Je ne peux pas activer iMessage ou FaceTime sur n’importe quel appareil Apple Il narrête pas de dire quil na pas pu être activé et que je devrais réessayer plus tard. Je suis sur la dernière version de macOS et iOS et la date et lheure sont réglées automatiquement sur les deux appareils. Je nai pas de numéro de téléphone associé à lidentifiant Apple, donc cela na rien à voir avec un opérateur, etc.
Réponse
Dabord , assurez-vous quiMessage est activé: pour vérifier si iMessage est activé sur votre appareil, accédez à Paramètres> Messages> iMessage.
Ensuite, êtes-vous sûr que votre connexion WIFI ou cellulaire est suffisamment forte. Cela implique votre opérateur si vous essayez denvoyer un message sans WIFI. De plus, jai eu des problèmes si je ne suis pas connecté avec mon identifiant Apple, même si je nai pas vu que cela était réellement nécessaire.
Je vois ci-dessous que vous avez essayé de redémarrer. Peut-être aurions-nous dû vous demander sur quel appareil essayez-vous? Jai supposé un iPhone dApple, mais parlez-vous de votre ordinateur de bureau ou portable? Jallais aussi suggérer de tourner totalement liPhone éteint; peut-être après avoir également éteint iCloud et essayé de recommencer à zéro. Ma prochaine étape serait de le faire sur les deux appareils entre lesquels vous essayez diMessage. Évidemment, vous nessayez pas diMessage vous-même, mais de le faire fonctionner entre votre bureau et votre smartphone serait un bon environnement de test.
Commentaires
- iMessage est activé et je ' suis connecté à mon identifiant Apple.
- Certains de vos autres appareils Apple ont-ils des problèmes avec iMessage?
Réponse
Avec ce genre de problèmes, il peut être utile non seulement de le désactiver, mais également de se déconnecter entièrement diMessage et de FaceTime de lappareil, de redémarrer et dessayer de se reconnecter à partir de la version fraîche.
Commentaires
- Le problème est que je ne peux ' me connecter à iMessage que ' m déjà déconnecté. Le redémarrage ne fait rien.
- Pouvez-vous nous expliquer ce qui se passe lorsque vous essayez de vous connecter à iMessages, ce qui se passe. Sont leurs erreurs?