen normaalin työpäivänsä loppuun mennessä. Jos työ on suurempi kuin luulit, hän on saattanut tulkita ”Ole hyvä ja tee se EOD: lla” pyyntöön, että hän työskentelee ylitöitä tehdäkseen sen. Jos näin on, jopa ”yritä tehdä se EOD: lla” on saattanut riittää, koska ”yritä” tarkoittaa, että hyväksyt sen, että hän ei voi ”t. Mutta varmin tapa tietää olisi kysyä häneltä.
Kommentit
- Joka kerta – koskaan – ohjelmoijaa on pyydetty tekemään jotain – koko maailmankaikkeuden historiassa – ei ole ollut mahdollista tehdä sitä pyydettyyn aikaan mennessä! Sinun ei tarvitse koskaan täyttää määräaikaa.
- Jos tämä ’ on niin, on entistä tärkeämpää selvittää odotettu käyttäytyminen määräajan päättyessä. ohitettu. Työskenteletkö ylimääräisiä tunteja tänään vai päätätkö huomenna?
Vastaa
En usko, että se on loukkaavaa, vaikka luulisin sen ainakin lievästi ärsyttäväksi. Tiimin työn järjestäjällä on auktoriteetti ja vastuu asettaa määräajat, vaikka tässä tilanteessa on saattanut olla järkevää kysyä kehittäjältä, kuinka nopeasti tehtävä voitaisiin suorittaa, jos se olisi tietyllä prioriteettitasolla.
Työn välittömän esimiehen ”kiitos” ei kuitenkaan tee siitä tilausta vähemmän kuin jos et olisi sanonut ”kiitos”. Voisiko kehittäjäsi yksinkertaisesti sanoa ”ei, kiitos!” ja sitten ei ole suorittanut tehtävää ilman vaikutuksia? Jos ei, se oli järjestys, riippumatta siitä, miten sanoit sen, ja sanasi oli parhaimmillaankin suppea.
Se, että tunnet olevasi eri mieltä, voi olla osa ongelmaa . Jos tiimisi jäsenet kokevat, että olet yleensä hieman dominoiva tai diktaattori, heillä saattaa olla yleinen vastenmielisyys viestintätyyliisi kohtaan ja puhaltaa yksittäisiä tapauksia suhteettomasti. Mutta tämä kaikki on arvailua ja tangentiaalista kysymykselle. oma pomo on hyvin kunnioittava minua kohtaan, ja kun hän on pyytänyt minulta jotain vuoden loppuun mennessä päivä (jota sattuu aika ajoin) en ole koskaan järkyttynyt siitä. Työskentelen hänen puolestaan, ja se on hänen etuoikeutensa.
Kommentit
- ” kun hänellä on pyysi minulta jotain päivän loppuun mennessä ” .. Luulen, että ’ on täsmälleen asia: hän kysyi. Ilmeisesti aikomuksesi noudattaa sitä läpi, mutta ’ on silti asianmukaista kysyä asetettaessa määräaikoja. ” Onko mahdollista, että näin voisi olla EOD: n tekemä? ” saa kiireellisyyden läpi vaatimatta sitä.
- En näe ’ en näe paljon eroa Mielestäni loukkaavaa käytetään yleisemmin tässä yhteydessä.
- @DeepakMishra Näen eron termien välillä, kun käytän ja kohtaan niitä, ja loukkaava on huonompi. Lievästi ärsyttävä tarkoittaa vain sitä, että mielestäni se on jonkin verran kiusallista, kun taas loukkaavaa tarkoittaa, että se on erittäin ärsyttävää ja / tai että toiminnalla on moraalinen ulottuvuus samoin. En tietenkään voi ’ puhua sille, mitä joku muu tarkoitti valitessaan sanoja käytettäväksi, joten voin luottaa vain käyttöön, kuten olen havainnut.
- @Upper_Case: Kun googlen sanaa loukkaava, se näyttää minulle sanat, kuten sopimattomat tai ärsyttävät, sen synonyymeinä. Tarkoititko siis lievästi loukkaavaa?
- @DeepakMishra Synonyymit tarkoittavat harvoin täsmälleen samaa. Yleensä ’ ero merkityksessä, vaikka ei kirjaimellisessa merkityksessä. Tämän vaikutukset voivat olla vielä voimakkaampia, kun mukana on eri kieliä ja / tai kulttuureja.
Vastaa
Voisiko ”Ole hyvä ja tee se EOD: lla” sähköpostiviesteissä loukkaavana?
No, se ” ilmeistä, että tämä kehittäjä piti sitä loukkaavana, joten vastaus on kyllä .
Katson kuitenkin, että tällaisen lauseen ei pitäisi olla materiaalia kenenkään loukkaantumiselle. Ehkä lyhenne EOD (päivän loppu?) Kuulostaa hieman ankaralta, missä olisit voinut kirjoittaa ”päivän loppu”.
Kommentit
- Vaikka kertoo joku, joka tekee kehitystehtävän EOD: lla ottamatta häntä mukaan arviointiprosessiin, on klassinen PHB.
- Se riippuu myös siitä, milloin pyyntö tehtiin ja kuinka kauan kehittäjällä oli. Jos tämä oli 11. tunnin pyyntö, haluaisin ovat pitäneet sitä myös töykeänä.
- Äänestetty. Pyyntö on hyvänlaatuinen. Kehittäjällä on mahdollisuus hylätä h syy. Esim .: ” Anteeksi, olen nyt hieman kiireinen. Voisin kuitenkin tehdä sen XYZ: ään saakka. ” Mutta sen ei pitäisi olla syynä loukkaukseen – ellei tällaista pyyntöä tule päivittäin.
vastaus
Riippumatta sanasta ”kiitos”, käskit alaisiasi muuttamaan suunnitelmiaan ja prioriteettejaan tehtävän suorittamiseksi loppuun mennessä. päivä, jolloin kerroit heille siitä. Se on todennäköisesti hankalaa. Se, että teet sen ilman keskustelua tai selitystä, viittaa siihen, että kehittäjän suunnitelluilla toiminnoilla on vain vähän tai ei lainkaan merkitystä.
Jos mahdollista, anna pidempi määräaika ja työskentele kehittäjän kanssa päättääksesi, milloin se tulisi tehdä, muiden prioriteettien, kokousten jne. huomioon ottaminen.
Jos se ei ole mahdollista, kerro heille, miksi sinun on tehtävä se tänään: ”Tarvitsen sen tänään, koska tulen huomenna aikaisin valmistelemaan raporttia X tarvitsee klo 10 mennessä.
Kommentit
- Tämä laadunvarmistus on täytetty upeimmilla lausunnoilla. Joten juniorille … ” Se on todennäköisesti hankalaa. ” WTF ??????????????????
Vastaus
Kaikki voi olla loukkaavaa, se edellyttää vain jonkun loukkaamista … ei hyödyllinen kysymys.
Parempi kysymys olisi: Kuinka sanoa järjestys diplomaattisimmalla tavalla …
Sanon, että diplomaattisin tapa sanata Se ei ole tehdä siitä käsky, vaan pikemminkin tosiasia: Tarvitsen tämän EOD / COB / 7am huomenna aamulla, mitä tahansa.
Huomaa kuitenkin, että diplomaattisin tapa ei ehkä ole tehokkain tapa varmistaa tehtävän suorittaminen. Sinun on päätettävä tapauskohtaisesti, mikä on sopivinta ja mikä vaikuttaa eniten sekä pitkän että lyhyen aikavälin tavoitteisiisi.
Vastaa
Lyijynä se merkitsee käskyä, ja vaikka se ei ole loukkaavaa, se voi tulla mielivaltaiseksi määräajaksi.
Mutta en usko, että olit töykeä tai epäkohtelias loukkaavaa täällä. Olisit voinut sanoa sen paremmin, kyllä, mutta osa siitä kuulostaa liian herkältä kehittäjältä. Ei sinun ongelmasi.
Voit aina ilmaista sen nimellä
Katso, voitko viimeistellä tämän COB: llä ja ilmoita minulle tila seuraavana aamuna.
Mikä saattaa olla hiukan diplomaattisempi, mutta ei, et ollut loukkaava.
Vastaaminen hänelle sanomalla, että olet loukkaava sanomalla
Hieno, anna minun muotoilla se uudelleen. Tee se COB, ääliö!
Nyt THAT olisi ollut loukkaavaa … mutta miten teit sen, nah.
Kommentit
- Miksi minun on sanottava se paremmin jos se ’ ei ole loukkaavaa?
- Sinun ei tarvitse. Koska tämä vastaus kertoo useita kertoja ”, et ollut loukkaava ”.
- @DeepakMishra Ir wasn ’ t.Työtoveriasi loukattiin tarkoituksella.
Vastaa
Miksi kuolla tällä kukkulalla? Miksi ei:
”[Henkilön nimi]], olen todella pahoillani, jos sanoin jotain väärin … Viime kädessä tavoitteeni on menestys tiimillemme, sekä erikseen että kokonaisuutena. Olen erittäin onnellinen siitä, että olet tuntenut itsesi tarpeeksi mukavaksi tuoda esiin viestintäasiat; sanoen, että olen valmis tekemään kaikkeni, jotta voimme molemmat työskennellä yhdessä tehokkaasti. ”
Sieltä yritän sydämellisesti suunnitella jonkin aikaa selvittää viestintäongelmat. Tämä voi olla jotain todella yksinkertaista, mikä on helppo korjata sinulle.
Voi, ja olet onnekas, että henkilö kertoo sinulle suoraan, että sinulla on viestintäongelmia. .. Sitä ei tapahdu kovin usein.
Vastaa
Voit vain muuttaa sen muotoon ”tee tämä tänään”.
Mikä on ero?
Minulla on tehtävälista, joka pitää minut kiireisenä seuraavien kuukausien ajan, ja ajattelen jossain määrin haluamassani järjestyksessä, enimmäkseen tekemällä asiaan liittyviä asioita yhdessä, mutta myös tekemällä vähän tehtävät pitämään keskeneräisten tehtävien määrä alhaalla ja asettamalla etusijalle tehtävät, joissa vaaditun työn ja parannuksen suhde käyttäjälle on erityisen hyvä. Ja joskus ihmiset tarvitsevat jotain tehtyä nopeasti, ja sitten työnnän sen luetteloni yläosaan. Ei ongelmaa. Tämän saat, jos sanot ”tee tämä jo tänään”.
”Tee se EOD: lla” – no, oletko niin huono kirjoittamaan, että et voi ”kirjoittaa” päivä”? Mutta todellinen ongelma on, että teet kysynnän riippumatta siitä, kuinka kauan tämä tehtävä vie minut. Luultavasti odotat minun tekevän ylitöitä (palkatonta, luonnollisesti), jos en pysty suorittamaan sitä ennen palkallisen työpäivän loppua. Minusta se on melko epäkunnioittavaa.
Kommentit
- Gnash, mielestäni ” ………… ei merkinnyt mitään, vaikka se tarkoittaisi pysymistä työajan jälkeen. ”
- Uskon, että tämä oli epäsuoraa.
- Palkkaamatonta ylityötä ei ilmoitettu. Tarvitaan mahdollisesti OT, mutta emme tietää tehtävän tai kun se määrättiin sinä päivänä, ehkä se oli minuutti sen jälkeen, kun hän aloitti päivän, ehkä se tapahtui, kun hän käveli ulos ovesta kohti kotia. En usko, että toimenpideohjelmalle annettaisiin epäilyksiä Sillä ajankohtaisuus ja kyky ovat venytys. Se oli varmasti vaativa ja järjestys, mielestäni enemmän kuin tämä on venytys.
Vastaus
Tässä on lopullinen kokonaisratkaisu tälle hämmästyttävälle laadunvarmistukselle:
-
Tietysti se ei ollut jopa hieman loukkaavaa
-
Monet täällä olevat kommentit ja vastaukset viittaavat siihen, että juniorien ei pitäisi olla haitta . Tämä on järjetöntä.
-
Monet tässä esitetyistä kommenteista ja vastauksista viittaavat siihen, että juniorien ei pitäisi olla tehdä jotain, jos sattuu tekemään jotain muuta. Tämä on järjetöntä.
-
Monet tässä esitetyistä kommenteista ja vastauksista viittaavat siihen, että juniorit tai todellakin kaikille työntekijöille on annettava perustelut miksi heidän täytyy tehdä jotain. Tämä on järjetöntä.
-
Monet tässä esitetyistä kommenteista ja vastauksista viittaavat siihen, että junioreilta tulisi kysyä yksityiskohtainen keskustelu siitä, kuinka kauan junior ajattelee jotain kestää, ennen kuin hänen on koskaan tehtävä mitään töitä. Tämä on jälleen järjetöntä.
-
Monet tässä esitetyistä kommenteista ja vastauksista viittaavat siihen, että junioreja ei pitäisi alttiina lyhyille , lyhyille lauseille. ”Do by EOD” on hyvin lyhyt ja siinä on lyhenne. (Huomaa, että jokainen yksi ehdotus tältä sivulta siitä, miten olla ”mukavampi” ……… on yksinkertaisesti pidempi lause, joka kertoo saman.) Jälleen kerran tämä on järjetöntä.
Kun leikkaa paskaa , OP on joukkueen johtaja, joka on ilmeisesti SE-Aasiasta ja / tai ei äidinkielenään puhuva englanti. Ei-hölynpölyjen ja lyhennettyjen sanojen käyttö on hyvin ”intialaista englantia”. Aivan kuten aasialaisilla kehittäjillä, yhdysvaltalaisilla kehittäjillä ja ranskalaisilla kehittäjillä on omat erityiset viestintämallinsa. (Yhdysvaltain kehittäjät ovat uskomattoman pitkämielisiä, ranskalaiset ovat hämmästyttävän mutkikkaita ja niin edelleen.)
On todennäköistä, että kyseinen nuorempi loukkaantui koomisesti, koska se ” yksi näistä ”vieraista” puhemalleista: jos näin on, rikos on kaksinkertainen absurdi.
”Voisiko” tehdä sen EOD: lla ” pidetään loukkaavana sähköpostiviesteissä? ”
Vastaus on, tietysti ei .
Sain juuri sähköpostin, johon oli liitetty seitsemän merkkiä ”tee tämä” (isot kirjaimet sinänsä) ja pdf-tiedosto! Tässä on toinen, johon on vain liitetty eritelmä, eikä kukaan edes vaivautunut kirjoittamaan ”tee tämä” 🙂
Hyvä suru!
Kommentit
- Äänestetty alas väärän takia. Saksan sanonta: ” Der Ton macht die Musik ”. Mitä OP sanoi teki loukkaavaa, joten se oli loukkaavaa. Todennäköisesti ei tarkoitettu, muuten hän ei olisi ’ pyytänyt tätä täällä.
- Tein tilin täällä vain Myönnä käsitys, että koska joku loukkaa jotakin, se on jotenkin luonnostaan loukkaavaa absurdia. Ehkä kysymyksen parempi sanamuoto olisi pitänyt olla ” Pitäisikö tätä henkilöä loukata ”, ja vastaus on kieltävä. Kuten jokaisen asiakkaan / ylemmän tason palvelupyynnön kohdalla, mikäli hänellä on syytä olla tekemättä sitä, hänen tulisi selittää miksi ammattimaisesti ja olla valmis siihen Työssään saamme EOD: lta päivittäin pyyntöjä tehdä jotain, ja jos ihmisillä olisi aikaa loukata, kukaan ei toimisi todella
- @KGS ei ’ ole väliä, että pidät sitä absurdina, mutta että ’ s mitä tapahtui . Ja sanamuoto oli loukkaava.
- Sanoin, että ei ole väliä, että ” että ’ s mitä tapahtui ”. Tämä on vain tavallinen pyyntö, jolla on määräaika. Työntekijöiden tulisi odottaa toimivan järkevinä aikuisina, ja jos mikään estää heitä noudattamasta mainittua määräaikaa, heidän on perusteltava ja pyrittävä työntämään sitä takaisin. Jos heillä on muita tehtäviä, heidän on pyydettävä johtoaan (todennäköisesti sama kaveri, joka asettaa määräajan) asettamaan etusijalle tehtävät ensin. Joka tapauksessa sen tulisi olla järkevää eikä tunnekeskustelua.